❶ 电话车险怎么办理流程
电话车险办理的流程如下:
1、拨打车险电话;
2、如实介绍车辆情况与基本需求;
3、电销专员依据系统测算报价;
4、确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
5、填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;
6、材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❷ 怎样做好电话保险销售
对于马上要毕业的大学生而言,初次从事保险电话销售工作往往艰难重重,因此您需主动学习保险电话销售话术。第一次工作就做保险电话销售好做吗
保险电话销售是保险销售重要的渠道,因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,不过需要提醒您的是,任何行业都不会特别的容易做好,保险电话销售也不例外,除了整天打电话拉客户意外,您还需要面临业绩的压力,因此,很多人在选择保险电话销售行业以后又被无情的淘汰掉,所以,打算进入保险电话销售行业就要提前做好充分的准备,不仅要提高自己的专业素质,还要经常与一些保险精英们交流。目前各大网站都推出了各种电话销售资料供大家学习和参考,不过需要提醒大家,一定要有所甄选,建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售资料,向您推荐聚米网,它是目前最为专业的保险代理人推广平台,以下是摘选的保险电话销售材料:
第一,顺应紧张快捷的生活工作方式
在今天的中国,人们的生活和工作节奏正在逐渐加快,紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜,电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。
在保险行业,以往各保险公司为了抢占市场,在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性,使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制,另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
第二,高效集成的企业资源管理的要求
以往最为国内保险公司看重的代理人制,在员工管理、客户资源整合、商业信用以及成本构成等方面的弊端早已显露无疑,另外由于代理人制很大程度上是在依靠业务代表的人际传播能力,整个销售过程缺乏良好的控制环境和手段。大量的潜在客户数据散落在众多保险业务代表的手中,对保险公司来说也造成了资源的巨大浪费。而利用基于现代化网络及通讯技术的电话营销中心,进行以电话营销为代表的精确营销,恰恰为保险业提供了经济、便捷、高效的销售手段、一种有力的竞争工具,也使上述那些弊端得到有效的改善。
第三,实现服务和形象上的统一
作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
第四,只通过电话交流,避免人为设置的障碍
由于一些不良社会现象的存在,许多人对推销人员的信任度都不高,另外许多的写字楼、居民小区都禁止推销员进入,给保险代理人设置了不少障碍。而用电话销售保险就不存在这些问题,不用与客户见面仅通过电话就可以向其介绍保险产品。要想了解更多保险电话销售资料方面的常识和信息,可以登录聚米网,它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台,欢迎您前来学习和交流。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❸ 电话车险怎么买
电话车险办理的流程如下:
1、拨打车险电话;
2、如实介绍车辆情况与基本需求;
3、电销专员依据系统测算报价;
4、确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
5、填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;
6、材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
❹ 汽车电话保险怎么办理流程
机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
车险办理流程:
1、准备必备材料
办理车险需要什么?为汽车上车险的时候需要准备哪些材料?首先是身份证,驾驶证、行驶证等证件,另外还需要将车到指定地点进行验车,如果符合保险的条件,就可以进入下一步了。
2、验车后填写保单
办理车险需要什么手续?我们要进行车辆的检验,检验地点是保险指定的验车点。审查需要确认您的爱车是不是符合保险公司的一些保险条件,如果可以,就能填写保单了。车主应该对保单进行核实,确认保单内容无误了,可以开始选择车险险种。
3、确认无误后交保险费
办理车险需要什么手续?办理车险确认保单后,确认险种后,就可以去交纳保险费了。交纳保险费后,投保人和保险人可以签订保险证,之后保险公司开出收据。
4、网上办理车险
网上办理车险择比起传统方式准备材料什么要方便的多。网上办理车险,不出门就能轻松办理,在网上选择险种,在网上简单填写一些信息,然后就能完成网上车险的办理,办理车险需要什么?只需要一只鼠标、一台能上网的电脑,在家都能轻松完成,有不懂的网上搜一下,不清楚的可以打电话问保险的公司的客服。
如果按传统方式的话,办理车险还是需要一些耐心,准备好所有需要的手续证件,然后提交证件,办理车险,选择车险险种,最后能够达成办理车险的目的。
车险理赔流程:
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❺ 平安电话车险的办理流程是怎样滴
拨打平安电话车险呼入电话4008-000-000和客服说你要买的商业险险种,即可完成平安电话车险的询价,然后你如果确认投保的话客服就会让专人第二天把报价单送到你指定的地点,你确认报价单无误后就签字交钱,然后再过一天保单就会到你手了。很方便!
❻ 保险销售的七大流程
1、开拓准客户。
2、电话约谈。
3、初次会面。
4、需求分析。
5、促成。
6、新件受理。
7、保单递送。
(6)电话保险销售如何办理流程扩展阅读:
销售建立信赖感
1、首先需要在形象上得看起来像此行业的专家。
2、同时也要注意基本的商务礼仪,这是最基本的。
3、问话建立信赖感。
4、聆听建立信赖感。
5、身边的物件建立信赖感。
6、使用顾客见证。
7、使用名人见证。
8、使用媒体见证。
9、权威见证。
10、一大堆名单见证。
11、熟人顾客的见证。
12、环境和气氛。
❼ 保险电话销售需要办理哪些合法证照
2013年4月25日,中国保监会以保监发2,0,1,3四十号印发人身保险电话销售业务管理办法,该办法分总则。市场准入,销售行为,监督管理负责五章48条自印发之日起实施。