平台应该是出现了问题了吧？客服如果长时间打不通，一般就是跑路或者是平台出问题了。
Ⅱ 中国邮政电话为什么打不通
邮政的服务是真的差，包裹寄了15天，还在同一个地方，客服的电话打了一早上都没有人接，下午终于接了，客服这语气，感觉欠了她钱一样，爱答不理的。多问几个问题，索性不回答了。呵呵，真是牛皮的国企啊
Ⅲ 中邮保险我已经退了6天了,客服还要打电话来问我呢
你好 你既然已经退保了 那么理由什么的随便 因为这个是你的权益啊 如果是电话回访那么你就接吧 问什么就答什么 不然不让他们访完这个电话真的能一直打打反而浪费自己时间 之后可能还有工作人员要打电话之类的 也别慌 反正都退了 没什么要紧的
Ⅳ 中邮保险如何通过手机退保
如果在手机上购买的话，可以在手机退保流程如下：如若用户是通过邮储手机银行购买的中邮保险，那么就可以在手机上通过邮储银行手机客户端退保。操作步骤为：
【邮政银行手机客户端】—【投资理财】—【代理保险】—【我的保险】—【退保】。
中邮保险产品属于中国邮政的业务，目前仅对于在线上购买的保险产品，中邮才支持线上退保。中邮的线上保险产品购买渠道一般是在邮储手机银行或是微信公众号购买的，在哪里买的就去哪里线上退保就可以了。
退保方法主要有两种
分别是线下退保和线上退保。目前只有线上购买的线上保险产品才支持线上退保，如果是在柜台或者与保险人购买的线下实体保险产品，还是只能去线下网点柜台进行退保。
先来说下线上退保怎么退？
如果是在微信公众号购买的中邮保险产品，可以在微信公众号个人账户里面找到想退保的保单，会有一个对应的服务电话和客服电话，直接拨打电话就能进行退保了。如果是在中邮APP购买的，可以登录中邮个人中心，点击投资理财，找到代理保险，我的保险里面选择想退保的保单，进行退保即可，也可以点击中邮APP的在线客服点击退保业务依据客服指示进行退保。
线下退保怎么退？
线下退保其实就是需要投保人先拨打中邮的客服电话，咨询好退该保单需要注意的事项和需要准备的材料，然后准备好所有材料，由投保人本人或是投保人委托人到附近的中国邮政人寿保险公司的网点柜台进行退保即可。如果找不到中国邮政人寿的网点，可以前往中国邮政银行网点咨询去哪里办理中邮人寿保险产品退保，也可以电话咨询中国邮政客服。
退保材料有哪些
1. 退保申请书(解除合同申请书)，需要写清楚退保原因和退保时间，还要有被保险人的盖章或签名。 2. 保单原件，若是有保险单原件丢失情况，需要提前补办好，如果是电子保单或是只退附加险的，可以不需要。 3. 保费发票，一般为发票原件，有的公司也可以用复印件，具体可咨询保险公司。 4. 被保险人的身份证明原件，如果是单位需要单位的营业执照，是个人则需要身份证原件。 5. 如果是委托他人办理退保申请的，还需要提供投保人签名或盖章的委托书和委托人的身份证。
Ⅳ 投诉中邮保险，怎么投诉
您好，可以向银保监投诉，也可以向法院提起诉讼。我建议把银行扣款的记录要打印出来，这是唯一证明您按时缴纳保费的证明，同时可以要求提供当时咨询的录象录音证据。
Ⅵ 中邮保险公司的电话为什么总打不通
估计他们很忙，或者吃饭去了
Ⅶ 打中国邮政客服热线为什么没有人接
他们是故意不接的 我以前经常寄东西 有什么问题还是直接去营业厅问吧 也比较靠谱
Ⅷ 为什么中邮消费金融客服打不通
1、节假日，客服放假了只有少量人上班；
2、打电话的人太多了，人工服务忙，可以换几个时间段打。
Ⅸ 中国邮政人工客服没人接
你好！
请问你是在白天上班时间拨打的电话吗？
因为客服也有上班时间，如果是晚上的话，客服是不上班的。
有时候客服在忙，需要你拨打多几次的。
Ⅹ 中国邮政快递11183的查询与投诉客服电话为什么打不进去他们座席都不接吧
不是不接 要看时间段的