网上保险理赔慢

Ⅰ 保险理赔太慢怎么投诉

先拨打保险公司客服电话投诉，再拨打12378保监会维权热线投诉。

为什么保险公司的理赔速度这么慢？可能你碰到了这4种情况：

1、购买保险时间短
如果你在刚刚购买完保险不久，就遭遇了理赔。那么在保险公司的眼中，你就是很有嫌疑的。为了调查具体情况，理赔速度就慢了下来。

2、保额过高
大额理赔保险公司都很慎重，不会轻易赔付，一般也要经过一段时间的调查才能下理赔结论。

3、理赔案情复杂
当遭遇到理赔案件的时候，保险公司都是要去调查的。特别是牵扯到一些复杂的案情的时候，就需要警方介入进行鉴定了，这个时候理赔速度自然而然就慢下来了。

理赔快慢，和保险公司大小有关吗？

理赔时效和保险公司的名气大小不存在多大关系。一般来说，理赔速度的快慢和4个因素有关：

一是险种。不同险种需要的理赔资料不一样，弄齐资料需要的时间自然也就不一样。

二是理赔材料的齐全性。如果理赔材料不够齐全，需要补办提交，必然会耽误不少时间。

三是理赔金额的大小。理赔金额比较小的，一般可以更快得出核保结论。个别公司对于理赔金额比较小的，甚至可以在网上申请理赔。而对于理赔金额大的，为了防止被骗保，保险公司往往会派出专员重点核实调查。

四是案件的复杂程度。如果案件比较简单，没有存在疑点，能更快立案，保险公司也就能更快理赔。所以，要想更快获得理赔，在出险之后，我们应该第一时间报案和保险公司工作人员进行沟通。根据合同的约定以及工作人员的提示，尽早准备齐全相关的理赔资料。希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。

Ⅱ 中国平安保险理赔慢超慢怎么办

这事太无奈了，没法！谁让我们是普通人呢？你的材料看上去还不完整，我也是一月份就把所有的材料全部的交齐，开初说嘴多十个工作日，可是直到现在还没音讯，投诉电话打了好多，保险公司跑了无数次也没用，一直无限期的拖着今天又试着打电话引起业务员的不满，说；不是说好让你再等等还大什么电话！.....我的赔偿的钱里面都是四处借的高利贷的，里面有我的救命钱呀！保险公司管这些吗？上天无能，入地无门......能这样更无奈！

Ⅲ 为什么有的保险公司理赔速度会很慢

在很多人眼中，车险公司便是“收款的情况下面带笑容，索赔的情况下万般阻止”。但是，在实际中大家也遇到过这类状况：他人索赔的速率极快，可是遇到自身，索赔的速率就慢得像小乌龟，通常在我们认为被拒保了的情况下，索赔才一直审批。

4、医疗保险卡借出

医疗保险卡借出的缺点，以前亮保保早已讲过去了。简单点来说，便是有些人借了你的医疗保险卡去就医拿药，那么如果你必须 选购商业保险或是索赔的情况下，车险公司会把医疗保险卡的纪录当作你自己的消费记录。

因此，假如他人要拿你的医疗保险卡，那么一定要问清晰是看什么病，一般的发烧感冒没有问题，可是假如牵涉到一些独特病况，或是要酌情处理，由于这会危害车险公司的索赔速率，比较严重的乃至会被拒保。

汇总

归根结底，大伙儿购买保险的初心，也是为了更好地可以让自身多一份确保。殊不知，假如由于一些多余的难题，造成 索赔速率减缓乃至被拒保，那么就因小失大了。

因而，亮保保或是期待大伙儿可以清晰车险公司在索赔难题上的内情，协助大伙儿最后可以获得归属于自身的确保。

Ⅳ 为什么人寿保险公司的理赔这么慢

身为三年的车险查勘员我说句话，理赔不爽快的原因无非是保险公司理赔慢，金额没有达到你的要求，但是这得分开看，比方说你去修理厂维修，修理厂说5000，保险公司说：对不起，我们只能赔付4500.为啥差500？咱们可以拿着维修厂的需要维修的项目去别的厂子问问，如果都是要5000那是保险公司的问题，如果别的厂子说你这4000就能修好还能说是保险公司的问题吗？转保固然是一个方法，但不是最好的办法，因为工作性质，我接触过无数的客户，他们对于平安、人保、太平洋这种大保险公司的评价都不是100%的满意，年年在转保，为啥？何不仔细分析分析咱们的要求是不是有过分之处？如果是因为态度问题的话那我坚决支持你转保。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅳ 保险公司理赔太慢怎么办

吐槽保险公司“理赔慢”“理赔难”似乎是不少消费者的“一致共识”，但是多家公司的理赔数据告诉我们，事实并不是这样。

理赔报告显示，2021上半年保险公司在理赔金额、理赔件数上有所增长，并呈现理赔获赔率高、理赔时效快等特点。

据现有数据来看，理赔时效最快为中国人寿，仅用0.58天，其他公司理赔时效分布在0.58天-2.55天之间。在新技术的加持下，小额赔付时效甚至可以更短，例如中意人寿的小额理赔时效为0.12天。在获赔率上，超97％的消费者可获赔，且大中小公司并无显著区别。

而对于未能获赔的消费者，理赔报告显示，“多为投保前疾病未如实告知”等。所以，在买保险产品前，一定要仔细阅读投保须知和免赔责任。

如果有的公司确实办事拖拖拉拉，该赔的钱拖了很久还没赔下来怎么办？——拿起电话，拨打银保监会投诉电话12378，投诉维权！

保险公司不赔付最主要的原因有3个：

1、不在保障责任范围内：比如生病住院想要理赔，但发现买的是年金险，赔不了；
2、投保时没有如实告知：由于是带病投保，且出险疾病和未告知疾病有关联性，赔不了；
3、免责条款不赔：出险原因属于免责条款，比如酒驾引发意外身故，赔不了

除此之外，保险公司该赔的都会赔。一般而言，一件理赔案件都要经历报案--申请--受理--审核--调查--审批--给付的流程。《保险法》第二十三条有明确规定，保险公司在收齐材料后，最晚30天内必须结案，达成理赔协议10天内，必须及时给付赔款。

当然了，《保险法》规定的30天结案时间是最晚的一个时间。正常情况下，一个保险理赔案件都会在3-7天内处理完成，小额理赔案件的速度会更快。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。

Ⅵ 保险公司理赔太慢了为什么 手续全，，，为什么这么慢，，，人保，已经三个月了，我是否投诉

先打电话，询问客服95518，客服会找对应保单的部门领导，部门领导追踪业务员。这样快一些。如果还慢，就可以投诉监管部门了。

Ⅶ 保险理赔慢，怎么办

我平时都是上门收集资料，回来马上申请，一般两天就得了，都是线上理赔

Ⅷ 平安保险理赔好慢....

您好！不知您的资料是否齐全？（身份证复印件，银行卡号，修车发票，保单，驾驶证，行驶证正副本复印件，理赔申请书），委托车行那边帮代理应该是慢些，如果是您本人把资料递交上去是很快的，只要资料齐全，3天基本搞定！您可以跟4S店那边联系下看什么原因？

Ⅸ 网上买保险理赔难吗

随着科技的发展，互联网已经开始应用在各行各业了。不得不说，互联网的发展给我们的生活带来的很多便利性。保险业也不例外，越来越多的保险产品开始在网上售卖，大家也可以在网络上了解产品的具体信息。

线上保险理赔难吗？

一般来说，只要按理赔的流程走，理赔都不难，因为我们线上投保也是有合同的，白纸黑字写得清清楚楚，

只要是符合理赔条件，不是故意骗保的，基本都能顺利理赔。保险公司的主要利润并不来源于少赔几单保费，反而，该赔的不赔，不利于公司的长期发展。

说句不好听的，保险公司的运营成本动辄几亿，几十亿，他们有必要为该赔的几十万跟你较劲？但凡是保险公司，理赔都有个原则，叫不惜赔、不滥赔。

如果风险明确，符合理赔条款无异议，那么保险公司完全没必要为了一份保单而丢掉自己的名声。

无论是大公司、小公司；也无论你是在线上买、线下买，这句话都适用。关于更多的理赔知识可以看这里了解：《小保险公司理赔难吗？这些你一定要知道》

总的来说，线上的保险产品可以放心购买，而且这也是一种趋势，在线上投保更加方便快捷。

小伙伴们也不用担心理赔的问题，只要是在合同保障范围内，符合理赔条件，理赔一般都会很顺利。

Ⅹ 保险公司理赔慢去哪里投诉

1、拨打12378投诉
一般情况下，只要被保人的情况符合理赔标准，且案件并不复杂，保险公司的理赔速度还是比较快的。但是若遇到比较复杂的情况，保险公司为了排除骗保等行为的存在，会要进行一系列审查。特别是对于哪些保额高、过早出险的案件，审查时间可能会相对较久。

如果大家遇到了，保险公司故意拖延理赔的情况，可以先尝试与保险公司沟通，若沟通未果，可以向中国银行保险监督委员会进行投诉，拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉，将事情经过告知，若合理，保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告，情节严重的话，保监会可能会对保险公司进行约谈。

2、理赔慢的原因

一般来说，理赔流程慢主要有两方面的原因，一个是主观原因，还有一个是客观原因。

主观原因包括：理赔金额大，赔付工作复杂，拖延理赔流程；发生保险事故后，被保险人没有及时报案导致理赔资料缺失，拖延理赔流程；被保险人购买保险时，对保单的相关条款以及特别约定等没有仔细查看，导致理赔过程发生争议，拖延理赔流程。

客观原因包括：保险公司理赔工作量较大，一时处理不过来；理赔案件原因错综复杂，双方沟通不畅；、因理赔人员没有明确告知客户索赔资料以及索赔程序，导致工作延误。

3、理赔太慢该如何做
①在保险事故发生后，被保险人应立刻向保险公司报案，并维持事故现状，等待保险公司查勘人员取证定损，避免因资料缺失导致的进度延误；
②保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时，车主应积极协助，通过双方配合尽早完成定损；
③在递交索赔材料时，被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐，避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间；
④签订合同时，投保人应仔细阅读保险合同的各项条款，减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦；
⑤若保险公司无故拖延，被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。