众安保险理赔情况如何

A. 众安保险怎么理赔呢

理赔需要通过一定的程序，众安保险理赔主要有以下几个步骤:
1、被保险人发生保险事故后，联系保险公司，拨打众安保险全国服务热线
2、根据客服提示填写理赔申请书准备理赔需要的相关材料
3、保险公司对材料进行调查审核，并开展理赔调查。
4、双方协商达成一致后，保险公司按约定给付保险金。
拓展资料
一、众安保险如何办理退保
1.电话退保:直接拨打众安保险客服电话,发起退保的申请,并且按照客服人员的指示提供完整的申请资料;等到保险公司审核之后,保费会直接退回至用户名下的指定账户里面。
2.网上退保:直接进入众安保险客户端,登录个人账户之后,点开需要申请退保的保单,然后点击“退保”即可。
二、理赔的一般过程
1、立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后，先立案并编号，在派专门人员到现场进行调查，记录损失的实际情况。
2、审查单证，审核责任。保险人通过调查和对单证的审查，确定赔偿责任。其中主要包括保险单是否有效，被保险人所提供的单证是否齐全，被保险人是否具有可保利益，是否违背了最大诚信原则(包括告知，保证)，该事故是否发生在保险期限内，该事故是否是保单中承保的保险事故，是否存在第三者的赔偿责任。
3、核算损失。通过调查，确定损失的大小及赔偿的额度。
4、损余处理。这是针对财产险而言的，主要是对残余物资的利用。
5、保险公司支付赔款。
6、保险公司行使代位求偿权。
三、理赔失败的原因
1、未及时告知保险公司
一般在发生保险事故之后，要及时报告给保险公司，让保险公司出具保险登记簿。
2、未保护好保险事故现场
保险理赔数额，是由保险公司派出的专业人员根据定损情况决定的。对受损标的进行检验，来决定是否是保险责任。
3、准备材料不足
保险理赔成功与否，需要各种检验材料，并且需要专业机构的认证。
4、不满足保险公司的赔付方案
保险公司的理赔，都是根据保险合同、保险的责任范围来进行赔付的。有的人理所当然的，把所有责任都算在保险公司身上，这是不合理的。保险公司只对合同范围内的责任进行理赔，所以大家在购买保险的时候，要向代理人了解清楚合同条款。这样在保险理赔时，才能合理合法进行赔付，维护自己的正当权益。

B. 众安保险理赔靠谱吗

众安在线财产保险股份有限公司（下简称“众安保险”），是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。2017年9月28日 众安在线在香港联合交易所主板正式挂牌，股票代码为6060。

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C. 众安保险怎么理赔理赔的比例是怎么算的

当我们购买了众安保险之后，想要进行理赔的话，我们可以咨询相关的客服人员，然后向他们提供相关的证明资料，就会进入到一定的审核流程，当审核通过以后，我们就可以获得理赔了。理赔的比例主要是根据我们所发生的事故的性质，还有合同里面所规定的内容来决定的，并不会有一个明确的数值，而是是根据每一次发生事故的不同而决定的。

众安保险在市场当中也是比较受欢迎的，有很多消费者都会选择这家保险公司里面的保险产品。当我们购买了这家公司的保险产品之后，我们的生活就能够得到相应的保障，而且这些保险产品的质量都是非常好的。同时，这家保险公司的售后服务做的也是相当的到位，能够为我们提供一份更好的保障。

D. 谁用过众安车险，理赔怎么样都是怎么理赔的

买的就是众安车险，出过一次险，理赔确实蛮方便的，还比较的快。当时是在小区停车不小心碰在旁边的路牙上，造成了说大不小的剐蹭，打他们的理赔热线说明情况后，客服人员让我直接在手机上搜“马上赔”，说我这种情况在这个小程序里操作就可以了。结果是，按要求拍了张照片发过去，等他们确认后，便很快就赔给我了。所以，总得来说，众安车险的理赔还是比较靠谱的。不过，开车时还是尽量小心，少出车险比较好了。毕竟，平安才最重要！

E. 众安保险理赔怎么样

靠谱。

在2013年的11月6日，马云、马明哲、马化腾，这三马挥毫书写下了一个"众"字，自此众安保险正式宣告成立。

作为国内首家互联网式的保险公司，众安保险的主要经营是与互联网交易有直接相关的一些企业或家庭财产保险/货运保险/责任保险/信用保证保险。

机动车保险，这里就包括了机动车交通事故责任强制险和机动车商业险；同时还有国家法律、法规允许的保险资金运用的业务；保险信息服务业务；经过了银保监会批准的其他业务。

众安保险理赔可放心

众安保险是一家互联网保险公司，所以，他们的保单多以电子数据的形式来呈现，这也让很多人担心无法理赔，但在《中华人民共和国电子签名法》里的第4条是有规定的“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式”。

因此,在保险方面一切以数据电文形式签订的保险合同，其效力与纸质保单相同，一样需要尊享监管的规定，这也说明电子保单的安全性还是很高的，完全不用担心线上购买保险不惧法律效应。

众安在全国都没有设置任何线下的分支机构，所以，对众安的保险产品的承保与理赔都是通过线上来进行的，只要手续齐全，理赔基本是不会有什么问题的。

F. 众安保险理赔怎么样

才理赔过，只能联系客服，客服非常不专业，以下是我遇到的问题：

1. 客服不具备基本的专业知识

我：我得的是恶性肿瘤，理赔通知书上，赔付的责任是为什么是一般医疗保险金？对于重疾险、意外险、意外险和寿险的不同和理赔，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：重疾险、医疗险、意外险和寿险详情介绍！理赔指南

客服：女士您好，对不起，您说的太快了，我听不懂，请重复一下

我正常语速重复了三遍，她还是不懂，我只好把他们的保险条款给拿出来念了一遍，她终于懂了。

2. 客服不具备基本常识

针对上一个问题

客服：请问您得的是哪一种疾病

我：xx癌

客服：女士您好，因为有些肿瘤有的是良性的，这时责任定为一般医疗保险，请问您的良性的还是恶性的？

我：我都说了我是xx癌你还问我是良性的还是恶性的？而且我把医院的检查结果都发给你们了，刚才让我等了半天说你去查我的赔理单，为什么还要问我这个问题？

3. 客服对产品的解释前后不一致，反映的问题客服解决不了的，然后就没有然后了

我：我在支付宝上买的你们的产品，你们产品说明上说恶性肿瘤没有免赔额，为什么扣除我一万元免赔额？而且我理赔之前电话给你们时，你们客服也确认过这一款产品恶性肿瘤没有免赔额的。

客服：您这一款产品恶性肿瘤是有免赔额的，产品说明上应该是写错了，您反映的问题我已经提交上去了，稍后会有人联系您。

当然，不会再有人联系您了。。。

我后来又仔细地研究了一下产品说明，有一个很绕的解释是恶性肿瘤也有免赔额，我就不理解（1）为什么它不直接写恶性肿瘤有免赔额，（2）客服对自己家的产品能这么不熟悉，（3）客服自己不熟悉的问题也没有后续更专业的人员跟进

嗯，果断为家人换了别家的保险公司的产品。

G. 众安保险理赔难吗

H. 众安保险理赔怎么样

一般的公司理赔这一块都是没有问题的，只是理赔的快慢和核保机制规则不一样。但个人建议还是买大公司好一点。

I. 众安保险理赔难吗

作为国内首家互联网保险金融机构，众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。