保险公司理赔都是已修复为准,能修好都是尽量修修,不好才是更换,那你还是只有打保险公司电话,其实你找定损员根本也解决不了事情,他只是一个查看的工作人员,后续怎么理赔他也做不了主,你还是找平安保险公司,你天天打几个电话,他们自然就会重视这个事情。 你就说你们公司再不处理我就要投诉了。
❷ 车险理赔问题:对方全责,保险公司不理赔
如果是因为事故后而逃逸保险公司是不理赔的
❸ 车险理赔迟迟不定损
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车主们及时买了车险,也不代表出险以后就能获得及时的理赔,因为车险理赔也是讲究方法和技巧的,这里边也隐藏着大学问。下面这篇文章小编就来给大家介绍一下车险理赔时应该注意哪些问题,希望对广大车主都能有所帮助。说起买车险大家肯定都比较关心车险价格,尤其是今年有关车险费率改革的新闻不断,影响车险保费的因素也多了起来,大家肯定想知道会不会影响自己投保车险的费用,登录中国车险网上面有专业的车险计算器,车主可以轻松计算车险保费,非常方便。
车险理赔时应该注意哪些问题
开车在路上出险以后,首先大家要注意报案的方式,其实报案方式有很多种的,比如电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案,车主可以通过任何一种方式进行报案。然后还要注意的是及时报案,不要错过最佳报案时间,以免造成保险公司拒赔的情况。保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
当车主像保险公司进行报案以后,就需要在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。如果定速人员没有到达现场,车主注意千万不要移动车辆,因为第一现场很重要。如果说保险公司的定损人员迟迟没有到达事故现场,车主可以通过自己的手机进行拍照留证,因为有时候在理赔的时候照片也可以算做很好的证件,对车主理赔有很大的帮助。
车险理赔时应该注意哪些问题
接下来大家还要注意的一点就是理赔周期了,被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。
大家在申请车险理赔时,定损单一定要保存好,定损单是理赔依据通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。如果丢了,理赔时就会很麻烦。在理赔时一般还要准备很多资料,保险公司都会通知车主的,大家办理理赔时一定要将资料带齐全。
车险理赔时应该注意哪些问题
大家之所以会买车险,就是为了出险以后有保险公司的理赔款,不会给自己造成很大的经济负担,所以说定损金额还是很重要的,如果不是正规的修理厂,车主对定损金额不满意,面对这种情况,车主要拒绝在定损单上签字,并且强烈要求到正规的汽车维修厂去维修。
现在的车主开车不仅仅都在市区内行驶,异地出险的施救和理赔当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。切记,万万不可以擅自维修,因为以往也有过类似的案例,车主擅自修车,拿着修理单据找保险公司理赔,却遭遇拒赔的情况。总之,大家一定要按照流程办事。
❹ 我是保的人寿保险公司车险理赔不爽快怎么办呢
可以换一家车险公司。
中国人寿保险车险理赔重要四步
(1)通知保险公司
保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
(2)接受保险公司检验
被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的机动车辆,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。
(3)提出索赔申请并提供索赔单证
被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。
机动车辆事故索赔一般应提供如下单证:1)保险单;2)出险通知书;3)保险车辆事故证明、责任认定书;4)有关修理费用及施救费用的发票及其清单;5)涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据;6)对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。
机动车辆丢失案件一般应提供如下单证:被保险人应及时向出险地公安部门报案,并在出险24小时内向保险公司递交“出险通知书”.
车辆被盗后3个月内公安部门仍未破获案件,被保险人向保险公司提出索赔申请,索赔时要提供以下材料:1)保险单正本、保险证:2)出险通知书、出险地及本市公安部门出具的机动车辆被盗证明;3)车辆行驶证;4)保险车辆养路费缴费凭证;5)保险车辆购置附加费缴费凭证;6]购车原始发票;7)市公路局“存取机动车辆停驶凭证”收据、车辆全套钥匙、权益转让书;8)如果有被随车被盗或被公安部门扣留,应由公安部门在有蓁证明上注明,被保险人如能提供相应收据,索赔时,应一起交给保险公司。
(4)领取保险赔款
接到领取赔款通知后,被保险人应尽快领取保险赔款,赔款超出3个月不领保险公司视为放弃领取。领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书及赔款收中国人寿保险(集团)公司中国人寿保险(集团)公司(ChinaLife)中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商…使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。
❺ 我有一个车险理赔 。保险公司说我骗保
案件是什么状况,保险公司为什么说你骗保?
❻ 车险理赔对方不修车保险公司不理赔怎么办
你已经有发票了,你肯定还有对方车的定损单把?再向开那张发票的修理厂要一份维修清单,并敲上开发票的修理厂的公章就能去报销了。保险公司只是核实发票和维修清单上的材料费和工时费而已。是书面核实,而不是去找那辆车核实。
❼ 车险理赔资料齐全交给保险公司,半个月后都没赔付,电话咨询说三者车未复堪
复勘这种流程是保险公司内部的流程,与客户是没有关系的,你可以到保险公司当面质询,拍桌子,堵大门都是可以的,不要走诉讼程序,那会烦死你,保险公司不怕诉讼的,另外,你可以打到当地保监会去投诉,95511投诉是没有用的,保监会一投诉,保险公司是会很烦的,你的赔款就会很快下来,然后他就会不停打电话给你,请求你打电话给保监会撤销投诉,这可是大绝招哦
❽ 车险理赔大的案子,有可能被怀疑骗保,保险公司一般会怎么调查麻烦说的详细点
对接报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损等。
依据《机动车辆保险理赔管理指引》第十七条规定:公司应制定覆盖车险理赔全过程的管理制度和操作规范。按照精简高效原则,对接报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付、追偿及损余物资处理、客户回访、投诉处理以及特殊案件处理等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范。
逐步实现标准化、一致性的理赔管理和客户服务。为防范风险,提高工作质量和效率,理赔处理各环节衔接点要严格规范,前后各环节间应形成必要的相互监督控制机制。
(8)车险理赔保险公司说不用报警了扩展阅读:
机动车辆保险理赔的相关要求规定:
1、公司应建立理赔费用管理制度,严格按照会计制度规定,规范直接理赔费用和间接理赔费用管理。理赔费用分摊应科学、合理并符合相关规定。
2、直接理赔费用要严格按照列支项目和原始凭证、材料,如实列支,审批权应集中到省级或以上机构,并按照直接理赔费用占赔款的一定比例监控。
3、间接理赔费用要制定严格的间接理赔费用预算管理、计提标准、列支项目、列支审核以及执行监督制度,间接理赔费用的列支项目和单笔大额支出应规定严格的审批流程等。
❾ 车险理赔时必须车主到场吗
车险理赔时车主无需到场,在理赔时,有些保险公司需要面见被保险人。如果需要车主在场的话,保险公司的查勘员在事故现场会告诉当事人。保险公司会根据事故的责任划分,和车辆所购买的保险来定损理赔。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。
(9)车险理赔保险公司说不用报警了扩展阅读:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。