❶ 工商银行的客服电话号码是多少
电话服务:
24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡,理财金卡,白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海,浙江和广东以外的全国各地区开通)
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
注意事项:
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便,快捷,365天每天24小时的全天候金融服务。
1,解答营业的网点及营业时间。
2,解答电话银行及网上银行的相关业务。
3,解答信用卡业务咨询。
4,解答求决类咨询。
参考资料来源:工行官网-联系我行
❷ 如何开通工行电话银行
中国工商银行电话银行开通方式有:
1、拨打95588客服电话,根据提示开通电话银行就可以了,自助开通的电话银行,只能查询账户信息,没有支付功能。
2、如果需要支付功能,到拿身份证和银行卡到柜台开通电话银行即可。
中国工商银行电话银行是使用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。
中国工商银行电话银行具有以下特点:
1、使用简单,操作便利 工商银行的电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机地结合在一起,客户通过电话键操作,既能享受自动语音服务的快捷,又能享受人工服务的温馨。
2、手续简便、功能强大 开通电话银行服务,客户只须到当地工商银行指定网点办理申请手续,即可使用。客户可通过电话银行方便地查询本人多个账户的情况,进行注册账户之间的资金划转,可以向已注册的他人账户转账,还可以实现自助缴费、银证转账、外汇买卖、股票买卖等多种理财功能。
3、覆盖广泛、灵活方便 电话银行不受时间、空间限制,向客户提供365天每天24小时不间断的金融服务,可随时随地帮您抢占先机,真正成为您身边的银行,可信赖的银行。
4、成本低廉、安全可靠 客户办理银行业务,不需到银行储蓄网点,直接通过电话处理,节省时间,成本低廉。同时工商银行电话银行采用先进的计算机电话集成技术,安全可靠。
5、服务号码统一 工商银行各地电话银行的服务号码均为95588,便于客户记忆和使用。
❸ 请问工商银行客服电话号码是多少
工行境内客服热线为95588。如您对产品或服务有任何疑问,欢迎随时拨打联系。
(作答时间:2019年07月01日,如遇业务变化请以实际为准。)
❹ 工商银行客服电话
工行境内客服热线为95588。如您对产品或服务有任何疑问,欢迎与我们联系。
(作答时间:2020年06月05日,如遇业务变化请以实际为准。)
❺ 中国工商银行客服电话是多少 工商银行怎么直接转人工
工商银行电话号码是95588,工商银行电话号码是按9进入人工服务。工商银行电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(5)工行储蓄电话扩展阅读
工商银行相关产品与服务:
(1)银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
(2)电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
(3)电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
(4)个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。
❻ 中国工商银行电话人工客服电话是多少
拨通工商银行95588客服电话后,先按“1”键选择普通话,再按“1”键选择个人服务,在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了,大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。
如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务,那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道,然后选“9”就是人工服务。
工商银行95588主要服务内容:
1、账户信息查询业务;
2、转账或汇款业务;
3、电话或生活缴费业务;
4、投资理财或外汇交易业务;
5、信用卡服务或异地漫游服务;
6、人工服务。
❼ 工商银行电话号码。按几进入人工服务。谢谢
工商银行电话号码是按9进入人工服务。
工商银行电话为95588,电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。
操作指南:拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(7)工行储蓄电话扩展阅读:
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
❽ 工商银行的电话多少
工商银行的客服热线是95588,全国统一的号码。
❾ 工商银行电话查询
所谓的银行就是专门拿假钱来欺骗不懂文化和认识真假钞票的乡下人.比如我就在我们乡镇农业银行取到两次假钱了,而且不只我一人.最离谱的就是有次有人取一千就有一百假钱,别人还没离开柜台银行工作人员都不认帐, 可乡下人不懂唯一的方法就是大闹一场愤怒离开.腐败份子真吃票子.我要当腐败份子然后去吃农民票子
❿ 中国工商银行电话号码是多少
是95588,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。
拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。
(10)工行储蓄电话扩展阅读:
电话银行集约运营的另一个优势是节约成本。据测算,将电话银行业务托管到总行后,分行坐席人员平均可以减少5个,“每个分行都节约一部分人,电话银行中心的集约化效果就明显体现出来了”。
此外,被托管行将不再需要自助语音业务系统了,顶多有一个服务器做转接工作就可以了,机房等随之而来的硬件成本都省了。
“现在,如辽宁、河北等业务量比较大的分行也纷纷举手,要求把电话银行托管到总行。”面对此种情况,已完成工行网上银行“统一大业”的王刚颇为满意。“我们会不断探索,如果网络、技术和管理环境能够保证的话,不排除所有分行的电话银行都托管到总行来。”