① 亲爱的们,请问买保险后的回访电话,如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲,没有任何损失,会不停的打的,实在没接到会上门面坊的,只是业务员的业绩会在你回访成功才算,对亲无任何影响。
② 平安人寿保险回访不成功会怎么样
你好,如果我们公司的回访不成功,直接下函件,如果客户不签字直接撤单。
③ 买了份保险,就因为电话回访不成功,可我想退,就明天最后一天了,可业务员说不可以,怎么办
回访不成功即合同不成立,可以直接打客服中心退保,携带当时办理的材料到柜面办手续就可以
现在很多业务员都有存在拖延退保客户行为,一过犹豫期客户再退的话会亏损本金!
④ 买了份保险,电话回访不成功,可我想退,就明天最后一天了,可业务员说不可以,怎么办
是不是有误会呀!你着急用钱,业务员说不可以,可能是说即使退保,钱也不是马上就可以退还的,公司都是要走流程,一般15个工作日左右到帐,
⑤ 人寿保险没有接到回访电话回影响保险么
你好,不会影响保险的,放心好了,保险公司不会因为客户没有接到回访人员的电话而损害客户利益的。
⑥ 不接保单的回访电话有什么影响
我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。
保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:
1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;
2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。
3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。
4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。
5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。
就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助
⑦ 保险公司回访不成功对业务代理人有什么处罚
超过10天回访不成功,业务员会扣品质分2分。
⑧ 拒绝保险公司回访电话
回访,只有业务员把保单给你后,你签收回执后,才能回访。
没有回访,原因:
说明你没有收到合同,没签回执,肯定不会接到回访电话。
还有可能,你的业务员代替你接受保险公司回访电话,完成回访。
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⑨ 电话回访不成功被召回是什么原因
保险公司的电话回访是在保险监督管理委员的要求之下所做的内部风险管理和控制工作,回访是否成功并不对投保人投保的真实意图、签名真实性、合同效力产生影响。商业保险,在合同双方如实告知,投保人、被保险人亲笔签名,保险公司核保通过并收费承保后,具有合同效力。 不知你真实的问题是什么? 合同成立后,保险代理人送达合同至客户,由客户确认并签名。客户在签名确认后10天内为犹豫期。犹豫期后,保险公司对保险代理人计发佣金。 有帮助记得采纳哦