⑴ 上次在电话里说要买平安保险后来不想买了。可他们老打电话过来。我怕他们电话有录音到时我会不会负法律...
第一 电话录音 既保护客户 也保护公司
第二 你担心电话录音是多余的 你如果没做亏心事 不用担心电话录音
第三 建议你货比三家 买合适的保险 而不是最贵的
第四 祝福你工作顺利 事业发达
⑵ 今天接到一个平安保险的电话,他会不会我强制订购
您好,如果您不想买您是可以不要这份保险的,没有人会强制的要求您购买的。
您说的这种销售是保险公司的电话销售部门,这都是会有录音的,录音不能证明什么的,只要您没有签合同就不会认为您购买。还有就是签了合同也还有犹豫期呢。再说钱还在您手上,也没有给保险公司。所以他是无法强制您购买的。您放心吧,希望我的回答能帮到您!
⑶ 人寿平安保险电话录音可以保留多少年
人寿电销保单的录音吗?
中国保监会发布《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》,要求保险公司在征得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限不得少于保单有效期满后二年。
⑷ 平安电话车险录音有什么问题
第一步:上任何一家汽车网站看好一辆车,奥拓也好奥迪也好,威驰也好奔驰也好,反正价格弄清楚了。
第二步:了解汽车投保的基本险种情况;
第三步:直接打平安电销电话,告诉他你有一辆新车要投保,如果要想测出实际服务能力,那就准备一些刁难性的问题。同时录音。(你电话有录音功能吧?!)
第四步:你取得了录音,它再怎么厉害你也实际体验过了,顺便把录音也给一份一楼的哥们。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑸ 下午接了平安保险的电话,被工作人员哄的我就保了,而且通话还是录音的。然后还给他身份证、家庭地址,银
10天内属于犹豫期 带好证件去当地的保险公司退了就行,不过要缴纳10块钱!
⑹ 平安保险电话调查为什么要录音
貌似你不知道现在所有国家正规机构单位的声讯电话都是有录音的?
一是为了保证你的合法权益不被侵害。
对于法律来说,录音也是一个很重要的证据。如果平安侵害到你个人的合法权益,你可以向法院来控告中国平安,那么司法机关就会到相关单位收取当时的录音,来根据录音所提供的信息,来判定中国平安是否对你侵权。
二是为了监督坐席的客服态度。
如果客服在电话里辱骂你,或者套问你不该问的个人私密的私人信息,例如你的身份证、银行账号... 等等这种私密信息,你完全可以找到平安保险进行投诉,在这种时候平安的高层管理就会监听录音来判定坐席是否违规、弱有违规,平安将对改名坐席进行严肃的处理并且开除。
还有得告诉你,电话都不是手工拨号,是电脑根据当地的电话自动拨号的。
法律常识的问题~ ╮(╯▽╰)╭ 你可以多上网看看相关法则。
⑺ 中国平安保险在推销电销产品时将通话录音了 ,现在我不要了,需�
通话录音,应该在通话之前,就说明了,可能很多人都不在意,不明白这意味着什么,由此产生了一些模糊的慨念,造成了自己权益的丧失。
电销产品,目前看,问题还是很多的,建议客户慎重吧。
所谓的现在不要了,估计也只能是向保险公司申请退保。
退保是自由的,但是客户可能要承担一定的损失,由于是电销产品,你不可能有代理人的介入,无法获得其帮助和支持,只能自己拨打平安客服95511,核实相关的情况了。
⑻ 昨天平安保险突然来电说 叫我保险 通话还录音 后来回短信有保单号码 会不会扣我的话费 我有点不放心
不会,电话销售是保险行业的新渠道,你完全可以放心的。而且在平安投保商业险优惠15%.而且有很多优惠服务送的。理赔也比门点便宜。平安电话车险坐席帮你解答
⑼ 如何查询平安保险电话录音
基本查不了。录音的出发点是维护客户的利益,但实际是维护保险公司的。而且这录音是在客户与保险公司发生争执的时候用来取证的。录音是属于公司内部的资料。而且现在最大的问题就是,很多保险公司都把业务外包出去,打电话来的正在不是本保险公司的人,只是外包公司的。这个啊,真的查不了。取证除外。
⑽ 平安电话买车险中间的通话是会被录音的吗
平安电话投保系统实行专业化运营。只要车主询问,电话中销售人员都能准确报出自己的姓名、身份和员工代码,而通话也被录音且将被保存15年。