一般在出现空难、地震、自然灾害等重大群体事件，保险公司出于人道或营销需要，会主动进行调查索赔外，其他情况，如不报案，保险公司是不会主动理赔的。因为保险公司不是公安局，无法获取你的生存状态。
一般正常的理赔流程如下:
发生事故后向保险公司报案，保险公司才能知道被保险人出险。
受益人向保险公司提交理赔申请，经保险公司核赔后才能获得赔付。
所以我们一定要做好保险信息的管理和同步，发生了上述的情况，那么就意味着，这个保险白买了，本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓，只能打水漂，令人痛心疾首。
这不是我在耸人听闻，2016 年广州卫视就播出了一个真实的案例，妹妹车祸意外身故，哥哥过了很久通过保险公司催费短信，了解到意外险的存在，由此才获得了高额理赔款，实乃不幸中的万幸。
随着保险的不断普及，越来越多人开始买保险，给自己买，给孩子买，给父母买，而且配置齐全，重疾、医疗、意外、身故、防癌险等都有，买的似乎也越来越随意。这其中一定有被销售人员忽悠的，当时听了介绍觉得不错，不假思索就买了，买完之后，便把保单丢在一边不管不顾了。
保单是你和保险公司之间的一份契约，其重要性可想而知。所以，你要端正对待保险的态度，买完保险后，要持续性地去关照它一下，比如，看看保单何时到期，何时续费，何时扣款等等。保单管理不当，交的钱就真的打水漂了。
希望这个回答可以帮助到你，如果有任何问题，欢迎到官网查看更多内容。
B. 简述保险人在索赔和理赔中的权利
索赔与理赔是两个相对应的概念，是被保险人行使权利和保险人履行义务的具体表现。
索赔是指投保人或被保险人在保险事故发生后，根据保险合同条款的规定，请求保险人履行义务的行为。
理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求，根据保险合同的规定，对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为。
简单地讲，索赔与理赔是投保人或被保险人行使权利和保险人履行义务的过程，它是保险合同履行的核心环节，直接体现了保险的职能。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
C. 保险理赔中应如何坚持近因原则
坚决“八字”理赔原则：“主动、迅速、准确、合理”
(1)主动：就是要求保险理赔人员对出险的案件，要积极、主动的进行调查、了解和勘察现场，掌握出险情况，进行事故分析确定保险责任。
(2)迅速：就是要求保险理赔人员查勘、定损处理迅速、不拖沓、抓紧赔案处理，对赔案要核的准，赔款计算案卷缮制快，复核、审批快，使被保险人及时得到赔款。
(3)准确：就是要求从查勘、定损以至赔款计算，都要做到准确无误，不错赔、不滥赔、不惜赔。
(4)合理：就是要求在理赔工作过程中，要本着实事求是的精神，坚持按条款办事。
树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是原则
在理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。及时处理赔案，支付赔款，以保证运输生产单位生产、经营的持续进行和人民生活的安定。
要依法办事，坚持重合同，诚实信用，只有这样才能树立保险的信誉，扩大保险的积极影响。
D. 保险理赔时应该遵循什么原则
通过赔偿处理，可以发现防灾防损工作中存在的问题和漏洞，作为加强和改进防灾防损工作的依据。理赔工作的质量好坏还关系到保险公司的声誉，从而影响到展业。因此，理赔工作中应当坚持以下原则： （1）贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字方针。其中，主动、迅速是指保险公司接到被保险人的报告后主动了解受灾受损情况，理赔工作人员及时赶赴现场查勘并迅速赔偿损失，热情为被保险人提供服务；准确、合理是指在理赔时要分清责任，准确定损，赔款合情合理。这就要求理赔工作人员保险专业知识丰富，对各类保险标的相当熟悉，以及掌握查明损失原因和估算损失的方法。 （2）重合同、守信用。即保险人在处理赔案时，要严格遵守保险合同的条款，尊重被保险人的合法权益。 （3）实事求是。这是保险理赔工作应当遵循的基本原则与要求。这一原则要求理赔人员在分析案情、处理赔偿或给付案件时，一切从事实和证据出发，判断保险事故的原因和性质，不得主观臆断。经调查与审核，一旦确认发生了保险责任范围内的事故，就应依照合同从实理赔。会计 更多信息请访问：育路网财会频道 希望与其他考生进行交流？点击进入会计考试论坛>>>
E. 团体意外保险怎么理赔 主动出击很重要
人生在世，意外、风险总是在所难免的，为了提高员工的保障，购买一份团体意外保险是很重要的。但是在面对保险理赔时，有不少人会发出这样的疑问：团体意外保险怎么理赔？针对这个问题，中国人寿林强将详细为您解疑答惑。对于中国人寿怎么样，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：中国人寿怎么样？十大人寿保险产品排名榜单！
团体意外保险怎么理赔之主动出击
梳理中国人寿团险理赔案例我们不难发现，建筑、工矿、路桥等是团险投保以及出险的主要行业，这些行业的投保对象往往从事的是危险性极高的工作，出险率高且涉及人员众多。“团险投保人一般为企业和集体，投保对象为企业员工，企业提供投保对象人员数量和个人信息，统一制定合同”，林强介绍到，像建筑类行业、工矿行业都属于高危行业，这类行业投保积极性一般都很高，投保时时所缴纳保费一般要高于普通行业。具体高多少，保障范围怎样，要经过复杂的核算，具体细则在保险合同当中会有具体的体现。
据了解，团险和个险理赔操作明显不同，个险客户出险后要由投保人拨打统一客服电话或其专属代理人报案。而团险方面，一方面由投保单位统一报案，另一方面，由于团险客户一旦出险都为较大安全事故，公司方面会对投保客户所在单位进行实时监控，一旦出险主动出击。对于重疾险、意外险、意外险和寿险的不同和理赔，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：重疾险、医疗保险、意外险和寿险详情介绍！理赔指南
林强介绍，团险理赔主动出击好处有很多，一方面帮助投保单位处理出险后的相关事宜，另一方面能够更充分掌握理赔所需的线索，提高理赔效率。
团体意外保险怎么理赔之可获重复赔付
在中国人寿提供的理赔案例中，媒体人注意到，部分投保企业的被保险人参保不止一份，有的被保险人甚至同时投保两份团体意外险和不下一份个人意外险，对于这样的情况能否获得重复赔偿，林强的回答是肯定的。
林强介绍说，在保险界有一个说法，“没有完美的产品，只有完美的组合”，有的时候一份保单并不能保障被保险人所有的需求，几款产品组合购买保障范围将更全面，重复投保现象就此产生。另外，投保人重复投保就意味着重复缴纳保费，既然这样，当然可以获得重复的赔偿。
团体意外保险怎么理赔之合同为准
对于团险的理赔有很多人有疑问，投保企业不需要提供被保险人个人健康体检报告，只需要提供其基本身份信息，甚至有些投保单位只是提供了被保险人数量，在这样的情况下，因公诱发旧疾导致的人身伤亡赔不赔？因投保单位安全生产工作不到位导致的被保险人人身伤亡赔不赔？部分投保人出险获赔后二度出险赔不赔？等等一系列问题值得探讨。对于买保险体检的问题，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：买保险体检体测十大注意事项！
对此林强表示这正是团险理赔中困难的所在之处，但解释起来也简单“一切以合同为准”。林强介绍，一份保单有几十页之多，这几十页纸详细说明了保障范围、理赔范围、责任范围等等细则，这是保险业从业人员总结几十年经验得出的，真正能够做到有据可依。但可以肯定的是，保险范围越宽泛保费就越高。
保哥提示：以上就是针对“团体意外保险怎么理赔”问题的解答，从上述可以看出，团体意外保险怎么理赔，需要主动出击、可获重复赔付等。如果您需要了解更多团体意外保险理赔知识，可登录相关保险公司官网进行查看。