交通事故人伤保险理赔员不到现场

2. 车险理赔时必须车主到场吗

车险理赔时车主无需到场，在理赔时，有些保险公司需要面见被保险人。如果需要车主在场的话，保险公司的查勘员在事故现场会告诉当事人。保险公司会根据事故的责任划分，和车辆所购买的保险来定损理赔。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。

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《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

3. 车祸当天定损员没有拍到照片,后来保险公司不理赔,可以向肇事方要吗

车祸了，一定要第一时间的固定证据拍摄一些照片，如果车辆有保险的话，应该是可以向肇事方沟通一下

4. 发生交通事故,通知保险公司,他却不到场,这合法吗

一、交警部门主持调解时，相关保险公司没有派员到场，其他当事人在交警部门主持下达成调解协议的，一般应确认该协议的效力。一方当事人反悔向人民法院起诉要求变更、撤销或确认无效的，一般不予支持。但当事人能够证明其具有撤销权且撤销权未消灭的或者调解协议具有无效情形的除外。对于一方当事人已向对方出具欠条或还款计划的，可按一般债务纠纷处理。上述一方当事人根据交警部门的调解协议或人民法院的相关法律文书，履行相应的赔偿义务后，其作为原告要求保险公司在限额内承担支付第三者责任保险款项的，可由人民法院民一庭受理。对该当事人的这一诉讼请求，一般应予支持。参加损害赔偿调解的人员包括：(一)道路交通事故当事人及其代理人;(二)道路交通事故车辆所有人或者管理人;(三)公安机关交通管理部门认为有必要参加的其他人员。委托代理人应当出具由委托人签名或者盖章的授权委托书。授权委托书应当载明委托事项和权限。参加调解时当事人一方不得超过三个。发生事故后向公安交通管理部门报案，积极抢救受伤人员同时要保护好现场。交通事故是以责论处;根据事故的大小与事故责任大小，区分是否要承担刑事责任，同时还要承担相应的民事赔偿责任。(1)赔偿要求的提出交通事故发生后在交警部门的调解时对于赔偿义务人来说应注意在调解时不要忘记向赔偿权利人索要先关医疗费票据、交通、修车票据、单证、收款凭证等。一般情况在调解后面临保险公司理赔的问题，所以一定要索要相关票据。作为赔偿权利人，赔偿款一般主张一次性付清，分期付款有风险，当然当事人可以选择公证规避风险。这样如果赔偿义务人将来不支付或者反悔可以直接申请法院强制执行。(2)调解时间和地点的选择一般来说，就加害人一方来说，越早调解越好，但是过早提出调解要求，很难得到受害人的响应，就受害人一方来说，调解则应该尽可能选在交警队的事故责任认定书制作完毕，车辆及其他财产损失经过正式评估机构评估，人身受到伤害的等伤口完全愈合并进行法医鉴定之后提出较好，作为调解人，则应该充分考虑到上述各种因素，选择合适时机，一般来说，应该选择在交警队出具了责任认定书，各种损失经过评估，受害人伤口痊愈之后提出，这样做至少有如下两个方面的好处：1、事故双方经过一段时间调整情绪，从事故造成的心理压力中解脱出来，能够从相对较为理性的角度心平气和的考虑事故善后处理问题，为调解成功的提供了平实的心理基础;2、此时提出调解，对事故造成的各种损失容易评估和计算，双方的权利无状态一目了然，为调解的成功提供了现实基础。

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5. 保险公司理赔员不到现场叫别人去看行不行

要是理赔员派来的人就行。
不是理赔员派来的不行。

6. 我前几天出了车祸，人保的人员不到现场，合法吗

您好，大地保险为您服务！人保的定损员当时肯定很忙，因为人保的案子特多，不过您不要担心，这位定损老师肯定在交警那里了解了所有情况。如果您不方便垫付医疗费，您可以向保险公司申请垫付，需要的资料大概是交警出的垫付通知书，医生开的病情诊断书，以及车辆行驶证驾驶证复印件，还有伤者身份证复印件就行了，保险公司可以为您垫付交强险里的1万元医疗费。当老太太出院时，您记得收集她的病情诊断书，费用清单，发票，伤者身份证复印件以及交警手续，然后在出院一周后去医院复印病历，然后把这些资料全部交到人保公司。另外，伤者的医药费，护理费，误工费全部由保险公司承担，您只需要把这些费用的清单提供一下就行了。不过，医院的自费药品是任何一家保险公司都不能报销的。最后告诉您，买车险，最好找一个熟人办理，保险理赔很麻烦的，有熟人的话，他可以帮你很多的。 请采纳

7. 车辆事故保险定损员到现场的时间应为多少

车辆事故保险定损员到现场的时间没有具体规定，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作即可。

一、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。

2、要求客户提供有关单证；

3、指导客户填列有关索赔单证.

二、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

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异地理赔

1、报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

2、查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式，由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。

3、核价、核损。

4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。

8. 出了交通事故5天了保险公司查勘员还没有到现场来，也没有去医院查看伤者情况这个算不算违规

一、发生交通事故怎样处理
1、立即停车，保护现场
发生交通事故后，当事人应本着负责任的态度立即停车，并对现场采取保护措施。保护现场就是尽量不改变现场在事故发生时的原始状态，以便于勘察人员提取物证、分析事故发生经过，为正确判断事故发生原因、分清事故当事人责任打下基础。
保护现场应开启危险信号灯，在距现场合适的距离设置警告标志，防止其他车辆驶入时再次发生交通事故或破坏现场。然后，根据勘察需要和现场可能划定现场保护范围，在现场保护区周围可采取立标志、牵绳索、撒石灰、立石块等方式划定保护警戒线，并由专人看管。禁止无关人员进人和改变、破坏现场任何物品、尸体和痕迹。
现场因抢救受伤人员和疏导交通的需要而移动受伤人员、尸体、车辆和物品，应先用石灰和粉笔等记录下他们的原始位置、方向、姿态，保护好他们身上和物品上的痕迹、附着物。有条件的还可采用拍照和录像等方法。
2、抢救受伤人员
现场有人员受伤的，当事人应立即对受伤严重、流血不止的人员实施现场救护并拨打120急救电话，迅速送往附近医院。在救护受伤人员时尽量不要破坏现场，有条件的应由非肇事车辆送伤员去医院，以保证肇事车辆的原始状态不被改变。
二、发生交通事故有哪些处理程序
1、发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打“122”电话报警，听侯处理。
2、公安交警部门接报后派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查取证，恢复交通。
3、经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交警部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的，公安交警部门立案调查。4、公安交警部门根据需要，对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。
5、公安交警部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜，并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金，如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。
6、公安交警部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后15日内，向支队交管科申请重新认定;支队交管科在受理30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。
7、公安交警部门在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起，在30日内调解二次，必要时可延长15日。
8、经调解达成协议的，公安交警部门制作《道路交通事故调解书》;经调解达不成协议的，公安交警部门制作《道路交通事故调解终结书》。
9、公安交警部门调解终结或当事各方不履行调解书协议的，当事人应依法向人民法院提起民事诉讼，公安交警部门不再调解。事故责任认定：
(1)公安机关在查明交通事故原因后，根据当事人的违章行为与交通事故之间的因果关系，以及违章行为在交通事故中的作用，认定当事人的交通事故责任。
(2)交通事故责任认定时限：轻微事故5日内;一般事故15日内;重大、特大事故20日内。经报上一级公安交通管理部门批准，可以分别延长5日、15日、20日。
(3)公安交通管理部门公布交通事故责任时，召集各方当事人同时到场(无故不到场的，按缺席处理)，出具有关证据，说明认定责任的依据和理由，并将《道路交通事故责任认定书》送交当事人。如拒绝签收，可能造成放弃申诉权力的后果。
(4)当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故责任认定书后15日内，向上一级公安机关申请重新认定;上一级公安机关在接到事故责任重新认定申请书后30日内，作出维持、变更或者撤销的决定，将《道路交通事故责任重新认定决定书》分别送交申请人和原责任认定部门;原责任认定部门接到《道路交通事故责任重新认定决定书》后，在5日内向各方当事人公布重新认定决定。
(5)交通事故责任的重新认定决定为最终认定。

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9. 我的车出事故了，现在没有现场，没有照片，我应该怎么报保险

我的车出事故了，现在没有现场，没有照片，我应该怎么报保险？
无现场报案理赔要说技巧，只有伪造事故现场。车主如果是因为特殊原因像急需治疗或要挪开位置紧急避险等情况，一样可以获得保险公司的赔偿。当然，如果没有特殊情况，车主没有保留第一现场并且报案，单方事故免赔30%。对方逃逸也是免赔30%，不过购买了找不到第三方特约险，一样可以获得全部赔付。大家都知道现在获得保险理赔的手段，不少4S店或修理厂有着高超的骗保技术，没有第一现场就制造“第一现场”，这种方法的确为车主获得了赔偿。
2021-02-04 05:13:38交通事故
闫培
2021-02-04 05:11:23 解答
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车祸保险理赔的主要流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

我国汽车保险的基本组成就是交强险和商业险，交强险会在交通事故中检测后车主是“有责任”还是“无责任”，商业险则是根据双方的责任大小来理赔。发生交通事故后保险是否理赔要看具体事故责任承担情况。

根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。