对于有车一族而言,车祸是无法预料的事情,因此车主通常会为自己的爱车购买保险,一旦遇到意外能够更好的转嫁风险。很多人虽然买了车险,但是却不知道保险公司应该如何理赔,以至于错过了赔付时间,让自己白白遭受损失。
三、办理理赔手续
接下来投保人需要携带着相关证件到保险公司办理理赔手续,证件包括行驶证,签订的保险合同,事故责任认定书等。具体可以先咨询一下当地的营业厅,或者是拨打客服电话,以免因为缺少证件而耽误理赔。提交相关手续之后,保险公司会在48小时内对被损毁的车辆进行定损。投保人需要注意的是不要私自维修车辆,在保险公司出具定损清单之后再进行维修。
四、认可赔付
如果投保人对于保险公司出具的清单没有异议,则需要签字认可,那也就代表赔付生效,如果不认可,完全可以拒绝签字。双方如果在这方面出现很大的争议,可以向法院提起诉讼,通过法律的途径解决问题。
B. 车祸保险理赔流程是什么
发生车祸后 ,除了第一时间打电话报案 ,通知交警部门 ,还应该向保险公司报案 ,进行保险理赔。
1、出险
出险就是发生了事故 ,无论是车撞车、车撞人还是其他 ,就要进入申请保险理赔流程了。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案 ,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ,如果错过了保险不赔。
3、现场处理
有些情况下 ,为了避免影响交通 ,可以在标记轮胎的位置后 ,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后 ,车主可以提出索赔请求 ,等待勘察。
5、配合保险公司事故查勘
报案后 ,保险公司派查勘员到现场初步查勘 ,判定是否属于保险责任 ,如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位痕迹及程度 ,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ,就完成了结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
交通事故理赔范围
(一)交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目:
受害人遭受人身损害的赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目:
受害人因伤致残的赔偿项目除上述第(一)项外 ,还增加:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费 ,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
(三)交通事故受害人死亡的保险赔偿项目:
受害人死亡的赔偿项目 ,除第(一)项费用外 ,还增加:赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
C. 撞车了如何走保险理赔
无论新手老手,只要车在路上走就难免会发生一些小剐蹭。对于一些小事故,我们应该迅速地分清责任加快处理速度,减少对路面的拥堵;而对于实在难以分清责任的则要保护好现场,尽快联系保险公司和交警。
1.一般小事故如果双方对责任的判定都没有异议时,则可以拍张照片后先把车挪到不妨碍交通的地方,并通知交通管理部门,再打电话向保险公司报案。然后协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。申请索赔时要带齐行驶证、身份证、驾照、保单等证件。
2.重大交通事故当发生撞车、翻车甚至撞人等重大交通事故后应在报警后保护好现场,同时抢救伤者,并在48小时内通知保险公司。配合保险公司人员逐项清理、定损。向保险公司索赔时应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用等单据。
3.异地出险如果您的车在外地发生交通事故,要先报警并保护好现场,同时通知保险公司,说出保单号、出险时间、地点、原因以及经过。承保公司会要求当地的分公司代为查勘,这时您一定要注意让当地公司按规定程序照相,出具代查勘报告。回到所在地后再到保险公司填出险通知书并进行索赔。
4.微小划伤常看到有些车主其实就是为了掉了点漆、瘪个小坑的事,就急着去4S店修车了,其实这样不仅费力,在出险次数过多后还有可能会引起保险公司的“注意”,对今后再次投保也是十分不利的。所以如果是非常小的伤可以到快修美容店花几十元钱搞定就不必去4S店了。
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D. 撞车了走什么保险理赔
1、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应出具证明材料。
出险情况,同时对车辆定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理,应办理自修手续,修理费如超出定损费用,将由车主自行支付超出部分。
2、对第三者责任的索赔,还应由保险公司对赔偿金额依法确定,并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额,保险公司可拒绝赔付。
3、赔付规定之全部损失1.保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。2.保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。
4、赔付规定之部分损失1.保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
5、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼
E. 撞车了保险怎么赔付
当保险车辆内的人员由于汽车碰撞或倾覆等而遭受人身伤亡,车主完全可以通过车上人员责任险向保险公司索赔。车上人员责任险是附加险种,弥补商业三者险与车损险的理赔面不足。毕竟三者险的理赔范围只限于承担第三方由于保险事故而造成的人身伤亡与财产损失,假设谢先生汽车碰撞其它车辆,造成这辆汽车受损,甚至被撞车辆内人员也同时受伤,汽车修理费用与该车人员医疗费用都属于三者险的理赔范围,但三者险却不会承担谢先生母亲的受伤医疗费用。而车损险的理赔范围只限于保险车辆遭遇车祸而造成的财产损失,即谢先生汽车的修复费用将由车损险承担,但车损险只限于理赔汽车零部件损失,但不承担保险车内人员的受伤医疗费用,车损险同样不能承担谢先生母亲的受损医疗费用。于是保险公司为广大车主提供一份车上人员责任险,保障保险车辆遭遇车祸后,如果车内人员不幸受伤,也能得到保险公司赔偿,减轻车主的理赔负担。但车上人员责任险会根据车主的事故责任大小设定相应的免赔率,例如车主承担事故主责,保险公司就会在赔款计算方面设定事故主责的相应免赔率,通常是15%;而当车主承担事故半责时,保险公司会设定10%免赔率,其实各保险公司对事故责任免赔率的界定是不同的,自然车上人员责任险的免赔率设定也会有相应改变,如PICC人保财险的主责免赔率是10%,半责是8%,次责是5%,其车上人员责任险的相应免赔率也变为主责10%,半责8%,次责是5%。当然车上人员责任险的最高赔款限额通常只有1万元,如果车主要为亲人提供更全的保险保障,不妨购买一份医疗险,不但理赔限额会提高很多,而且理赔范围更广,普通医疗事故造成人身伤害能得到高额全面的赔付。
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F. 撞车后保险怎么理赔
你好,根据您的情况,主要通过交强险和第三者责任险进行赔付。您需要先给保险公司打电话报案,根据保险公司派出的查勘员进行查勘之后的定损金额,去4S店修理,然后理赔。
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