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很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！
碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。
但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。
向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？
保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
向中国人寿保险公司的总部投诉？
向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。
向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？
很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。
向世纪保网投诉中国人寿保险公司？
世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。
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⑵ 保险赔付不合理找什么部门投诉
拨打保险消费者投诉维权热线：12378，这是最强有力的投诉渠道之一。12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。
保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报，对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的考核要求，如果达不到要求，就会下调保险服务评级，甚至被监管约谈。
保险公司一般都怕12378投诉。
12378也不是什么事儿都能打，在拨通之前，我们需要了解它的注意事项。哪些情况下打12378不会被受理？
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。
2、已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。
3、已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。
4、属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的，不会受理，但会转到相关单位处理。
5、不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的，不会受理。
打12378需要提供哪些信息？
1、投诉人的基本信息：
个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码；法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人/主要负责人的姓名、职务等。
2、被投诉人的基本信息：
包括被投诉的保险机构/保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构/中介的名称。
3、投诉内容：
包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构/保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人无需提供。 希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。
⑶ 保险理赔亿元保费投诉指标
都不怎么样，去世纪保网看看，中国人寿误导被投诉名列第一。人保位列财险投诉榜首中国人寿居寿险第一
2011年08月16日01:49每日经济新闻[微博]我要评论(532)
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近日，北京、天津、青岛、河南、陕西、广西、辽宁等7地方保监局公布了今年上半年的保险机构投诉情况。《每日经济新闻(微博)》记者通过统计发现，居财产保险公司投诉榜单首位的是人保财险；中国人寿则在寿险公司投诉榜单中居首。
青岛和陕西保监局表示，投诉事件中，违法违规事件占比超过一半，而保险合同的纠纷问题也是投诉重点。据了解，青岛保监局今年上半年根据信访举报提供的线索对1家保险机构、1名个人进行了行政处罚，对3家保险机构下发了监管函，对1家保险机构进行了监管谈话。
财险公司：人保财险投诉最多
从北京等7个保监局公布的2011年上半年投诉情况来看，按投诉数量来看，人保财险遭投诉220件，是被投诉最多的财产保险公司。接下来则是安邦财险的111件，平安财险的108件。
从投诉情况看，财产险公司的投诉率基本与保费规模成正比。但其中不乏另类，比如安邦财险，其投诉量排名第二位，仅天津一地，投诉就有93件，与其保费收入严重偏离。按照天津保监局公布的数据，当地财产险公司的“亿元保费投诉率”指标的平均情况是10.23，也就是说保险公司每获得一亿元保费，大约会有10件投诉，但安邦财险前1~6月保费为1.02亿元，投诉却有93件，其“亿元保费投诉率”高达90.80，远超当地同行水平。
此外，面对今年上半年保险机构的投诉信访情况，青岛保监局称，2011年上半年，青岛保监局共受理信访投诉20件次，投诉保险公司问题的有18件，其中，投诉涉及财产保险公司的6件。该保监局认为，财险公司的违法违规行为集中于财务费用违规和行政许可违规，主要表现为出具阴阳单、私设机构展业问题。
青岛保监局称，理赔纠纷仍是投诉人反映的热点问题。在财产险方面，主要涉及机动车辆保险中保险公司查勘定损不及时、定损员承诺与公司最终赔付不一致、公司定损价格与市场价差距过大等方面的问题。
寿险公司：中国人寿投诉居首
从7地保监局公布的寿险公司投诉总量来看，中国人寿以227件居寿险企业榜首。接下来是平安人寿的129件和新华人寿的105件。
《每日经济新闻》记者统计发现，在寿险公司方面中国人寿业务量最大，投诉最多属于情理之中，而太平人寿却居投诉榜第四名。太平人寿仅在天津的投诉就多达57件，根据天津保监局公布的上半年的保费收入，太平人寿的保费收入只有2.3亿，其“亿元保费投诉率”指标高达24.63。
青岛保监局称，在今年上半年的20件信访投诉中，涉及人身保险公司的12件。人身险公司的违法违规行为集中于销售违规，主要表现为销售误导。除传统的个人代理、银邮代理渠道发生的销售误导问题外，随着电话、网络等新型销售渠道的拓展，电销渠道的误导问题也严重侵害了广大保险消费者的合法权益。该保监局认为，人身险合同纠纷主要是意外险、健康险的保险双方对被保险人出险后是否属于合同约定的保险责任存在争议。
险企需注重可持续发展
某险企的杨先生在与《每日经济新闻》记者交流时称，造成保险公司投诉多的原因可分为二个层面，一是保险公司分支机构方面的原因，主要是因为销售误导、理赔没有做到合理、合法和客户服务不到位；二是保险公司总部和高管层面上的原因，主要是股东方对利润的追求，导致保险公司片面地追求利润和保费规模，而利润来源于投资收益和承保利润，个别险企为了利润而控制赔付率，导致经营层在理赔上出现一些不合理的操作，就容易引发投诉；再加上保险公司高管人员人事变动频繁，导致保险公司经营理念变化频繁，这中间会产生许多问题。他认为，要减少投诉，保险公司除了要加强销售、理赔和客服外，更需要注重险企的可持续发展。
天津保监局一位不愿意具名的人士表示，天津保监局公布每个季度保险公司的投诉情况，主要是为了督促保险公司做好服务，妥善处理消费者的投诉，同时，对于投诉比较密集的保险公司，保监局可能会采取一些措施，如现场检查等。
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⑷ 你好！保险公司拒赔后，被保险人投诉到保监局。几天后。
应该可以吧！既然答应几天把钱打到账户上，应该也不会骗人，可以签字撤销、比较保监局也知道 大事化小 小事化无！自己也不用那么麻烦 ！
⑸ 怎么看待各个保险公司的理赔效率以及投诉率，聊下你买保险的想法
我们相信，理赔是一种温暖。
我们可能有严谨的理赔程序，但有一种信念却让我们的理赔服务充满活力，因为我们相信：理赔就是给客户的一种温暖。
理赔效率高是好事，投诉率低也是好事。这样才是更加符合人们的心中所想要的。理赔快少投诉，说明公司办事快，同时也体现了在售出保单时给投保人和被保人分析清楚需要什么样的保障。
我们的责任是为客户提供最安全、最专业、最贴心的理财规划服务。
⑹ 商业保险理赔投诉排行
如果保险公司违规或违法，你可以向保监会投诉，投诉电话12378。
如果保监会都无法协调的话，那就只有上法院起诉了。
如有其他保险疑问，请来：多保鱼讲保险！，