㈠ 阳光保险服务太差了，
深有同感，我是广州的车主，连续两年买的阳光车险，第一年没有出过险，保险到2014年9月份到期，而我在8月初就已经把下一年度的保费给交了，今年8月份，我在广州被别人的车子刮了一下，对方逃逸，因为当时是晚上，我没有带手机，又带着孩子，没有报警，但我有行车记录仪详细记录下了对方的车牌信息，第二天我打电话给阳光，客服说马上会安排人来验车，但如果我不报警，要自己出30%，我不想麻烦，打算自己承担，所以同意了。但等了很久都没有人联系我，后来再问，叫我把车子开到他们的所谓的修理点去，告诉我的地址离我的住址至少有二十公里，我说能否由他们验车定损，然后我就近找修理厂维修？对方不肯，后来我是自己出钱修的不再去找这个麻烦，然后几天，对方客服很积极的做一件事：就是不断打电话来征求我是否放弃索赔。这样的保险公司让人很无语，服务很差，在此之前我是在**买的车险（不想有广告的嫌疑，在此把该公司名称隐去），有两次出险记录（第一次是路边突然窜出一条狗，因为避狗而刮到墙，不计免赔），**在处理赔付，无论是验车定损（定损员到达时间不超过半小时），处理维修（就近找4S店维修），现金赔付方式和速度（一周内打到银行卡上），都是让我满意的，我本人是私营企业主，也是从事服务行业，深知做好服务的重要性，在此分享自己的经历，希望阳光保险能够不断进步，目前这个服务水平，相信不仅仅是我个人的经历，这样下去，老顾客必然会不断的失去。我是有六七年经验的老司机，平常开车很小心，希望不要再跟他们打交道，等这份保单到期后，绝对不会再购买阳光的车险。
㈡ 阳光保险公司服务差，理赔没有人管，欺骗消费者
可以联系理赔人员的上级反馈处理，或者通过阳光财险的全国客服电话反映问题。
㈢ 阳光保险公司赔偿太慢了
车险一万多点，车修好快一个月了价钱还没合算出来，客服也真垃圾解决不了实际情况，只会记录
㈣ 阳光保险理赔的钱很低
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
你直接打电话给客服，就说：车险立马理赔，再拖就投诉到保监会，还有拖车的钱，之前不都有录音嘛，不一起赔了就一起投诉上去，打官司不我不信会输！发点狠话过去，你软了是不行的，不要自己吃亏高兴他们。
㈤ 千万不要买阳光保险，理赔太慢了，至少半年才陪下来，你打电话，太还要不高兴你，所以这个阳光垃圾保险
我是以前阳光车险的理赔员。我只想说国内这么多家财险。换一家把。阳光吃拿卡要。出个现场陪你2000块。查勘员恨不得扣出1500.陪你500.。。。就是这么黑暗。拿这你的钱。卡着你。不给你办事。很正常。不给不拿。就磨洋工。这东西。理赔真的就差哪么多手续么？你给他拿钱。什么手续都简便了。。就是这样。不给他拿就放着。。。反正他也不理亏。因为大家都是特别懂。所有以各种借口推脱搪塞你。拖都拖服你。。。。别的公司都不这样。因为阳光财险招聘的时候控制不严格。什么人都有。有跟支公司老总花钱去的。有亲戚的。就是这样。初中文凭的都有。能好哪去？
给你建议如下。
一：打95510.一天一个投诉，3天不解决下一条。
二：保监局。当地114查询后进行投诉。一天一个投诉，3天不解决下一条。
三：直接去当地阳光财险支公司。不用理任何人直接上楼找老总。（经理一般都是粑粑不管是、安抚一下就过去。）直接找老总。老总不在就大声吵吵。如果你吵吵半天还没主管下来。只能说明老总不在。这时你就堵门谁也别进，不赔钱就别办理投保业务。（警察来了也拿你没办法。因为保险公司理赔你应该的。不理赔你又没有什么有力证明，警察只能协助你。或说劝说。）不解决下一条。
四：以上办法都不好使。你只能进行法院起诉了。
附带：以上办法针对阳光保险公司。如果你用同类办法去人保及其他保险公司。不要用第三条。因为人保基本支公司都有2名律师。及一系列措施。阳光公司毕竟小公司。而且理赔确实让人纠结。
㈥ 阳光保险理赔不及时，理赔金额和实际花销差距太大，该找哪个相关部门来解决
保险法规定，一般30天内应该给你结论的，或者给你出具书面的为什么没能及时完成的说明
理赔金额和花销差距太大，这个第一看你花费的多少自费部分费用，比如超额的，以及有些不报销的项目和辅助器材和一次性材料，最后是你的免赔额和报销比例
这个可以找你的理赔人员具体问，他们会说明的
㈦ 阳光保险的理赔差劲，我该怎么办
我是做保险的。你最好先是和对方调节。看一下对方到底能什么价位弄下来了。第二你要找阳光保险的经理谈谈如果不行就投诉或者就到法院起诉。在不行的华 就是损招了就是花几快钱做一个条幅挂到他们公司估计到时候相关的负责人就调节了 希望对你有帮助 如果还有不明白的发我邮件[email protected]