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一般就是:1、先报案。出险后一定要第一时间通知交警,同时向保险公司报案。2、查勘。理赔员会对现场的车损状况进行查勘;3、定损。4、递交单证。5、赔款到账。当然像平安车险推出了“先赔付、再修车“的服务,所以如果是平安客户,并且满足了享受该服务的车损案件,就可以不必垫付修车费了,也自然会缩短理赔周期。目前最快的理赔记录据说已经刷新到11分18秒,好像是平安车险刷新的理赔记录。
B. 平安保险,定损后要多久才能到账
每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样,按规定是十天之内,具体看赔款金额。
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。
但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
(2)平安保险车理赔需多久扩展阅读
利用三招可有效避免车险定损争议。
一、定损有争议可商榷解决。对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。
二、提前确定维修方式。
通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式。
三、定损维修去同一处。除上述两项内容外,他还提醒市民,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
C. 平安车险定损服务中和理赔中一般要要多久
平安的理赔是非常的快的,定损完成,通常金额在2万元之内的基本是闪赔。金额较大在两到三天之内,平安的服务也非常的不错。
车险理赔流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案: 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理: 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
在实际理赔过程中,定损员的作用主要是查勘定损,这个查勘定损并不是随意看看,也不是走马观花,而是通过自己学习的汽车维修知识、汽车设计知识、事故对车辆造成的损失等相关知识,进行准确的查勘和评估。同时按照当前汽车维修费用,进行定损定价。查勘员回到公司,应立即将事故现场照片和单证资料存档归类,并将查勘报告、相片在规定时效内上传保险公司理赔系统和公司核心业务系统。换言之,汽车保险定损员决定了汽车保险的理赔金额。 汽车定损员应当具备良好的职业素质,为人真诚,服务热情,处事公平。在保险估损过程中尊重客观事实,不弄虚作假,不谋取私利。所以说,定损员除了会影响理赔金额外,其专业素质还会直接影响理赔速度。在这个追求效率的年代,如果保险公司的理赔速度非常慢,那么保险公司就得不到广大车主的支持,所以说,定损员的工作效率也影响着保险公司的受欢迎程度。
D. 平安保险交通事故理赔要多久
车险一般情况下都是不保人的,所以车主要合理搭配交通人身意外险,做好保障才有备无患,当出现交通事故时处理方式应当妥当,将精力与财力的损失都降低到最小程度!
车祸后保险理赔流程流程:
1、如果是单方事故,首先要报案,然后定损,修车,最后到保险公司报销,如果你在4S店上的保险就什么都不用管了,他们会帮你办理一切事宜。
2、如果发生双方事故,你的全责,那么就要报案,对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损,然后各自修车,对方把维修清单和发票给你,你先把钱给对方也行,等你去保险公司报销完在给对方也可以,怎么方便就怎样做,但是你第二年的交强险会有把上调,如果是对方的全责,你就随他去他的保险公司定损就可以了,你第二个的交强险不会上浮。
3、如果发生人伤,首先报案,把人送入医院,具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好,保险公司都要留底的,如果没有保险公司不给报销。
车祸赔偿的计算:
(1)残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度居民人均收入×伤残系数×赔偿年限;
(2)残疾辅助器具费=普通适用器具的合理费用;
(3)丧葬费=事故责任人所在地上一年度职工月平均工资×6个月;
(4)被扶养人生活费=事故责任人所在地人均年消费性支出×抚养年限;
(5)住院伙食补助费=国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数;
(6)医疗费赔偿金=诊疗费+医药费+住院费+其他;
(7)误工费=误工收入(天/月/年)×误工时间;
(8)护理费=交通事故发生地护工同等级别护理劳务报酬标准×护理天数;
(9)死亡赔偿金=事故责任人所在地、赔偿权利人住所地或者经常居住地上一年度人均收入×20年;
(10)交通费=实际发生的费用;
(11)住宿费=国家机关一般工作人员出差住宿标准×住宿时间;
(12)直接财产损失费=受损坏的财产的直接损失;
(13)车辆停运损失费=车辆停运期间实际发生的损失;
(14)精神损害费=法院根据实际情况判决。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
E. 车险理赔定损要多久
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车险理赔大概需要一周左右的时间。
车险理赔一般流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
F. 平安车险理赔到账一般需要多长时间,办
中国平安保险集团有多个分公司,每个分公司经营的业务不一样。经营人身保险的主要有平安人寿和平安健康,平安财险也有经营人身保险,不过只能经营短期人身保险,所以本文举例都是围绕平安人寿和平安健康。
影响理赔速度的原因主要有以下这些:
①案件复杂程度:如果案件程度越复杂,理赔的速度也会越慢;如果案件简单,甚至可以立即结案,比如现在很多保险公司对于小案件都是通过线上理赔,有的只要几十秒就结案了。
平安人寿2019年度理赔报告中提到的平安闪赔,最快做到17秒完成理赔,平均理赔花费的时间为14分钟,平安闪赔占了理赔业务的50%。
平安健康2019年度理赔报告中提到的E秒赔,最快可以做到40秒结案,使用该渠道理赔平均时效只要2分钟。
平安这样的理赔实力和其他保险公司对比如何呢?想知道答案可以看这篇文章:
哪家保险公司理赔最好?53份最新理赔年报告诉你
②理赔金额大小:如果理赔金额大,保险公司一般都会重点关注,需要工作人员去仔细核实。比如10万元理赔金额与50万元理赔金额两个案件,通常都是前者的理赔速度更快,后者保险公司要核实的内容比较多,理赔速度更慢。
③理赔资料是否齐全:如果理赔资料不齐全,可能需要重新整理资料,这样会耽误不少理赔时间。一次性准备齐全更有利于推进理赔工作。
想知道理赔资料有哪些,可以看这篇文章:理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!
④理赔方法:跟线下理赔相比,线上智能理赔不用特地跑到保险公司,所以结案速度一般会更快。现在很多保险公司都积极开展线上理赔,比如平安人寿的平安闪赔、平安健康的E秒赔。
⑤出险时间:如果等待期刚过就出险,这时候理赔速度也是比较慢的,因为在保险公司看来这样的客户带病投保的几率更大,所以保险公司会重点关注这些客户,核赔工作也做得更细致。
如果刚过等待期就出险,被保险公司怀疑是故意带病投保,万一要是发生了理赔纠纷,要学这样做:出现理赔纠纷的正确操作流程
望采纳!
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资料来源:学霸说保险官网
G. 平安车险定损一般是几天
如果单纯说定损的话,时间确实太长了,应该是在哪个环节有问题,还是尽快联系定损员问下情况,或者打95511全国统一客服电话问下案件进度。也没准车已经定损完毕开始修了。