您好,
以下是网上购买保险理赔须知:
1、记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。
2、万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。
3、保存好与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括:(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。
4、在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。
5、理赔金给付:保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。
现在网上投保意外险十分方便,中民保险网就是第三方保险电子商务平台,而且可以及时生效。客户可以保存电子版的保单,作为理赔依据。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❷ 保险咨询服务中心需要手续吗
一、客户信息变更
1、变更联系方式(通讯地址、邮编、电话、电子邮箱等):
方式一:通过95519客服电话变更
1
拨打95519客服电话提出变更要求
2
客服人员核实相关信息
3
客户告知新联系方式
4
审核后变更
1您可以拨打中国人寿95519客服电话,提出变更要求。
2客服人员会核实您的相关信息。
3核实之后,您告知新的联系方式。
4待审核确认后我公司将予以变更。
方式二:客户服务中心办理
1
到公司客户服务中心
2
填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》
3
公司审核
4
变更
1在中国人寿网站在线自助服务频道查询客户服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,您需要携带投保人身份证件等(建议您携带"国寿鹤卡"以便快速办理相关手续)。
2填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》。
3公司对变更信息进行审核。
4变更完毕,我们会以书面或短信等方式告知您。
2、变更姓名、文字、出生日期、性别、证件类别或号码:
1
携带相关资料到公司客户服务中心
2
填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》
3
公司审核
4
变更
1在中国人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等(建议您携带"国寿鹤卡"以便快速办理相关手续)。
2填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》。
3我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。
4审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。
3、变更职业:
1
携带相关资料到公司客户服务中心
2
填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》
3
公司审核
4
变更
1在中国人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等(建议您携带"国寿鹤卡"以便快速办理相关手续)。
2填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》。
3我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。
4审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。
二、受益人变更
1
携带相关资料到公司客户服务中心
2
填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》
3
公司审核
4
变更
1在中国人寿网站在线自助服务频道查询服务中心,找到就近的中国人寿客户服务中心,被保险人携带被保险人有效身份证件、投保人有效身份证件等。
2您需要填写《个人保险合同变更申请书(非付费类)》,并由被保险人亲笔签名。
3我们进行审核,可能需要提供进一步相关资料。
4审核通过后,我们将变更相关内容,并以书面方式告知您。
三、付款方式变更
1
携带相关资料到公司客户服务中心
2
填写《银行自动转账授权书》
3
公司审核确认
方式一:现金付款变更为银行自动转账
1投保人填写《银行自动转账授权书》,并携带投保人有效身份证件、账户所有人有效身份证件、账户首页复印件,到公司客户服务中心办理。
2公司审核确认。
方式二:变更银行转账账号
1投保人填写《银行自动转账授权书》,并携带投保人有效身份证件、新账户所有人有效身份证件、新账户首页复印件到公司客户服务中心办理。
2公司审核确认。
(建议您携带"国寿鹤卡"以便快速办理相关手续。)
专家提示:
您可以委托销售人员或他人到公司客户服务中心办理客户信息变更。委托他人办理时,请您填写《授权委托书》,并备齐上述所需资料,交给受托人。受托人凭授权委托书、本人身份证件及上述所需资料到公司客户服务中心办理有关手续。
为保证我们与您的顺利联系,维护您的权益,请您在通讯地址或电话发生变更时,及时以电话或书面形式通知我们;否则,您可能无法收到我公司发送的重要通知。
受益人变更必须以被保险人生存为前提,并且在申请时应尚未发生保险事故。
投保人在进行受益人变更时,需取得被保险人的书面同意。
若您办理本项业务是在当期保费转账期间,该项变更将不能立即生效。新授权转账账号或撤销转账账号将自下一次保险费转账时发生效力,此前公司仍按原有授权账号划转续期保险费。
银行自动转账变更为现金交费,您拨打95519客服电话提供相关信息即可直接变更。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❸ 保险索赔咨询服务属于什么行业类别
属于咨询服务行业的范畴:与保险代理、保险经纪、保险公估性质不同。
从2005年相继从浙江义乌、上海蒲东、河南周口、辽宁大连,沈阳相继注册成功。
多为资深保险业、法律专业人士参与创始。
本人是2006.1.9日注册成功:沈阳金玉玺保险索赔咨询有限公司。
涉及熟识掌握法律,保险行业运行机制,具备广泛社会资源,谈判协调能力。
祝你成功!
❹ 我想咨询保险理赔打什么电话
可以拨打保险公司的热线电话咨询!
如果你附近有保险公司的网点也可以到那里问相关的工作人员!
❺ 温州贵鼎保险理赔信息咨询服务有限公司鹿城分公司怎么样
温州贵鼎保险理赔信息咨询服务有限公司鹿城分公司是2018-10-22注册成立的有限责任公司分公司(自然人投资或控股),注册地址位于浙江省温州市鹿城区车站大道信合大厦B幢1005室。
温州贵鼎保险理赔信息咨询服务有限公司鹿城分公司的统一社会信用代码/注册号是91330302MA2CTC3D86,企业法人陈治业,目前企业处于开业状态。
温州贵鼎保险理赔信息咨询服务有限公司鹿城分公司的经营范围是:保险理赔信息咨询(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
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❻ 交通事故快速理赔服务中心有哪些功能
交通事故快速理赔服务中心功能:即现场处理、责任认定、处罚违章。
在对方车辆投保有保险,但是因为涉嫌酒驾、毒驾、无证驾驶、逃逸等原因造成保险公司以此为由拒绝赔付的,可以到交通事故保险理赔中心进行理赔,但是前提是需要拍照保存事发证据或者在事故发生后通过报警、由交警部门出具事故责任认定书。
公安机关交通管理部门应当配合“保险快速理赔联合服务中心”对存在交通事故责任争议的案件进行处理。
(6)保险理赔信息咨询服务中心扩展阅读:
《中华人民共和国保险法》第二十三条:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有 约定的除外。
交通事故快处快赔服务中心通达服务站,是将移动互联技术、交通管理、保险服务三者有机结合,致力于解决道路交通事故处理不及时、理赔周期长、难度大的问题,保障人民群众的合法权益,让市民少跑腿,让数据多跑路,实现道路交通事故处理全流程“一站式”服务。