理赔人员都是打工的,除非有私仇,理赔员专门给你作对,不然没有那么多不合理的理赔。
不然将投诉当作无理要求服务人员的惯用伎俩。
㈡ 车险理赔投诉保监会的经历
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可以向保监会进行投诉,中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
车险理赔投诉电话投诉流程
1、消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
2、承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。
3、按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
㈢ 如何投诉保险公司,是投诉到保监会么
不用到保监会,这点事值不得来北京。只要在工作日拨打12378投诉电话就可以。有专人进行受理。
㈣ 我把平安公司投诉了,保监会,保险公司说赔呀,又不赔了是怎么回事
你有理,继续投诉。
㈤ 保险公司理赔价格不满能不能投诉保监会
不能,理赔的多少是以保险合同为准的。
㈥ 保险理赔不合理,我投诉保监会了,过一天保险公司打电话给我叫我在他们印好的申诉书上签字,应该签吗
不签,保险花样多,谨防受骗。
㈦ 保险公司被投诉到保监会后,保监会会怎么处理保险公司
保险公司被投诉如果保监会觉得投诉的有道理会按照投诉者的诉求进行处理
㈧ 保险公司理赔不满意可以找保监局吗
你好,保险公司的理赔一般都有相应的依据,最主要的依据是保险合同。出现保险事故以后,投保人或者被保险人向保险公司报案以后,可以要求保险公司安排相应的业务员,告知理赔过程中需要注意的事项,如相关证件,如投保人被保险人的身份证,或者户口本,相应文件的准备,如医疗过程中的一些单据。也可以拨打保险公司的全国统一客服电话,询问相关事宜。
如果对保险公司的理赔不满意,最好是能明确是那些方面不满意,如服务态度,理赔速度,理赔额度。按照问题和问题程度,可以向保险公司投诉相应人员、部门,也可向保监会或者当地的保险行业协会反映,请求加以处理。如果程度比较严重,有确凿的证据,也可以按照合同法相应规定,向当地法院提请民事诉讼或者刑事诉讼。
希望我的回复对您有帮助。
㈨ 保监会可以投诉保险公司不按规定理赔吗
可以的,是你在买保险时候并没有给你讲具体理赔条件
㈩ 投诉到保监会,保险公司会有什么损失
你投诉到保监会,首先要看保监会怎么认定?如果认定保险公司有问题,那就会对保险公司进行处罚,具体什么损失我们也不清楚。