推销是以顾客需求为导向的,是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
你别一上来就套近乎犹犹豫豫的,人家一听就知道你是推销的了,而且还觉着烦,不如直接当机立断介绍产品说完了人家要就要不要你就再打给别人,不讨人嫌又有可能卖出去
② 保险电销得话术于技巧,怎么推销
1、应从决策者下手找对人:销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折,这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先,你要克服内心障碍,其次注意你的语气,然后避免直接回答对方的盘问,最后使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
2、找准时机:这个没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情,你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话时要注意细节:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事;打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张;语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等;控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
③ 电话保险推销怎么说
不知您所谓的可靠是指哪方面。
车险销售有几个渠道:代理渠道(业务员、4S店等)、门店渠道、直销渠道(电话、网络等)。电话车险的优势是省去中间环节,从而价格更加的优惠,购买起来也更加的方便。
平安电话车险已有5年多的时间了。他们外拨的电话号码显示为95512或021-95512。若工作人员用95512的电话与您沟通,那么每次通话都是有录音的。一旦工作人员欺骗您了,您可以投诉,录音可作备查。若工作人员用私人通讯工具与您沟通,那您的权益就无法保障了。
另外,当您签收保单前,请务必仔细核对信息——确保保单信息与电话沟通时的一致性。
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④ 电话如何推销车保险
看你以什么身份去推销汽车保险。
一、兼业代理。就是说你所在的公司还有主业,保险不过是副业。比如汽车修理公司等。这样的话,你应当主动寻找对你的主业有信心的客户,如果客户信任你们的修理质量和服务,你完全可以以此出发去寻找自己的客户。毕竟买保险的人希望的就是一个方便。
二、专业代理。就是说你就是推销保险的,完全靠佣金过日子,这样也没有办法啦~楼上的说的那些单位确实很有资源,但是那么多做保险的那么多年了,早就被人盯上了,喂饱了,用你那微薄的佣金去和别人竞争,最后自己得不到好处的。除非那些单位的车管部门就是你家的亲戚。。。。
专业代理的话应该也多了解一下汽车保险理赔的流程,去找一些合作的修理单位等等,把你的服务线作上去,然后你可以联系一下身边做人寿保险的朋友,他们通常有一些固定的个人客户,你们可以互相介绍客户。这些车险客户应该是质量比较高的,至少不会总是盯着你那点佣金。
不管怎么说,我感觉返佣虽然很多人都在做,但是绝对是死路,前期做一点点无所谓,后期一定要找个说法把返佣降下来,要知道自己的钱是怎么赚来的,不容易啊
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⑤ 保险电话是怎么销售的,保险电话销售资料有哪些
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!很多保险商业公司为了扩展自己的业务,提高自己的市场占有比例,都会从事一些成本比较低的渠道,其中保险电话销售备受关注。
保险电话是怎么销售的,保险电话销售资料有哪些
电话销售话术就是利用打电话的销售方式来对目标客户进行推销保险的一种专业术语和技巧。目前各大网站都推出了各种电话销售资料供大家学习和参考,不过需要提醒大家,一定要有所甄选,建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售资料,向您推荐聚米网,它是目前最为专业的保险代理人推广平台,以下是摘选的保险电话销售材料:
第一,顺应紧张快捷的生活工作方式
在今天的中国,人们的生活和工作节奏正在逐渐加快,紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜,电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。
在保险行业,以往各保险公司为了抢占市场,在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性,使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制,另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
第二,高效集成的企业资源管理的要求
以往最为国内保险公司看重的代理人制,在员工管理、客户资源整合、商业信用以及成本构成等方面的弊端早已显露无疑,另外由于代理人制很大程度上是在依靠业务代表的人际传播能力,整个销售过程缺乏良好的控制环境和手段。大量的潜在客户数据散落在众多保险业务代表的手中,对保险公司来说也造成了资源的巨大浪费。而利用基于现代化网络及通讯技术的电话营销中心,进行以电话营销为代表的精确营销,恰恰为保险业提供了经济、便捷、高效的销售手段、一种有力的竞争工具,也使上述那些弊端得到有效的改善。
第三,实现服务和形象上的统一
作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
第四,只通过电话交流,避免人为设置的障碍
由于一些不良社会现象的存在,许多人对推销人员的信任度都不高,另外许多的写字楼、居民小区都禁止推销员进入,给保险代理人设置了不少障碍。而用电话销售保险就不存在这些问题,不用与客户见面仅通过电话就可以向其介绍保险产品。
您可以根据自己具体的情况从中选择适合自己的,往往适合自己的才是最好的。
要想了解更多保险电话销售知识,建议登陆聚米网,多位专家可与您进行在线交流。
⑥ 如何推销保险
保险新人向客户推销保险,需做到三点,即跟客户建立起关系、不要直白、对保险条款吃透。具体如下:
1、跟客户建立起关系,也就是说先成为朋友。不要让他感觉到我们是来卖他东西的,因为做业务这方面的工作,推销自己比推销产品还见效的快。如果您站在客户的立场,为他着想,知道他需要什么,知道您的产品哪方面可以满足他的需求,那么何愁无人购买?
2、不要直白。营销员要掌握与人沟通的艺术,顾客成千上万、千差万别,有各个阶层、各个方面的群体,他们的知识和见解上都不尽相同。我们在与其沟通时,如果发现他在认识上有不妥的地方,也不要直截了当地指出,说他这也不是?那也不对?
3、对保险条款吃透。条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄、不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多。
(6)如何电话推销保险内容扩展阅读:
保险销售员提供相关的资讯服务 。一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。 风险规划与管理服务 :
1)帮助顾客识别风险
A、帮助顾客识别家庭风险。
B、帮助企业识别风险。
2)帮助顾客选择风险防范措施
A、帮助顾客做好家庭财务计划。
B、帮助企业进行风险防范。
参考链接:保险销售—网络
⑦ 保险电话员怎么推销
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您好!保险电话员要想推销保险,一定要掌握相关技巧,并且每一次打电话都要明确自己的目的。具体情况如下:
1、明确自己每次打电话的目的:第一次可能只是让客户知道自己,第二次通话是为了让客户对自己开始熟悉,进而产生信任感,第三次电话可以尝试着和对方沟通保险方面的事,销售话术,最终慢慢的减少客户对自己的戒心,找到保障突破点,进而完成邀约的目的。
2、具体客户具体分析:保险员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就是为了采用适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。
3、从不怕拒绝:当今社会压力大,也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚,所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况,这就需要保险员有足够的耐心和应付挫折的信心。若是自己尽心的为客户考虑,而客户又真的需要这项服务,那最终一定会促成的。
以上就是关于保险电话员做好销售的相关细节,您可以加以参考。聚米网上还有很多帮助保险电话员展业成功的技巧,您可以前来学习。