京东保险电话号码

❶ 京东客服电话是多少

京东客服电话是950618或400-606-5500

京东客服电话工作时间为0:00-24:00

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

(1)京东保险电话号码扩展阅读

京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家解答您的咨询，电话：400-610-1360

2、京东生活热线

GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理

电话：400-616-5500

3、售后到家

仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务，电话：400-610-3600

❷ 京东客服电话怎么转人工服务

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线 ：400-606-5500

京东商城客服热线 ：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。

(2)京东保险电话号码扩展阅读

物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键

家用电器 950618或400-606-5500选3号键

服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键

意见与建议 950618或400-606-5500选7号键

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键 9

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118

会员PLUS专属热线 400-656-2211

京东物流服务热线 95061

❸ 京东保险是什么

京东保险就是京东联合国内外保险公司，为用户提供定制化、场景化、覆盖全生命周期的风险管理方案，确保以实惠的价格快速找到适合自己需求的保险产品。跟中国人寿、平安保险等都是一样的。

2018年银保监会批复同意了安联财险中国的增资方案。其中，京东认购新增注册资本达4.83亿元，持股比例达到30%，成为第二大股东。这标志着，继阿里和腾讯之后，又一家互联网巨头布局了保险牌照。

京东保险将整合安联在保险和风险管理的优势，以及京东在数字化方面及电子商务生态系统上的领先优势，重新定义与销售保障解决方案，以满足客户不断演变的需求。

(3)京东保险电话号码扩展阅读：

京东保险就是在数字金融领域，京东金融先后推出白条、京东支付、京东小金库，产品众筹、小白卡、金条等创新产品或服务，全面涵盖消费金融、支付、财富管理、众筹、保险、证券等领域，为个人创造了可信赖的、普惠的数字金融体验。

在数字化企业服务领域，京东金融相继推出了京保贝、ABS云平台、银行+、北斗七星零售信贷产品、信用卡数字化运营、智能巡检机器人等产品和服务，全面助力各类企业实现场景数字化、用户数字化、产品数字化，运营和管理数字化，进而提升企业效率、降低成本、增加收入。

在数字城市领域，京东金融利用大数据和人工智能技术，将城市中无处不在的感知系统与先进的时空数据管理方法、分析模型相结合，洞察城市的过去、掌控城市的现状，并预测和优化城市，最终为城市信用、规划、交通、环境、能源、商业和安全等领域所面临的问题和挑战提供智能方案。

参考资料来源：京东官网-京东什么是京东保险

人民网-京东进军保险业

❹ 京东持有中的保险理财绑定手机号要更改怎么操作

京东金融上已持有中的保险理财更换手机号可以在京东金融电脑端及手机端操作。
京东金融电脑端：【京东金融首页】-【我的资产】-【我的理财】已持有在持有界面点击“详情”按钮，在页面下方“购买人信息”中有更换手机号的入口，需填写身份证号、原始手机号、更换手机号、短信验证码四项。（短信验证码会发送到新的手机号码上）；此外在保险理财赎回页面上也可以更换手机号。
京东金融App：【京东金融App首页】-【定期理财】-【我的持仓】-【全部持有】保险理财产品-点击赎回按钮，输入金额点击转出，点击“号码变更？”在更换手机号页面填写信息，需填写身份证号、原始手机号、更换手机号、短信验证码四项。（短信验证码会发送到新的手机号码上）。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

❺ 京东客服电话。

你好，这是京东客服热线：

客服热线热线电话工作时间立即咨询物流及返修进度自助查询950618或400-606-5500选1号键0:00-24:00物流查询退换货进度查询手机、电脑办公950618或400-606-5500选2号键0:00-24:00立即咨询家用电器950618或400-606-5500选3号键0:00-24:00立即咨询服饰家居、箱包及汽车用品950618或400-606-5500选4号键0:00-24:00立即咨询相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件950618或400-606-5500选5号键0:00-24:00立即咨询母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书950618或400-606-5500选6号键0:00-24:00立即咨询意见与建议950618或400-606-5500选7号键9:00-24:00立即咨询发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定950618或400-606-5500选8号键0:00-24:00立即咨询白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题

95118

9:00-22:00立即咨询会员PLUS专属热线400-656-22110:00-24:00立即咨询京东物流服务热线
950616
8:00-22:00

 

特色服务热线：

客服热线服务说明热线电话工作时间立即咨询第三方卖家客服热线第一时间联系商家解答您的咨询400-610-13600:00-24:00请在商品详情页右上角查看商家分机号京东生活热线GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理400-616-55000:00-24:00立即咨询企业采购专线企业客户批量采购咨询400-026-00009:00-18:00立即咨询企业购售后专线京东企业客户售后专享服务热线400-606-68669:00-21:00立即咨询京东旅行热线机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理400-611-57180:00-24:00立即咨询京东企业差旅客户服务热线企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等400-622-53680:00-24:00

❻ 95118是什么电话 95118是不是诈骗号码

95118是京东的客服热线，主要负责解决客户白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题。其工作时间为9:00-22:00。95118不是诈骗电话。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

(6)京东保险电话号码扩展阅读：

目前在国内启用95号段的机构大多是银行、航空公司、公共事业机构，比如电力、燃气等，95号段的全国统一号码是由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码.普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码没有区号，全国唯一，在使用上无城市和区域限制。

推出五位数字的客服号码，让个人用户更容易记忆是第一重要的，就如同当时京东从“360buy.com”更换短域名“JD.com”一样，不仅仅是从数码3C产品升级到全品类综合电商，短域名容易让用户记住。

比如400客服电话是10位数字，现在变成5位数字的“95118”，短且容易联想，“118”与中国汉字“要要发”谐音，与京东金融所做的业务很吻合。

95全国客服号的独特性，而非加地域区号的电信运营商提供的特殊号码，这是工信部统一管理，且各大银行均在使用的号段，有资格使用的企业目前都是国内的大型企业机构，更具信任感。

参考资料来源：京东-帮助中心

❼ 京东上买的意外险如何理赔，找保险公司还是京东

京东上购买的保险理赔流程：
1、拨打保险公司客服电话报案；您可通过【我的资产--我的保单】点击已购买的产品名称，进入产品详情页，查看报案电话；
2、准备理赔资料；
3、等待理赔审核；
4、获得赔款或相应理赔服务。

❽ 怎么联系京东保险公司我在京东买的轮椅已退货退款,保险公司已赔付98元,说我

你可以到你的京东账户里面可以看到你的订单，在那里面可以查看到运费险保险的这个位置，然后在那里面找到就可以。

❾ 京东客服电话是多少

京东帮助中心：http://help.jd.com/index.html

联系电话：

400-606-5500选1

0527-88105500