保险应如何理赔

1. 在网上买保险该如何理赔

在线上买还是在线下买只是购买渠道不同而已，保险公司不会因为是线上卖出就故意拖延理赔，也不会因为是在线下买出险后就不用调查直接赔付。保险的保障内容都是明明白白写在合同上的，合同规定赔的，一定赔！

网上买保险的理赔流程如下：互联网作为一个销售渠道，主要是负责“售卖”，承担保险合同责任的是保险公司。法律规定，电子保单与纸质保单具有相同法律效力：

互联网保险理赔一点都不复杂，只需简单3步：

1. 下载电子保单，联系官方客服：官方客服哪里找？从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话，向保险公司报案，很快会有专门理赔人员来接待。

2. 提供理赔材料：在客服的指导下，通过快递寄送材料，方便快捷。（但理赔资料的整理可不是一件简单的事，各个险种需要的资料都不一样。）

3. 等待审核、理赔成功：一般审核无误的情况下，很快就能拿到理赔款。

经常有朋友问到学姐，保险理赔到底需要注意什么？学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章，将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家，买了保险或者即将要买的朋友一定要看：

>>>保险理赔包含哪些内容，这些你一定要知道！

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学姐还需要提醒，有的代理人为推销保险，说只有线下找他购买才能搞定理赔，这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得，最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权，真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司，超过一定额度的权限在总公司。

所以，不管是互联网还是代理人销售的，都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题；也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。

希望学姐的回答可以给到你帮助，觉得有帮助的朋友请点赞！

2. 保险金应如何理赔

注意一：投保人应第一时间报案
注意二：准备好必需的申请文件
投保人要想顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，并带上当初的投保单等相关证明，向保险公司提出赔付。据了解，根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料也不一样，一般要求提供有关证件的原件。
机动车投保车险的投保人在发生事故之后则应该保存好交通队按《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。此外，投保人向保险公司索赔时还需要准备好以下证明：机动车辆保险单正本原件、复印件；机动车辆保险出险、索赔通知书；行驶证及驾驶证复印件。

3. 保险理赔都如何进行理赔

有人为保险理赔奔波数月，也有人只需3个小时就确认可获得赔偿，不到24小时便拿到赔款。从消费者角度来说，究竟哪些行为有助于快速理赔呢？
王女士今年1月查出患上了肺大泡，在住院进一步检查治疗的过程中，又不幸被查出患上了结肠癌。由于之前购买了中德安联的一款重大疾病及住院补贴保险，王女士2月份出院后即向保险公司提出了理赔申请。让她欣慰的是，下午3点多才递交的理赔材料，保险公司当天下午6点不到即给出赔付决定。第二天，重疾赔付及住院补贴款项就到达了王女士的银行账户上。
投保容易理赔难是很多人遇到的麻烦，可本次理赔的处理时间只有3小时不到，赔付款项第二天就到账，这实在大大超乎想象。那么，为什么王女士的保险理赔能够这么快捷顺利呢？从消费者的角度，做到哪几点就可以让理赔快捷顺利呢？
诚信投保如实告知自身情况
健康险的保险合同中通常都有规定——“不承保合同生效前的任何疾病或症状”，这是为了避免客户“带病投保”的道德风险。消费者在购买健康险产品时，向保险公司如实告知年龄、健康状况和既往病史等信息非常重要，因为这些信息会影响到保险公司的承保决定以及保费水平。
一些没有如实告知的消费者往往抱着“隐瞒的话就可以让保费便宜些，或者避免了保险公司拒保的情况”这样的心理，似乎隐瞒情况对自己更有利。然而，恰是这种心理让他们吃了大亏。保险公司做出拒赔决定，非常典型的一个原因就是消费者未能在投保时如实告知，申请理赔的疾病虽然为合同所列疾病，但在合同生效前已罹患。交了保费却得不到理赔，这不是亏了又是什么呢？
看清条款理解不透不签字
保险产品是消费者与保险公司共同签订的契约，对双方都具有法律约束作用。所以，消费者在落笔签字之前，务必要确保对保险合同及条款已经完全理解并接受。尤其是最为关键，会影响到理赔顺利与否的方面，消费者不妨在心里给自己提些问题，看看是否已明了。
问题一：该产品所包含的保险责任，比如身故或疾病保障等，是否有造成原因上的限制？比如，意外险产品只承担由于意外事故导致的保险责任，而何为意外，保险合同上也有明确定义。
问题二：哪些情况属于该保险产品的免责范围？其中就包括了前文已经提到的在合同生效前已患的疾病、在等待期内出现的疾病症状、体征或被确诊的疾病以及其他在合同中约定的情况。
问题三：若被保险人在等待期(又叫观察期或免责期)内出现某种疾病的症状或体征，或在等待期内被确诊某种疾病，保险公司通常不承担因该疾病而产生的保险责任，该期限大多为3~6个月，也有短则1一个月，常则一年。
申请理赔资料齐全好办理
此外，被保人或受益人在申请理赔时提供相应具有效力的资料也是保险公司能够顺畅地进行理赔处理的前提。消费者在申请理赔时，建议先打个电话给客服或者值得信赖的该公司保险代理人，询问申请理赔需要哪些材料，也可以上公司官网查询。不同类型的理赔所需材料有所差异，准备齐了一次性递交给保险公司，节省双方的时间精力。
保险动态：友邦客户投保体检免胸部X片检查
为了更周全地关爱客户，提升客户体验，友邦中国近日推出一项核保新政——取消客户投保体检中的胸部X片检查项目。此举将帮助友邦保险的客户减少在放射线下的暴露，以更好地保护客户利益。
胸部X片凭借其快捷、简便和经济的优势，成为胸部检查的优先选择，并已被列为国内常规体检的检查项目之一。目前，国内绝大多数保险公司将其作为健康筛选的一种有效工具，在新客户投保时，尤其针对较高保额的投保客户，胸部X片作为必查项包含在保险公司要求的体检项目中。检查虽然便捷，但过频辐射将会引起人体免疫功能下降，对人体健康造成一定危害。友邦保险从关爱客户健康角度出发，主动取消客户投保体检胸部X片检查项。据悉，这一新政已在包括中国大陆在内的友邦16个营运市场同时实施。

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4. 保险公司应该如何理赔

在事故发生时，首先报交警，然后报保险公司，并告知有人伤。在一般情况下有人伤的事故交警都会直接拖车，待人伤处理完以后才能放车。交警会给你开一张事故责任认定书，一般人伤事故，不论你有没有违反交通规则都会分配点事故责任。如果交强险和商业险不在一家保险公司投保，要分别通知交强险及商业险公司，人伤都是先由交强险公司先赔付，伤残11000，死亡是110000（以上都是在你全责的情况下），在超出交强险赔付限额时，由商业险公司赔付，前提是你买了商业三者责任险。伤者到医院医治，同时保险公司会告知你负责人伤的联系方式，对方会通知你告诉你相关的方式，一般要把在医院治疗的相关医疗发票收好，最后在人伤完全好以后，将医疗发票及交警证明，自己的相关证件保险单据一并带上到相关保险公司做理赔。

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5. 保险 如何做好理赔服务

1、应公示理赔（给付）服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话等，方便保险消费者了解相关的服务标准和具体程序。
2、在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对所需材料应一次性向客户书面告知，并按不同类型的案件明确赔付时限。若因实际情况不能一次性告知的，或不能在承诺的时限内办结的，保险机构应及时向保险消费者做好说明及解释工作。
3、要结合理赔（给付）服务的实际情况，本着以人为本的原则，在规范理赔（给付）服务的基础上，积极改进服务，尽量简化理赔（给付）程序和所需材料，制定相关的服务承诺并及时予以公布。
4、对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析，并针对理赔（给付）服务过程中出现的问题及时加以改进，确保保险消费者的各类投诉得到及时妥善的处理。
5、应建立健全理赔（给付）服务的监督管理机制，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度，加大对理赔（给付）时效、赔付质量、投诉处理效果等方面的考核力度，切实提高保险消费者的满意度。
6、应建立并完善理赔（给付）服务责任人制度，从总公司到地市级分支机构均应指定一名高管人员为理赔服务责任人，指定一个部门为理赔（给付）服务的责任部门，该部门主要负责人为理赔（给付）服务的联系人。
7、要加大监管力度，把理赔（给付）服务工作作为日常监管的重点内容，进行监督检查，对保险消费者反映突出的问题，要采取监管措施进行专项治理，对损害保险消费者利益的违法违规行为要依法严肃处理。
最后，最重要的，是最大程度的为客户着想。做到公平、公正，保护好保险的形象和为人慈善的根本。
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6. 保险公司要怎么给我理赔

1.车辆的施救费用价格与保险公司确认价格没有，正常的施救费用保险公司只给一次的。你三者车的施救费（就是拖车费）是从事故现场拖到了交警定损评估中心。然后又从评估中心托到了维修厂，那么这现在时2次拖车费用。还有就是定损费。为什么要有定损费呢？是保险公司指定的拆解点？如果是保险公司指定的拆解点的话那么这个钱也给报销。误工费我们保险公司要求对方给出伤者单位开具的3个月的工资的平均值按天算钱。这个要看太保怎么要求的。误工费的500元需要对方提供单据并盖章。医疗费500元要看用的什么药。车险人伤用药的要求是按着当地医保用药标准，超出部门自己承担。并出具伤者用药证明及病理。
2.在车辆损失中可以全额赔偿。但是定损价格以保险公司价格为准，这个你可以不用担心。你去的时4S店那么保险公司会给你全额赔偿的。包括对方的车辆，只要是按着4S店的要求都是可以全额赔偿的。
3.你的车辆维修的费用由你先行垫付。修理结束后等人伤康复统一赔付。人伤未康复不会结案。
4.对方车辆也需要你先行垫付。保险公司定损结束后会告诉你赔偿价格。你的车和三者的车都经过保险公司定损人员定损后确定价格。这个价格会与4S店确认的。这个也不用担心。然后问清发票名头直接开发票就可以了。
5.如果你今年出险没有超过2次的话那么明年的保费不会上浮。出险3次上浮10%，4次20%5次以上很少有保险公司承保你的商业险业务了。人保会承保但是保费上浮50%左右。如果是2次以内明年你的交强险和商业险都不会下浮了和上浮了。
另外送你一条你这个案件赔款也超万了理赔的速度不会太快，还有人伤解决完了才能结案。

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7. 保险公司该如何理赔

咨询客服，在哪家公司买的，咨询客服，要其给出一个明确答案！
平安财险95512
人保财险 95518
太平洋产险95500
太平保险 86152300
中华联合保险 85098999
永安保险85090666
天安保险85090000
中国大地保险85090110
华安保险82382766
安邦保险85180666

8. 保险公司怎么理赔 过程

1、受理报案。受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案，保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲，报案是保险公司理赔过程中的重要环节，它有助于保险公司及时了解事故情况，必要时可介入调查，尽早核实事故性质;同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况，告知或提醒申请人所需准备的材料，并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、受理材料、立案。受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核，确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。在立案环节中，保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的，会当即告诉申请人补交相关材料;对材料齐全、清晰的，即时告知申请人处理案件大致所需要的时间，并告知保险金的领取方法。
3、调查。调查是保险公司通过对有关证据的收集，核实保险事故以及材料的真实性的过程。调查过程不仅需要相关部门及机关的配合，申请人的配合是必不可少的环节，否则将影响保险金的及时赔付。
4、审核。审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后精确计算给付金额，作出理赔结论的过程。
5、签批。签批是指理赔案件签批人对以上各环节工作进行复核，对核实无误的案件进行审批的过程。
6、通知、领款。案件经过签批环节后，保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明，前来办理领款手续了。为了使保险公司能准确、迅速地联系相关受益人，申请书上必须填写准确的电话号码及联系地址。总之，保险公司处理理赔案件必须做到客观、公正，在以事实为依据，以合同、法律为准绳的前提下，最大限度地维护广大客户的应得利益。

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