大陆人在香港保险理赔流程

1. 香港保险理赔程序麻烦吗需要本人亲自去香港吗

香港保险理赔程序应该是很客观的，如果你有需要，不用本人去就可以完成

2. 香港保险理赔需要哪些步骤

保险理赔方面要先考虑你是要理赔那些方面。如医疗和入院津贴这些理赔的话，其实是不用本人到香港的，你可以直接找你的保险顾问去帮忙。但如果是人寿理赔，那么指定受益人一定要到香港取支票了。

3. 内地人到香港购买保险的流程

有关内地人到香港购买保险是否有效一事，很多人都片面定义为地下保单不受保护，实际上这是一种误区。所谓地下保单是在内地签名办理购买的香港保险单，这种保险单不受任何法律保护。而亲自到香港购买的保险不属于地下保单，虽然不受内地法律保护，但受到香港法律的保护。内地人可以购买香港的保险，但必须亲自到香港签名办理的才有效，同时最好在签名时照一张背景为该保险公司的相片，并将办理时的过境证据复印一份跟保险合同一起保持起来，以备日后所需。不过，内地人买香港保险也存在一定的风险。首先，如果本人没有亲自到香港签办的话，是一份不受任何法律保护的合同，日后不但可能无法获赔，甚至连本钱也如泥牛入海。其次，到香港办理的合法保单，以后每期保险费交费也很麻烦，目前多数都是靠香港的经纪人到内地收取现金，这本身就存在一定的风险。否则就需要将港币或美元在内地汇入自己在香港开设帐户扣款，这就增加了不小的麻烦。再次，以后所有的理赔必须到香港办理，无形中增加了很大的成本，而且很多香港保险公司对内地被保险人只保寿险而并不保健康险。另外，最大的风险来自于诉讼风险。不论中外任何地方的保险，都不排除有些会产生争议，无法协商（即使能协商解决也增加了非常大的成本）时，只能采取诉讼，但应知道，在香港的诉讼费用可不是内地可比的，最终处理下来，也许不排除出现成本大于赔偿额的可能性。还有一种风险就是汇率风险，从这二十年的汇率变化之大可见，日后长期汇率走势存在一定的风险。还有一个问题是一般客户根本搞不明白的，香港保险的建议书的假设红利都很高，普遍在5-8%之间，甚至还有更高的，不明白详情的人以为这是保证可以获得的利益。

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4. 内地去香港买友邦保险理赔所需提供的资料

不用去香港理赔，但是在出险后，要及时通知香港保险公司，通过邮箱、电话、或者纸质材料等告知保险公司。香港每家保险公司对通知的时限要求不一样，一定要认真阅读保单中的相关规定。
在申请理赔的时候，需要寄送申请材料，主要包括：
1、理赔申请书。可以通过顾问或者保险公司索要，如实填写自己的实际情况，最后签字。在填写申请书的过程中，需要诊断医生的签字，所以在诊断的时候，和医生保持良好的互动是非常有必要的。
2、患病证明或身故证明。可以是三甲医院的诊断书和影像材料，比如病历、病理检查报告、超声波、X-光照片等等。身故证明需要出示公安部门或者医院的死亡证明，如果是失踪已久，法院宣告死亡，需要到法院开具相关证明。
3、其他可能要求的文件。根据保单的条款要求，可能需要诸如受益人身份证明、火化证明等其他材料。准备材料建议多多咨询顾问或者香港保险公司，最好参照保单条款，确保万无一失。
索赔人可以将材料邮寄给顾问者香港保险公司，保险公司在收到齐全的资料后，会在10个工作日左右做出理赔决定。根据客户的要求支票还是直接入账，美元还是港币等将赔款发放给受益人。如果是支票，可以在香港或者内地银行机构兑钱。如果是直接入账，以友邦的「电子入账」服务为例，5万港币以上的金额可以入账到受益人名下的香港银行账户。另外友邦也提供直接以人民币形式打到国内银行账户的服务。

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5. 买香港保险怎么理赔

香港保险的索赔比一般人想象的更容易，甚至有些连客户自己都认为可能会被拒赔的款项，都会及时赔到手中，并且赔的干脆利落，不会出现保险公司故意不赔，少赔的情况。
索赔时，需要填写好索赔的表格（重疾、医疗、身故各有不同的索赔表格），以及医院开出的确诊报告，一同寄给代理人/中介人，一般7-10个工作天内会收到理赔款项。
当然这一切要基于，投保时投保人遵从“最高诚信”原则的基础之上。
宽松的赔偿条件
香港保险对于疾病的界定是很宽松的，对比香港对中风的定义：
与内地对中风的定义：
可以看出针对同款疾病，香港更容易达到理赔的条件。更值得一提的是，投保之后超过一年自杀，也在受保范围内。比如2003年张国荣自杀身故，就得到了巨额理赔款。
理赔金如何领？
在内地客户数量日趋增长，而外汇管制日趋严格的环境下，寻求更多样化的理赔方式，成了保险公司生存立足，实现业务增长的基础。事实是，香港的几家保险公司的理赔方式也日趋人性化。例如港险的几家龙头公司，陆续推出了新的理赔支付方式：
两家保险公司最近都新增了“电汇支付”的方式向内地的客户支付理赔金。也就是说，即使没有香港的银行卡，也可以选择让保险公司将理赔金以电汇的形式直接打到内地的卡里。不过，这里的电汇支付的是美金或港币，要兑换成人民币，还需要持单人/受益人亲自去银行做结汇。
支票如何变现？
香港保险的理赔，许多时候是以支票的形式给到客户的手上。
如果持有香港银行卡，可以选择委托代理人直接将支票存在香港银行卡里，当然，是以港币或美金的形式。
如果没来得及开香港的银行卡，可以选择在内地做支票托收，这是最常用的一种办法。受益人/持单人受到保险公司的支票以后，在内地的银行里做托收支票，将外币的支票存入自己的外币户口中，然后结汇，转换成人民币。当然这个过程受到每人每年五万美金上限的限制。
香港开户
前面说了很多种领取理赔金的方式，当然最最推荐还是在香港开一张银行卡。
现在常用理赔方式，不论是直接电汇，还是支票托收，都将受到外汇管制的影响，即是每人每年5万美金的购汇结汇限额。超出5万美金额度的部分，可以留到第二年再结汇，也可以选择直接境外消费，或者最方便的，带有银联标志的香港银行卡，可以在大陆直接刷卡消费。
案例列举
我们来分享保诚2017年最新的理赔案例，弘翼君重点挑出4个案子，供参阅。
一，病毒性脑炎(理赔金额151，869.03美金）
这是同组同事的客户，一个有能力交百万储蓄保费的家庭，谁也没想到也会需要保险来救急。客户14岁的儿子因为病毒性脑炎住院2个多月。2015年1月底投保到今年刚好两年整，基本投保额是10万美金，前10年公司免费赠送5万美金保额，加上退回的部分保费，理赔总金额为151869.03美金。希望这笔赔偿金能给这个家庭带来一些安慰。
二，胃癌（理赔金额：161万港币）
客户李先生（32岁）在购买危疾终身保一年零七个月后，不幸确诊胃癌。客户投保额为15万美金，加上首十年赠送的52500美金及部分退回的保费，共获公司赔付206，755.88美金，合计：1610000港元。客户在确诊后，第一时间与我们同事取得联系，并在内地准备好了理赔所需要的资料快递至公司（全程本人不需过港）
三，儿童普通住院医疗（理赔金额875.35美金）
客户于2014年8月份给宝宝投保危疾终身加倍保并附加了住院消费险，前面两个案例针对的都是重大疾理赔。这个是普通的住院医疗，（住院满3个小时即可实报实销）想要特别说明的是，这是客户投保至今的第八次理赔了。可见，在给孩子投保重疾的同时附加一份住院消费险，是很有必要的。
四，意外受伤（理赔金额：17586港币）
同事自己投保公司高端医疗产品，于年初意外脚伤，在香港私家医疗住院一天，总共花费17586港币。这也是同事的第二次意外受伤理赔。
其实，类似的案例还有很多很多，正如影帝黄渤说的：“虽然谁也不想拿到这张理赔支票。但你如果重视它，它必定会守护你！”

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6. 去香港买保险，怎么办理理赔，怎么把钱拿回来

内地居民投保香港保单风险高，理赔困难。

内地居民投保香港保单的风险，是投保人需亲赴香港投保并签署相关保险合同。如在境内投保香港保单，则属于非法的“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护。

内地居民投保香港保险适用香港地区法律。如果发生纠纷，投保人需按照香港的法律进行维权诉讼。与内地相比，香港法律诉讼费用较高，可能面临较高的时间和费用成本。

除了法律诉讼之外，投保人也可选择向香港的保险索偿投诉局投诉与理赔索偿有关的纠纷，但该局目前可裁决的赔偿上限是100万港币，大额保单的赔偿纠纷无法通过该局裁决处理。

(6)大陆人在香港保险理赔流程扩展阅读：

一、内地居民在香港购买的保单等以港币、美元等外币结算，消费者需自行承担外币汇兑风险。

二、内地居民个人到境外购买人寿保险和投资返还分红类保险，属于金融和资本项下的交易，是现行的外汇管理政策尚未开放的项目，存在一定的政策风险。

三、如以期交保费方式购买长期寿险保单，也可能存在因外汇支付政策变化导致无法交纳续期保费的风险。而由于多种风险的存在，也就导致了保单收益存在很多不确定性。

7. 内地客到香港买保险如何理赔

近年来，赴香港购买保险的内地人数呈现大幅上升趋势。据香港保险业监理处公布的统计数据，香港保险公司向内地访客销售的新保单在2010年、2011年及2012年的保费收入分别为44亿港元、63亿港元及99亿港元，3年内保费收入上涨超过一倍，年均增幅逾30%，2013年内地访客保费更创佳绩，全年保费达149亿港币，相比2012年劲增50%。2014年继续攀升，仅上半年保费已经超过100亿港币！
香港保险的市场是高度竞争与发达的，香港是世界三大金融中心之一，也是全亚洲的金融中心，香港保险不仅卖给香港人，香港保险也卖给中国内地居民和全世界其他地方的居民。但是根据香港相关法律，买香港保险，投保人，及满18岁已成年的受保人必须要亲自来港签单，这样买香港保险才是合法有效的。
这么多人到香港买保险，那香港保险相比内地保险的到底有哪些优势呢？下面我们我们针对不同特点做详细比较：
投保年龄
内地保险：一般接受0岁到60岁的投保，少数险种可以让更高年龄投保。
香港保险：一般接受0岁到70岁或75岁的投保，特殊险种可以接受更高年龄投保。
投保金额
内地保险：成年人投保，就算保户身价千万、上亿，要买保几百万人民币的保障真是难上加难。而未成年子女，也就是说儿童保单受到很大的限制，依据所在城市不同，最高可能只能买到5万或是10万人民币的保障。
香港保险：如果能提出适当的健康报告与财力报告，一般没有特别限制，有多少身价就是可以买多少保障，目前单一张保单保额在100万美金以上的没算什么，保额在2000万美金以上的也是有。末成年子女，如果父母亲也投保相对较高保额，则其未成年子女买个数十万美金的保障也是可以获得通过的。
保单费率
内地保险：以30岁男性，投保大陆某款终身寿险（分红型）为例，基本保险金额10万元，20年交费，年交保险费2910元。
香港保险：以30岁男性，投保香港某款终身寿险(分红保单)为例，基本保额10万元，18年交费，每年保费抽烟男性是1773元，不抽烟男性则为1552元。
重疾保障范围
内地保险：绝大部份是赔付30到35项重疾保障。
香港保险：目前市场主流商品可以包括50多到60多种重大与非重大疾病。
保险理赔范围
内地保险：要求必须提出国内公安局或是二级以上医院的相关证明文件。如果事故发生在海外地区，那么恐怕要回到国内跑它好几趟相关单位去办理繁锁的手续。
香港保险：提出适当的证明文件，全球理赔，更多精彩内容敬请关注上海契石投资咨询有限公司，不论客户发生事故时在全球任何角落，申办理赔时只要附上申请书与相关证明文件，邮寄给保险公司即可，不必本人亲赴香港办理。
寿险保险责任免除
内地保险：因下列情形之一导致被保险人身故的，内地保险公司不承担给付保险金的责任：
（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；
（2）被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；
（3）被保险人自本主险合同成立或者合同效力恢复之日起2年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
（4）被保险人主动吸食或注射毒品；
（5）被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；
（6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；
（7）核爆炸、核辐射或核污染。
发生上述第1项情形导致被保险人身故的，本主险合同终止，内地保险公司向受益人退还本主险合同的现金价值。
发生上述其他情形导致被保险人身故的，本主险合同终止，内地保险公司向要保人退还本主险合同的现金价值。
香港保险：被保险人在保单生效或复效后的两年(有些保单规定是「一年」)内自杀，一般香港保险公司只退还所缴保费而不予理赔。
核保与理赔政策
内地保险：核保容易，理赔申请严格。
香港保险：核保严格，理赔申请简单方便。
寿险不可争议条款
内地保险：无
香港保险：绝大多数香港寿险保单都有。
保单生效或复效(以时间较后者为准)满两年以上，保险公司不对保单效力提出任何争议。

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8. 内地客户在香港购买保险后，如何申请索赔

近两年内地客户赴港买保险的热情越来越高，有人说香港比大陆的保险保障范围广，收益率也更高。到底靠不靠谱呢？
保监会给出风险提示，居民在内地买香港保险，属于“地下保单”，既不受内地法律保护，也不受香港法律保护；若内地居民远赴香港购买，可能遭遇维权难度较大等问题。香港使用繁体字，在表述方式上与内地有所不同，投保人需要认真阅读保险条款，避免因为条款理解差异而引发合同纠纷。对于很多人青睐的分红险，保监会表示，其保底利率之上的红利分配是不确定的。
中民保险网温馨提醒您，购买香港保险要充分了解，避免盲目购买，否则会有很多麻烦。