目前网上买保险已经成为一种趋势,省去了用户的时间,也比较便捷。网上买保险还是很靠谱的,只要用户选择正规的平台,网上买保险很靠谱。
1、可以对比多款产品,所购产品保障更靠谱
网上买保险,用户可以将多家保险产品进行比对,比如说可以将中国人寿的健康险产品和太平洋的健康险产品进行对比评测,从而选择适合自己的保险产品。产品保障内容上、细节上都可以进行对比评测,比线下一家一家门店产品对比更加方便,也节省用户的时间,况且网上买保险获取信息也比较方便,用户选购产品省时省力还靠谱。
2、可以获得更多服务
网上买保险,用户可以利用保险公司或者第三方平台的官方网站、APP或者公众号等形式进行保险购买。除了可以获得基础的服务之外,一般情况下,某些第三方平台还会提供更多的保险服务。
比如说慧择保险网就可以为用户提供保险一站式服务。慧择保险网可以帮助用户理解保险产品要点难点、大白话讲述保险条款从而让用户进一步了解保险产品的保障内容;还可以帮助用户挑选产品,站在用户的立场利用智能工具科学决策帮用户挑选到适合需求和心意的保险产品等。
所以说,网上买保险,不仅靠谱,还可以获得更多的服务。
网上买保险理赔方便吗
要判断网上买保险靠不靠谱,用户除了要关注选择的平台是否正规、所购产品保障责任是否齐全、平台服务是否到位等问题之外,网上买保险后的理赔也很关键。因为保险的作用便是保障被保人的健康、财产等安全,一旦出险的话,理赔跟不上很糟心。
1、网上买保险理赔流程
无论线上还是线下保险理赔都需要遵循四个步骤:出险报案——申请人提交理赔资料——保险公司对资料进行审核和核定保险金——发放理赔保险金或拒赔。
只要用户遵循上述四个理赔步骤,且出险情况符合保险合同的约定,那么保险公司就会按照保险合同的约定赔付相应的保险金。实际上,保险是否会理赔成功,与保险的购买渠道并无关系,无论线下购买保险产品或是网上购买产品,只要符合保险合同约定,保险公司就需要作出理赔。
2、网上买保险理赔方便吗
网上买保险理赔实际上很方便的,很多用户不清楚理赔的流程以及需要准备哪些资料,但是只要拨打保险公司的客服电话,就会有相应的工作人员对用户进行指导,还是很便利的。
部分用户担心网上买保险没有代理人帮助自己报案、提供理赔咨询等服务。实际上很多正规的平台会为用户提供协助理赔服务。举个例子,慧择保险网就为平台用户提供了协助理赔服务。若是在慧择保险网购买保险产品,一旦发生该款产品的理赔情况,慧择保险网协助理赔专家会帮助用户全程协助理赔,2千元内3天闪赔,还可以为用户提供理赔法律援助,十分贴心。
Ⅱ 网上平安保险怎么理赔
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为能给客户的日常工作生活带来更多便利,平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下,车主们可以随时随地查询理赔进度,轻轻松松办理理赔。
955117*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线,无论身处何时何地,只要拥有一部电话或手机,均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外,平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511,投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务,95511作为联系平安车险前后端的纽带,带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔查询系统
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具,若爱车不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登录车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助,部分城市还可以查询车险承保信息,十分便利。
另外,平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢?首先,平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的,任何一个环节出了问题,平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损,在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差,理赔准确性得到大幅度的提高,从而更有效地维护客户的利益。其次,平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数,而且能查阅客户以往的出险信息,这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为,使平安保险公司的监督环节更加完善,而客户的理赔信息安全也得到保障。
平安车险顾问提醒车主,由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调,理赔次数将影响车主续保的费用,因此车主应定时登陆车险理赔查询系统,掌握车辆理赔情况,一旦发现车辆被骗保,可以及时向公安机关报案。
保险行业有一句经典的推销语录:买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理,因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是,当暴风雨真的来临时,你撑开一看,原来是把漏洞百出的伞,或者是薄纸糊的伞,你该怎么办?其实,和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多,但这些细节,往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
第一步报赔:发生交通事故后,应妥善保护好现场,并提供保险单和保险费收据,待事故处理后,再向保险公司补述事发经过,并填写出险通知书。
第二步核定:保险公司接到报案后,视情况,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持修复为主原则。
第三步赔付规定:全部损失:车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。部分损失:保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
第四步赔付时间:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出索赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
慧择提示:平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具,消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。
Ⅲ 线上保险理赔难吗有什么具体流程
其实线上买保险理赔并不难,只要按照下面的步骤走,让你理赔的路更加顺畅。详尽内容戳此文章了解《线上买保险理赔太难?怎么避开雷区?》。Ⅳ 在网上买保险该如何理赔
在线上买还是在线下买只是购买渠道不同而已,保险公司不会因为是线上卖出就故意拖延理赔,也不会因为是在线下买出险后就不用调查直接赔付。保险的保障内容都是明明白白写在合同上的,合同规定赔的,一定赔!
网上买保险的理赔流程如下:互联网作为一个销售渠道,主要是负责“售卖”,承担保险合同责任的是保险公司。法律规定,电子保单与纸质保单具有相同法律效力:
互联网保险理赔一点都不复杂,只需简单3步:
下载电子保单,联系官方客服:官方客服哪里找?从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话,向保险公司报案,很快会有专门理赔人员来接待。
提供理赔材料:在客服的指导下,通过快递寄送材料,方便快捷。(但理赔资料的整理可不是一件简单的事,各个险种需要的资料都不一样。)
等待审核、理赔成功:一般审核无误的情况下,很快就能拿到理赔款。
经常有朋友问到学姐,保险理赔到底需要注意什么?学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章,将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家,买了保险或者即将要买的朋友一定要看:
>>>保险理赔包含哪些内容,这些你一定要知道!
>>>超全!你想知道的保险知识都在这
学姐还需要提醒,有的代理人为推销保险,说只有线下找他购买才能搞定理赔,这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得,最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权,真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司,超过一定额度的权限在总公司。
所以,不管是互联网还是代理人销售的,都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题;也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。
希望学姐的回答可以给到你帮助,觉得有帮助的朋友请点赞!
Ⅳ 网上保险理赔的基本流程
网上保险理赔掌握这几点,理赔就简单多了。
1、第一步,先判断出险情况是否满足理赔条件
被保人发生事故后,首先要确定出险情况是否有相应的险种可以理赔。
然后,查看出险情况是否在保险产品的免责条款内,因为众所周知,属于免责的情形是无法申请理赔的。
2、第二步,出险报案通知保险公司
出险后,我们都知道要尽快向保险公司报案,但报事实上案也是有讲究的。
一般来说,报案人跟这份保单有直接联系才行,比如投保人、被保险人、指定受益人、法定受益人或其他有权领取理赔金的人。
而且报案通知时,还要出示相关的身份及关系证明。
通常,报案通知的时间当然是越快越好,因特殊情况不能及时报案,也可以在约定的期限内报案,这个期限通常只有10天,从保险事故发生当天开始计算。
超出这个时间报案的话,会加大保险公司审核判定事故性质的难度,也会影响正常理赔的速度,而且保险公司可能会加收勘察、检验的费用。
不过,大家还需了解一下多种报案方式:
直接去线下当地柜台办理
在保险公司官网进行办理
直接拨打保险公司官方热线
通过官方公众号自助理赔渠道办理
对异地投保的人来说,拨打保险公司客服电话无疑是最快速便捷的报案方法。
在报案过程中,最重要的是需要根据客服提示,准备好理赔相关材料。
3、最后提交理赔材料
通常大家都觉得准备理赔资料很麻烦,其实理清楚具体报案事故类型,会让我们事半功倍。
奶爸下面将不同事故类型所需要的资料一一用表格列举出来:
这包括通用的理赔资料(保险合同、理赔申请书、被保险人的法定有效身份证明)。
无论是申请哪个险种的理赔,都是需要提前准备好的。
需要注意的是,如果是有资格获得理赔金的人(受益人)提交的材料,还必须提交申请人的法定有效身份证明及关系证明;
提交理赔材料的方式也有多种方式:
直接拿着纸质版材料到当地分支机构的柜台进行提交
邮寄纸质版材料给保险公司
电子版材料上传至保险公司的官网、公众号等
其实理赔能否顺利进行,关键还要看你自己是否满足理赔条件,材料是否准备齐全,跟保险公司大小以及当地是否有网点并没有多大关系。
希望以上的回答能帮助你解决问题,也可以到“奶爸保网”了解最新的资讯,或许你会有不同的见解!
Ⅵ 保险的线上赔付和线下赔付有什么区别
对于保险公司来说,将业务转移到网上并不是什么新鲜事。网上购买保险不仅非常方便快捷,而且保险费也便宜得多,所以很多消费者愿意在网上购买保险。一些消费者发现,在线下购买保险更让人放心。目前,所有上市销售的保险产品均经中国保监会批准上市销售。换句话说,它是产品的保证,索赔等都是合格的,合法的。后续的理赔流程,无论是线上还是线下购买,只要保险公司的补偿条件得到满足,提交相应的信息,就会得到补偿。
理赔是保险产品消费者最关心的问题,没有人关心。毕竟,如果我们不能保证索赔,保险的线上赔付和线下赔付的保险理赔的基本原则是保险公司的利润线上和线下是一致的。相反,网上产品销售成本更低。无论是通过互联网、电话、代理、银行等渠道购买保险,理赔的过程都是提交理赔信息——核实——反馈——理赔——赔付。当然,不可否认的是,如果销售人员或保险代理人和你的个人关系特别好,跑腿帮你完成一些繁琐的流程,提供一些索赔建议,这也是线下保险的优势。综上所述,我们可以得出结论,无论是线上还是线下的保险都取决于个人的选择,产品之间的差异主要在于保险本身的保护。是否符合投保人的经济状况和产品需求是选择保险渠道时要考虑的重点。