建议您咨询中银保险有限公司，客服热线：40069-95566/95566。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
2. 中银保险保单丢失网上怎样查询是否到期
您在网银中选择保险功能，可以查询到您通过柜台等渠道购买的中银保险公司的保单号、产品名称、保险公司名称、保单成立日期、保单生效日期、金额等详细信息，可对满足条件的保单进行进行撤保、退保、续保操作。
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3. 中银保险理陪去什么地方领取
中银保险理赔流程和注意事项，轻松索赔只有四步。
一、出险报案
1、拨打中银保险24小时全国客服热线95566或4006995566报案。
2、网上自助下载中银保险《理赔申请书》和《理赔须知》，客户也可以向当地中银保险分支机构理赔人员索要。
3、如客户对于理赔事宜有疑问，可以拨打客服热线。
二、慰问查勘
保险公司将通过电话探访、住院查勘等方式向客户了解事故经过、病情等情况，谢谢客户的配合。
三、提供索赔资料
请按保险公司的要求收集、提供索赔资料。
四、领取赔偿
在填写《理赔申请书》时，请准确提供客户的银行卡信息，我们完成理赔后会及时将赔款划入客户指定的银行卡账户，省却客户往返奔波之劳。
注：
1、申请人为被保险人、指定受益人或监护人。
（1）生存受益人仅限于被保险人本人或其监护人；
（2）没有指定受益人的，根据《保险法》规定，保险金作为被保险人的遗产，由保险公司向被保险人的继承人履行给付保险金义务，首先由第一顺序人继承，第一顺序继承人：配偶、子女、父母。没有第一顺序继承人的，由第二顺序继承人继承，第二顺序继承人：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。如申请人为多人时，请填写《理赔申请资格确认表》。
2、“有关部门出具的意外事故证明”中的“有关部门”：如交通意外需提供交通管理部门提交的交通事故责任认定书或调解书；如为工伤需提供工伤事故处理报告；如为治安或刑事案件需提供公安机关的处理报告或其他证明文件。
3、残疾鉴定报告：如属意外所致缺失性损伤，治疗完毕符合保险责任的，可直接持医院治疗的相关证明申请；如属功能性损伤，需待事故发生之日起180日后，在本公司指定的鉴定机构鉴定后，符合保险责任的，持鉴定报告申请。
4、上述资料是申请理赔必须具备的基本资料，需由申请人自己获取并提供到本公司以备审核之用。
5、若以上选项之单证不足以证明有关情况，本公司可要求继续提供相关理赔申请文件，以便更好地维护客户的权益。
4. 中银保险,车险查询,皖AH3972
一、网上查询：
1、中银保险官网地址
2、在快捷服务栏目，选择“保单及理赔查询”；
3、输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码；
4、点击登陆即可查询。
二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
5. 请问中国中银保险网上查询理赔进度怎么查
登录中银保险管网，点击查询服务，输入保单号码。
6. 中国银行信用卡保险出险后如何理赔
航班延误险需通过中银保险有限公司北京分公司微信公众号自助办理理赔，自助理赔中如遇问题可拨打保险客服查询，其他险种可拨打全国统一客服电话：95566－4（保险服务）报案。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。