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淘宝假货保险理赔

发布时间:2021-10-29 20:24:35

Ⅰ 淘宝网怎么申请保险理赔

在拍商品的时候有一个选项,需要购买退换货运费保险,选中就可以了,一般是几毛钱(也就是商品总价+0.3元)
这样收到商品后,如果不满意需要退货,就可以得到运费的赔付。

理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。

Ⅱ 淘宝如何申请保险理赔

淘宝理赔流程:淘宝对卖家进行赔偿的过程。过程如下:

首先申请退款----卖家同意你的退款申请-----客户上传寄出的快递单号-----商家收到退货同意退款----保险公司发起运费理赔-----理赔完成(查看支付宝)

1、买家发起退款时选择需要退货。

2.去快递公司将货物发还卖家在淘宝网输入退货物流单号。

3.卖家收到货物后确认退款。

4.在退款完成后,开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户,这一阶段需要耐心等待。

理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。

(2)淘宝假货保险理赔扩展阅读

①理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。理赔程序是保险人接到出险通知后,先编号立案,然后派员对现场进行查勘,做原始记录,其中包括财产遭受损失的实际情况以及施救整理情况等。

参考资料

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅲ 淘宝运费险保险理赔

淘宝购物为防止退货的运费损失,一定要买运费险,有的运费险是商家赠送的,不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况,我就遇到过,现在分享给大家。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、打开浏览器,找到淘宝网址,登录淘宝账号密码,登录淘宝首页。

2、在我的淘宝—已买到的宝贝中,找到退货的宝贝,发现理赔失败,点击理赔失败按钮。

3、联系保险公司的旺旺号,说明理赔失败的问题,客服问了商品的订单号,然后告诉我解决的方法。

4、打开客服给的网址,按照要求填写了相关信息,需要上传交易证明和退货证明的截图。

5、交易证明就是订单详情页面的截图(需要保留淘宝订单号),退货证明就是退款页面的截图(需要保留淘宝订单号)。

6、上传成功之后,就等待理赔吧。

拓展:
淘宝运费险只要符合理赔的条件是一定会理赔的;同理,如果不符合理赔的条件是无法申请理赔的。在执行以上步骤之前请确认是否符合理赔场景和理赔条件。
一、理赔失败只有一种可能:退货运单号填写错误,无法理赔。
买家购买的运费险理赔,在符合以下场景可以理赔:
1、在交易尚未成功前,发起退货退款申请;
2、卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户,无需买家进行任何操作,建议后续关注。
二、淘宝运费险的理赔条件是:
1、该订单购买了运费险;
2、该笔交易是通过支付宝担保的交易(即通过支付宝付款的交易);
3、退货行为发生在确认收货交易成功之前。
运费险会在退货成功后72小时内自动理赔到买家支付宝账户,无需申请的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅳ 淘宝买到假货 可是已经超过七天了 怎么办

超过七天,投诉渠道已经关闭,建议你申请售后,可以联系淘宝客服,协助你解决次问题!

Ⅳ 淘宝上理赔保险公司

1首先必须购买保险,或者卖家已经给买家购买过的。
2退货时,买家首先需要点击“申请退款”
3买家把在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,
4待该笔交易退款结束后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
请问,这个申请退款,是否需要申请全额退款?运费要申请退款吗?
退款的话是全额退款,但是运费赔付的话不会全额赔付,是保险公司按照你的订单给予相应比例的金额赔付
如果买家买了运费险,下面哪种情况能收到保险公司赔付的一份运费?
条件:退款成功
1.商品本身的质量原因
2.自己不满意等个人因素
如果2能赔付的话,由于买家付来回邮费,那么买家在本次交易中由于自己的原因导致付了一份邮费什么都没得到也还算合理。
如果1能赔付的话,由于卖家付来回邮费的,那么买家在本次交易中什么货物没得到反而得到一份邮费?这好像不太合理吧,是不是保险公司也会针对具体情况决定是否赔付。
运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单,你上了运费险的话,都会赔付的。运费险只赔付你退货的运费的。
如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的
只要您跟卖家协商好退货,卖家同意了,那么到时候退货成功后,直接由保险公司从网上为您处理退运费的,您不需要操作什么。如果理赔成功后,淘宝网上会提醒您的,您可以从“买到的宝贝中”看得到理赔的结果,到时候只要查查支付宝就可以了。因为保险公司最后把运费退到您的支付宝里。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅵ 淘宝买保险怎么理赔

运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅶ 淘宝保险理赔好赔吗

运费险是商家支付,出险后保险公司向商家依法赔付。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅷ 淘宝理赔流程是什么意思

一、提交退款申请、等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。

2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。

二、卖家同意退款、退货卖家

1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。

2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!

三:等待卖家确认收货、退款成功

1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

(8)淘宝假货保险理赔扩展阅读:

淘宝保险理赔注意事项:

1、如果您遇到未收到货、邮费问题,请先联系卖家协商。

2、卖家联系不上,建议您进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击【退货退款】。

3、如果您申请了【退货/退款】或者【申请售后】,卖家不予处理的,系统会根据页面倒计时间自动达成协议;

4、如果卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

5、淘宝保险理赔包括提交退款申请、卖家同意退款、等待卖家确认收货三大流程。此外,大家在办理淘宝保险理赔时还需注意未收到货、邮费收取、双方无法协商等事项。

Ⅸ 淘宝里面的保险理赔

就是你担心买的东西不合适,或者是担心自己不喜欢,就花几毛钱买个运费险、但你退货换货的时候,记得在淘宝页面里面输入你退回去的快递的单号。单退货完成以后的3-5个工作日保险公司会赔付一定的运费给你,具体是多少就不确定了,要看地方的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅹ 淘宝保险理赔是谁赔

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

这是涉及运费保险的问题,问题的焦点在于运费保险的条款是如何规定的,由于保险是一种契约行为,那就必须得看保险条款行事了。话说回来,即使按照保险条款应该退你的运费,那也是保险公司赔你,并非商家自己掏腰包赠付的。因此,建议你认真阅读一下保险条款,如果确实应该赔付你,然后可向保险公司提出索赔就是了。

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