网上保险的理赔

『壹』 网上保险理赔的基本流程

网上保险理赔掌握这几点，理赔就简单多了。

1、第一步，先判断出险情况是否满足理赔条件

被保人发生事故后，首先要确定出险情况是否有相应的险种可以理赔。

然后，查看出险情况是否在保险产品的免责条款内，因为众所周知，属于免责的情形是无法申请理赔的。

2、第二步，出险报案通知保险公司

出险后，我们都知道要尽快向保险公司报案，但报事实上案也是有讲究的。

一般来说，报案人跟这份保单有直接联系才行，比如投保人、被保险人、指定受益人、法定受益人或其他有权领取理赔金的人。

而且报案通知时，还要出示相关的身份及关系证明。

通常，报案通知的时间当然是越快越好，因特殊情况不能及时报案，也可以在约定的期限内报案，这个期限通常只有10天，从保险事故发生当天开始计算。

超出这个时间报案的话，会加大保险公司审核判定事故性质的难度，也会影响正常理赔的速度，而且保险公司可能会加收勘察、检验的费用。

不过，大家还需了解一下多种报案方式：

直接去线下当地柜台办理

在保险公司官网进行办理

直接拨打保险公司官方热线

通过官方公众号自助理赔渠道办理

对异地投保的人来说，拨打保险公司客服电话无疑是最快速便捷的报案方法。

在报案过程中，最重要的是需要根据客服提示，准备好理赔相关材料。

3、最后提交理赔材料

通常大家都觉得准备理赔资料很麻烦，其实理清楚具体报案事故类型，会让我们事半功倍。

奶爸下面将不同事故类型所需要的资料一一用表格列举出来：

这包括通用的理赔资料（保险合同、理赔申请书、被保险人的法定有效身份证明）。

无论是申请哪个险种的理赔，都是需要提前准备好的。

需要注意的是，如果是有资格获得理赔金的人（受益人）提交的材料，还必须提交申请人的法定有效身份证明及关系证明；

提交理赔材料的方式也有多种方式：

直接拿着纸质版材料到当地分支机构的柜台进行提交

邮寄纸质版材料给保险公司

电子版材料上传至保险公司的官网、公众号等

其实理赔能否顺利进行，关键还要看你自己是否满足理赔条件，材料是否准备齐全，跟保险公司大小以及当地是否有网点并没有多大关系。

希望以上的回答能帮助你解决问题，也可以到“奶爸保网”了解最新的资讯，或许你会有不同的见解！

『贰』 如果是在网上买的保险，该怎么理赔

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

您好！网上买保险理赔的主要步骤是：报案--提交理赔资料--理赔资料审核--领取赔款这四个步骤。拿理赔举个栗子：
一、您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信号“保险”报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
二、
您向报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。
如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照通过保险公众号,【享服务】-【叮咚理赔】上传或发送至[email protected],我们将会协助您进行影像件预审核。
三、事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
四、理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

『叁』 网上购买保险理赔靠谱吗

『肆』 网上保险理赔有成功吗

第一种，点击泰康在线首页导航栏中的客户服务频道中的理赔服务专区，点进去以后先填写资料通过身份验证，然后从单证下载中下载并填写理赔申请书、保险单、被保人身份证明等必要材料进行理赔报案就行。报案成功后，泰康客服在两个工作日内会联系你询问具体情况的。第二种是登录会员专享的网站服务平台——“e站到家”，点击业务办理下属的理赔报案服务，直接在网上理赔报案和理赔申请页面操作就行。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『伍』 网上买保险如何申请理赔

其实线上买保险理赔没有想象中那么难，只要符合保险理赔条件，保险公司就一定会给付赔偿金。更多理赔知识，尽在这里：《关于保险理赔，你知道多少？》

一、买线上保险怎么理赔

1.联系官方客服报案

联系客服向保险公司报案，根据客服的指引完成理赔后续环节。

2.提供理赔资料

通过邮箱或者其他途径，提交齐全且准确无误的理赔材料。

3.等待审核

保险公司收到理赔材料后会进行审核，这个过程快的可能一两天，慢的可能要等上十天半个月，但30天内一定会收到保险公司的审核通知。

4.理赔成功/失败

保险公司审核无误后，一般几个工作日就能拿到赔偿金。如果提交的材料有误，保险公司会要求重新提交完整无误的材料，重新审核。

二、买线上保险理赔要注意哪些问题

1.及时报案

如果时间拖得过长，可能会影响到后续的理赔。有些保险产品的报案时间是有时效性的，超过请求赔偿时间则无法获得赔偿。

2.材料准备齐全

如果这个环节出现问题，很有可能导致理赔不成功。

3.保持联系畅通

在申请理赔之后，确保手机能打通，保险公司能通过地址找到本人。

总的来说，线上买的保险在理赔上相对来说还要简单一点，过程没那么复杂。

『陆』 在互联网上购买保险，怎么理赔呢

理赔都是由相应保险公司理赔部来处理的。不会因为保险产品购买的渠道（从网上或从业务员处）不同，对理赔做出不同理赔标准，不会放宽标准赔偿业务员的保险产品，而以严格标准赔偿网销产品。标准的理赔流程：
第一步：申请报案，第一时间通过拨打保险公司咨询服务电话或联系服务人员等方式向保险公司报案，向保险公司咨询理赔申请需要的资料、是不是定点医院、其他需要注意的事项等问题；
第二步：提交理赔资料，根据保险公司提示提交理赔资料；
第三步：理赔资料审核，5个工作日做出核定；情况复杂的，审核时间最长30个工作日；（理赔金额高低会影响理赔速度，因为如果保额比较高，保险公司的理赔程序会相对严格一些）；
第四步：领取赔款，理赔款一般在结案后的1-2个工作日到账。

『柒』 网上买保险 怎么理赔

网上买保险的理赔流程如下：

互联网作为一个销售渠道，主要是负责“售卖”，承担保险合同责任的是保险公司。

法律规定，电子保单与纸质保单具有相同法律效力：

经常有朋友问到学姐，保险理赔到底需要注意什么？学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章，将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家，买了保险或者即将要买的朋友一定要看：

>>>保险理赔包含哪些内容，这些你一定要知道！

>>>超全！你想知道的保险知识都在这

有的代理人为推销保险，说只有线下找他购买才能搞定理赔，这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得，最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权，真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司，超过一定额度的权限在总公司。

所以，不管是互联网还是代理人销售的，都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题；也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。

希望学姐的回答可以给到你帮助，希望可以采纳学姐的回答！