发生车祸后 ,除了第一时间打电话报案 ,通知交警部门 ,还应该向保险公司报案 ,进行保险理赔。
1、出险
出险就是发生了事故 ,无论是车撞车、车撞人还是其他 ,就要进入申请保险理赔流程了。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案 ,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ,如果错过了保险不赔。
3、现场处理
有些情况下 ,为了避免影响交通 ,可以在标记轮胎的位置后 ,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后 ,车主可以提出索赔请求 ,等待勘察。
5、配合保险公司事故查勘
报案后 ,保险公司派查勘员到现场初步查勘 ,判定是否属于保险责任 ,如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位痕迹及程度 ,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ,就完成了结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
交通事故理赔范围
(一)交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目:
受害人遭受人身损害的赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目:
受害人因伤致残的赔偿项目除上述第(一)项外 ,还增加:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费 ,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
(三)交通事故受害人死亡的保险赔偿项目:
受害人死亡的赔偿项目 ,除第(一)项费用外 ,还增加:赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
2. 车祸伤亡保险理赔流程
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你好!
《保险法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
车祸死亡赔偿标准
交通事故损害赔偿的范围和标准,参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》和地方统计局公布上一年度的统计数据进行调解,下面我们将详细介绍车祸死亡赔偿标准问题:
机动车之间发生交通事故,造成人身伤亡和财产损失的,按下列原则对当事各方的总损失进行调解:
(一)当事人负全部原因责任的,承担100%的赔偿责任;
(二)当事人负主要原因责任的,承担70%的赔偿责任;
(三)当事人负同等原因责任的,承担50%的赔偿责任;
(四)当事人负次要原因责任的,承担30%的赔偿责任。
机动车与非机动车、行人之间发生交通事故,造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者强制责任保险(以下简称第三者保险)限额内予以赔偿。超过第三者保险限额的部分,由承担全部原因责任的机动车一方承担总损失100%的赔偿责任。
对有证据证明非机动车、行人有过错的,机动车一方在承担自身全部损失后,按照下列原则确定赔偿比例:
(一)机动车一方负主要原因责任的,应承担非机动车、行人一方70%赔偿责任;
(二)机动车一方负同等原因责任的,应承担非机动车、行人一方50%赔偿责任;
(三)机动车一方负次要原因责任的,应承担非机动车、行人一方30%赔偿责任;
(四)机动车一方无原因责任的,应承担非机动车、行人一方20%赔偿责任。
无第三者保险的机动车与非机动车、行人发生交通事故,造成人身伤亡、财产损失,非机动车、行人一方无过错的,由机动车一方承担总损失100%的赔偿责任。
对有证据证明非机动车、行人有过错的,机动车一方在承担自身全部损失后,按照下列原则确定赔偿比例:
(一)在高速路、快速路等封闭道路上发生交通事故的,由机动车一方承担非机动车、行人一方50%的赔偿责任。
(二)在其他道路上发生交通事故的,由机动车一方承担非机动车、行人一方60%的赔偿责任。
死了人,交强险赔11万,商业第三者责任险帮你赔付剩下的应负责任,你自己根据上述看一下应该是负多少责任(有买不计免赔的话就不用自己出钱了)!
3. 人保车险事故理赔具体程序
人保车险的理赔流程:
一、首先,拨打报案电话95518
理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
二、事故勘察和损失
确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
三、提交索赔材料
根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
四、赔款计算和审核
在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
五、赔款计算
公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明:因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。
(3)车辆保险死亡理赔程序扩展阅读:
保险公司通过使用安装有网络摄像机的远程定损系统,定损人员可以在远程观看现场需要定损的车辆,通过VPN语音电话与各个指定修理厂的工作人员进行沟通,调整车辆的位置。通过远程的图像抓拍,将图片存档,完成定损过程。这一过程就是保险的远程定损了。
1、保险远程定损的投资包括平台系统、前端编码器以及摄像机、3G设备等设备,根据合作界面的不同,有“完全客户投资”、“完全租用”、“平台租用”、“前端子系统租用”四种不同的模式。
2、资费:VPDN数据采集类业务,主要向用户收取专线费和流量费。远程定损节约了成本,实现了快速理赔,提高了对客户的服务质量。
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
4. 交通事故中,我方无责任,驾驶员身亡,保险理赔的流程是怎样的
交通事故中本车无责也是需要报保险的,交强险当中有一个无责代赔的规定,就是无责任方保险需要替有责任方保险佩服一定比例的费用。如果是死亡事故,那么无责方保险需要支付1000元,其余部分才是对方保险佩服。
5. 意外死亡保险理赔流程
很多消费者都知道意外保险可以保障生活中因意外导致的各类风险包括死亡风险,意外死亡险是什么?意外死亡保险即意外伤害保险,意外死亡保险种类有哪些?意外死亡险大体可分为三类:普通意外伤害保险、特种意外伤害保险和团体意外伤害保险。很多人都很关注意外死亡险怎么买以及意外死亡保险理赔相关事宜,要了解这些信息首先得清楚意外死亡保险基本概念。人身意外伤害保险是指在约定的保险期内,因发生意外事故而导致被保险人死亡,保险公司按照双方的约定,向被保险人或受益人支付一定量的保险金的一种保险。所谓意外死亡是指猛烈的、意外的、可以看得见的受伤原因造成被保险人死亡。意外死亡险是以被保险人的身体作为保险标的,以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为意外死亡保险理赔条件的保险。该保险规避了意外风险,是控制风险的首选。意外死亡险怎么买?意外死亡保险有什么特点?第一它的时间较短;第二,意外伤害保险一般都是双方签订协议书,保险金额也是商定的,付费既保单生效,不用被保险人体检,只要有付费能力,大众都可以投保;第三,投保很简单,保险公司只要被保险人提供个人相关信息,就可以进行投保;最后就是保险的价格,意外伤害保险的价格都比较的低,但是保障很高。合同到期后,如果没有发生意外死亡保险理赔,也是不能退还保费的。意外死亡险怎么买?消费者还要注意投保细节及投保方式,现在通过网上投保意外死亡保险就十分简单,而且保险网站产品繁多,可以更好地满足投保需求。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
6. 汽车保险索赔流程
第一步:报案
撞墙事故如果损失不大,直接向保险公司报案就行了;如果损失很大(万元以上),一般需要向交通队或当地安委会报案,因为索赔时保险公司会向您要相关的事故证明。
在向保险公司报案时,您要做的事有: 1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证;2、开上您的车到保险公司;3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。它们的用途是:《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同修车手续一起交回保险公司。
第二步:定损
定损时,要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并把其中的一联交给他们,由他们确定修理项目和修理费用。定损后,会给您一张《定损单》 定损目前是保险公司的特权,但您也要维护自己的利益。您一定要留意: 第一、不要遗漏修理项目,哪儿坏了修哪儿。第二、注意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车,您就不必管修理费定的高低——反正修理厂保证把您的车修好,若修不好保险公司得负责。
第三步:修车
修车时有两件事要做:
1、送车
送车时要拿上《定损单》,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车,并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。
2、交费提车
车修好后,您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要下列手续单据:修车发票、托修单、施工单以及材料单。
注意:这些手续都必须盖上修理厂的公章。
第四步:开具事故证明
撞墙事故属于单方责任事故,如果损失不大,索赔时一般不需要交通队证明,您随便找人写一个《第三方证明》就行了;如果损失很大,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。
第五步:递交单证
到现在为止,索赔所需的全部单证都齐了。它们是:
1.《出险通知书》
2.《定损单》
3.《修车发票》
4.《施工单》
5.《托修单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。
6.《材料单》
7.《第三方证明》
8.《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。
您把这些手续交给保险公司理赔部,就可以等着领赔款了。
第六步:领赔款
递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。