线上保险理赔投诉

❶ 保险理赔材料已经交上去，迟迟不肯理赔，如何进行投诉

首先你要确定你所有的资料是否全齐备了?如果是,而且对于定损没有异议的话,保险公司没理由会三个月没有理赔到位的.因此,你先确定:第一步,是否定损无异议.第二步,是否所有资料真的齐备,特别是银行帐号.第三步,如果前两者都确定的话,请直接找承办的保险公司问明原因,如果其不能给予明确答案,那么一是向该公司的上级公司投诉,打其客服电话比如955XXX那种全国的电话.二是向当地监管部门投诉,最坏的结果就是通知媒体,同时法律解决了!!希望我的建议能带给你帮助,祝你好运!!

❷ 保险理赔不合理怎么办到哪里投诉

打保险公司客服电话或打保监局电话投诉。不知道电话可以打114查询。

❸ 保险如何进行理赔维权

如果是按照正规流程申请理赔，还是被保险公司拒赔，您可以通过以下途径维权：向保险公司投诉；如果是理赔专员不配合，故意拖延理赔时间，可以直接拨打该公司总部电话投诉；
向保监会投诉；如果是保险公司不配合，可以直接拨打保监会投诉热线：12378，一打一个准；向法院起诉；如果还是不能解决，您可以准备好相关资料，向当地法院提起诉讼；

❹ 保险理赔的流程和技巧是什么理赔不合理如何投诉

首先应该携带自己的保险合同和身份证明；而后到保险公司前台申请理赔；再者需要填写相关的一些理赔费用单据以及打款的银行卡。理赔不合理可以通过向银保监会进行投诉。笔者认为可以从以下四个方面入手解决。

一、应该携带自己的保险合同和身份证明

首先对于保险理赔的流程而言，需要先携带好自己的一个保险合同以及身份证明，因为这些是理赔的必须资料，在很多的时候只有携带好这些理赔的保险合同和身份证明，前台的工作人员才能核实相应的一个理赔手续，这对于顺利申请到后续的理赔款项是非常重要的，毕竟这些保险合同使投保者的投保证明，儿身份证明方便核实投保者的个人信息。

注意事项：理赔的时候资料越齐全，审核的理赔金额到账才会越快速。

❺ 关于保险理赔投诉电话

保险公司都是由保监会统一监管的。
010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。
五、下列信访事项，请您向中国保监会提出：
（一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的；
（二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（四）对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的。
六、下列信访事项，请您向被信访人所在地的保监局提出：
（一）对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的；
（二）反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（三）反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的；
（四）反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体，或者非法经营保险业务和保险中介业务的；
（五）对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由保监局处理的。
七、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理，请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出：
（一）反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题，但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的；
（二）保险合同纠纷（包括理赔纠纷）、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的；
（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。
八、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理：
（一）社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的；
（二）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（三）有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。
九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项，请点击廉政举报栏提出。
十、中国保监会投诉电话是：010-66071530

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❻ 怎么投诉保险公司理赔

95519
很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！
碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。
但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。
向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？
保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
向中国人寿保险公司的总部投诉？
向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。
向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？
很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。
向世纪保网投诉中国人寿保险公司？
世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。

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❼ 保险公司不给理赔怎么投诉

保险公司不按照约定理赔，可以投诉保险公司：

1、向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服电话反映诉求；

2、向保监会投诉：拨打保监会投诉电话12378，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

维权之前先理清楚几件事情，保险公司是否已经下发据赔通知书（带章的），还是只是口头告诉你拒赔？尽可能收集多的资料，进一步的跟保险公司沟通，沟通不成，再打银保监电话维权。

每次跟保险公司谈判时，记得问一下反馈的时间节点，如果没反馈，接着打投诉，保险公司电话要录音。如果处理不满意，想起诉保险公司，电话沟通记录及录音都是有用的。

注意：12378电话不容易接通，建议在工作日时间段多拨打几次，直到能打通为止。

如果跟保险公司协商不成，投诉无门，最后只能走法院起诉，请求法院判决。

【保险公司拒赔的几种情况】
1、投保时违反了如实告知义务，对于健康告知等，并没有如实告知保险公司，或者说参保信息与实际情况不相符，若因为这些隐瞒的情况而导致了保险事故的发生，保险公司是不会进行赔付的；
2、保险产品投保不全，有保意外的、保医疗疾病的、保身故的、保财产损失的等等。若所发生的保险事故不属于保障范围内的，保险公司是不会赔付的；
3、保险公司理赔通常是需要提交完整的理赔材料，若材料不完整，保险公司会先让其补齐。若不补齐，影响保险公司审核的，保险公司可能就会拒赔了。

为了避免理赔纠纷的发生，在投保时我们应该注意以下几点：

①投保时，一定要进行如实告知、因为保险公司在理赔时可以轻松的查到我们的各种信息。
②买保险最好选择等待期比较短的产品。
③通过多险种配置，做到保障齐全，（人身健康险种配置要齐全）防止出现发生的风险不在我们的保险保障范围内。
④在投保前一定要仔细查看免责条款、投保提示书、投保须知等关键内容，做到心中有数。
希望我的回答对您有帮助，保险您不懂，随时来问我。