Ⅰ 平安理赔流程
平安保险理赔流程查询
1、电话查询:拨打平安保险客服热线,根据提示输入操作密码,查询理赔进度。
2、网点查询:用户可以到平安保险营业网点现场办理业务查询进度。
3、网上查询:登录平安保险官网,输入账户密码登录后,进入[个人保单]首页,点击[保单查询]后进入[理赔记录查询],选择自己要查询的保单,点击确认,即可查看理赔进度。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险(集团)股份有限公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000强第7位,较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一,在中国众多入围企业中排名第5,全球金融企业排名第6。
01
出险:发生事故。
02
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
03
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。
04
定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
05
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。
06
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。
07
核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。
特别提示
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。
Ⅱ 中国平安保险理赔表格在那下载
你是打算申请理赔吗?
保险如果是公司买的话,在人事那里可以领到。一般人事那是电子版的,打印一下就好了。
保险如果是你个人买的,到柜台/业务员那咨询一下;
一定要网上下载的话,电话咨询一下平安的客服吧。我帮你找了一下,没找着。
Ⅲ 平安保险 我只有报案号 能不能查理赔情况
您好,请问您是平安的代理人还是客户,如果是客户的话您进入平安的官网注册一个一账通,里面有一个理赔进度查询。按提示输入就可以了。如果有不清楚可以联系代理人或当地网点。
Ⅳ 中国平安保险理赔
其实,这些事情是一种小事情,当出现意外,被狗咬伤以后,一定是先治疗;然后记得拨打平安保险热线电话:95511进行报案;在防疫站治疗的过程中,要记得让医生给你先一个病例,所用的药也要先清楚。记得一定要开个发票;发票当然是作为报销的凭证;向你说的这样的情况,你也可以到你所在的街道或者社区去看一个证明,盖上公章最好!然后把这些资料准备好;让您的保险代理人帮你该准备理赔手续就基本可以了.........平安的赔付很快,一般情况下,资料齐全交给公司以后,最多3--5个工作日就会给你进行赔付........如果还有哪些地方不是特别清楚的,可以咨询您的代理人就可以;您说的投诉,根本不需要.........祝您一切顺利.......家庭幸福......平安!