㈠ 为什么去实体店买的车险也算电话车险
lz,有些保险公司不赔的,如果你有熟人,可以找修理厂给你做案子让保险赔,所以区别你懂了吧,而且谁跟你说电话车险就一定要打电话买?我现在给客户出单子照样能出电话车险,不过我是人保的
㈡ 电话车险与在4S店都保的区别·
电话车险是该给的折扣后再打8.5折,基本是最便宜的渠道
然后我再针对你说的一些情况进行解释
1、“4S店上的保险如果有刮碰划痕之类的 不用走现场 直接开到4S店就可以修了”这个是个误区。
只是小划痕,可以直接开到4S店修,这个电销也是可以的。但是如果是全身划痕,就必须出具派出所证明;多处划痕,一般要出现场。
2、“之前出过一次大事故 出了一次现场就没莪什么事了 修车还有物损车损赔偿全是4S店帮忙搞定的”
如果事故真实明确,交警出具了证明、保险公司出了现场,车主确实比较省心。直接通过保险公司电销电话购买保险,确实后期没人帮忙协调等。
3、“如果上电话车险 出事故之后的流程是什么样的 会不会很麻烦”
流程:报交警、报保险公司——交警出具证明——维修处定损——维修——收集理赔资料——交保险公司——获得赔款
4、“大事故的索赔是不是不全赔?”
这里我要特别说下这个“全赔”的问题
很多人以为自己买了车险、买了不计免赔,出了事故就会全赔,其实不是这样的。保险公司提供保险服务的目的,是帮助受到损失的客户减少损失。出了保险事故,并不是所有损失都由保险公司承担的,大概有以下项目会由客户自己承担:
人伤:人伤医疗费用中,药品有甲类药、乙类药、自费药等。甲类药全赔、乙类药按比例赔付、自费药不赔(这个是和医保一致的)。人伤事故中的误工费、营养费等,是有固定的金额,很多车主在解决问题的时候为了尽快了结事故,给对方的误工费、营养费等较高,但是保险公司只按照固定金额赔付(误工费对方能给出单位工资表、纳税证明的,按实际金额赔付),这中间就会出现差价(误工费、营养费给付天数是按照住院天数和医嘱计算)。
车损:车损赔付原则是,能修复的修复,不能修复的才换新件。所以这个地方也容易有争议·····························································
以上描述是最最简单的情况,保险事故中遇到的问题非常复杂,很多事情要看实际情况,说那么多也就是让大家了解下,大家关心的“全赔” 的问题。4S店也会遇到不能全赔的情况、电销也有可能全赔。
总之,如果你对保险完全没概念,也没有保险公司的朋友,还是建议你在4S店买。
㈢ 网上车险和电话车险价格一样的吗
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电话车险和网上投保的不同:
1、电话车险是推荐车险,网上车险是自助选择
根据笔者测试,车主选择电话车险时,车主拨打某保险公司专线车险投保电话,需要介绍自己的详细情况,坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合,如果车主觉得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。
当车主选择网上车险时,车主需要按照提示输入必要信息,在保险选择界面中,车主可以按照自己的实际情况选择保险组合,不需要他人的推荐。这种自助选择车险是一种进步,随着车主对车险知识的了解,车主本人拥有了更大的主动权,可以方便的选出合适的保险组合。
2、电话车险以线下支付为主,网上车险以在线支付为主
网上车险和电话车险区别之二是,电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。
网上车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,网上车险以在线支付方式为主。
电话车险网上车险的相同点:
与电销渠道一样,网销渠道被赋予美好的发展前景,已然成为保险公司追求盈利的“香饽饽”。更具优势的是,网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入,将更多的自主权留给车主。不论是电话车险或网上车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜15%。
㈣ 网上车险,电话车险,门店直接买,有什么区别
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您好!网上车险、电话车险和门店直接买车险的区别主要体现在保费支付方式不同、投保耗时不同、险种选择模式不同、保单形式不同、保费折扣不同、投保方式不同、后期理赔服务不同等方面,下面是具体情况:
1、投保方式不同:;车主购买网上车险,只需登录网站、填写信息即可;电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等;门店直接买车险需要车主携带相关材料前往门店投保。
2、保费支付方式不同:车主在网上购买车险时,可通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用;电话车险则是由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金;门店直接买车险可当面缴纳现金或刷卡。
3、投保耗时不同:若选择网上车险,过程十分便捷,一般不超过10分钟;电话车险耗时比网上车险多出很多;而门店买车险需要车主在路上耗时、投保耗时,时间最长。
4、险种选择模式不同:投保网上车险,车主可以在投保页面自主选择保险公司和具体险种;电话车险和门店直接买车险,客服人员会根据您介绍的情况推荐保险方案,有时会多为车主推荐几款险种。
5、保单形式不同:网上车险能为车主提供电子保单,电话车险和门店直接买车险的保单均为纸质保单。
6、保费折扣不同:电话车险的折扣为15%;网上车险折扣可能会更多;门店买车险一般没有折扣。
7、后期理赔服务不同:网上车险可为消费者提供理赔协助服务,如;电话车险在后期理赔时容易出现找不到相关负责人的问题;门店买车险会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。
㈤ 电销车险 跟实体店车险有什么区别吗
1、在理赔上其实没有区别,
2、在优惠上电销侧重油卡,服务,礼品的综合性,送的服务可在当地多个网点使用,且有公司专门的团队负责协调处理。车行主要是送油卡和服务和一些所谓的工时券折扣券(这些券不使用是什么成本都不需要车行支出的,而且客户一使用它就有钱赚),但服务一般只限在它一个点使用。
㈥ 网上车险和电话车险哪个便宜
网上车险便宜。
首先看看电话车险和人工车险之间的比较,因为这和网上车险和电话车险之间的关系是类似的。
对于人工车险来说,很大一部分的成本都是在人工费用上面,对于保险公司来说,一个人的效率其实是有限的,但是费用确实比较高的。而电话车险就在一定程度上降低了人工的费用。
因为只需要一个人一个电话,就可以代替以往十几个人的工作量。这么一来,我们\\就可以知道为什么电话车险要比人工车险便宜了。因为企业的成本降低了。而在回答这个网上车险和电话车险哪个便宜的时候,也是同样的道理的。
因为在使用网络销售车险的时候,基本上就不需要人工了,连打电话的人都要比以前少多了。所有的费用就是建设一个网站的费用。这么相互以比较,就可以很轻易的看出来,电话车险的成本要比网上车险的成本高,所以费用也就高了。
㈦ 电话车险和实体店车险有什么区别
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太平洋电话车险和普通车险的区别一直都是想要投保太平洋车险所困惑的一个问题。实际上电话车险和普通投保车险有比较大的区别,虽然电话投保车险的方式已经出现了很久了,但是使用这种方式投保车险的车主还不是很多,其主要的原因是由于对这种方式的安全的不信任感。其实电话车险只要是正规的保险公司推出的,保险条例和理赔的金额上面都是一样的,并没有不同。
那么太平洋车险和普通车险的区别在于哪里呢?第一点区别,电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。
太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便。普通车主想要投保车主,需要到相关的太平洋车险网点,然后了解相关的车险,自主决定车险的组合方式,一来一去将会花费掉非常多的时间。但是太平洋电话车险不一样,客户只要通过电话就可以了解到车险的内容以及价格。电话车险的服务人员还会根据车主的车型以及价格来推荐车险组合。一旦敲定了车险,太平洋车险的工作人员会协定好时间和地点,在10分钟之内就会赶到相应的地方。整个车险投保的过程顺利的话不会超过两刻钟。