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交通事故保险公司伤人理赔流程

发布时间:2021-10-16 07:23:44

1. 人伤车祸理赔流程

报案-现场处理-责任认定-伤者治疗-车辆修理-赔付
一、报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。

五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,及时定损。
2、修理厂修车。
3、车主提车。
六、赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
以上内容就是人伤交通事故处理流程,大家可以参照上面处理,当然,还是要根据交警的责任认定书划分各自应承担的主要责任,这样才能处理好交通事故。


2. 车险人伤理赔流程

车险有很多种类,交强险、第三者责任险、车损险、车上人责任险、玻璃单独破碎险、全车盗抢险、自燃损失险、划痕险等。若购买了相依理赔保险,并且在理赔范围内,保险公司是会给予理赔的,车主自行准备相关材料(驾驶证正副本、行驶证正副本、驾驶员身份证、车主身份证(车主与实际出险人为同一人时,提供一人的即可)。

车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。根据交警部门出具的交通事故认定书划分责任比例,按照责任比例承担相应责任。如对事故认定书不服,可在接到事故认定书3日内向上级交警部门申请复议。根据交警认定书进行相关民事赔偿。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,需要弄清楚发生争议的哪个方面,如果协商不成,可以与保险公司共同委托有资质的第三方鉴定机构对损失进行鉴定。最好当场交涉清楚。
3、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

交强险责任限额是指被保险机动车发生道路交通事故,保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。
车险的交强险责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
第三者保险定义:商业三者险是保险公司为第三者的损失 承担责任的保险险种。第三者指除投保人 、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故而遭受损失的第三方受害者。

建议:如果还不明白请找专业人士咨询。多一份保险,多一份保障。

3. 人伤交通事故理赔流程

事故发生后务必第一时间先向交警部门报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人;
报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。
伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需再住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。

4. 人伤交通事故理赔流程有哪些呢

报案-现场处理-责任认定-伤者治疗-车辆定损修理-赔付

报案
事故发生后 ,事故各方车辆应停在原地 ,保留好事故现场 ,并立即向保险公司和交警部门报案;如有人员伤亡 ,应立即送往医院 ,除非事发地段比较荒凉或者无车经过 ,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院 ,将造成事故责任无法认定。
现场处理
交警部门到现场调查取证 ,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下 ,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断 ,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服 ,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。
伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查 ,出具《病历》和《诊断证明》 ,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需再住院治疗的 ,伤者应办理出院手续开具《出院证明》 ,注明出院后的注意事项 ,休养时间 ,护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需再住院治疗的 ,伤者拒不办理出院手续 ,赔偿义务人应通知交警部门 ,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿 ,保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的 ,医生出具《继续治疗费用预估证明》 ,合理的费用保险公司可以赔付。
车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司 ,及时定损。
2、修理厂修车。
3、车主提车。
赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额 ,向车主指定帐户划拨赔款。
以上内容就是人伤交通事故处理流程 ,当然 ,还是要根据交警的责任认定书划分各自应承担的主要责任 ,这样才能处理好交通事故。

5. 我全责车险人伤理赔流程

车险理赔流程:
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
应答时间:2020-11-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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