人寿财险保险公司理赔服务承诺

1. 到人寿保险公司申请理赔，公司却没有履行承诺，该怎么办

我知道的人寿最快理赔的案例是10天，一般来说是1~2月进行理赔。
申请理赔有一段审核期，只有审核通过才可以获得理赔，审核期间，保险公司会做相关调查，来决定是否进行理赔。你可以找自己的业务员联系帮你查询目前的状态，国寿的网页上有业务员支持系统，也有国寿鹤卡的业务，鹤卡用户可以用自己的卡号在国寿的网页上登陆，查看自己的状态。
实在不清楚就去柜台找经理吧，呵呵

2. 人保车辆保险的理赔服务承诺

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，人保财险公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故，人保财险公司查勘人员赶到现场后，根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，人保财险公司安排人员上门收取，上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。（1）人伤案件全程咨询电话导航服务：对于涉及人伤的案件，人保财险公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理事故。（2）小额人伤案件快速处理服务：客户投保（投保交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点，四海通行。客户异地出险后，人保财险公司通过 “异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

3. 车辆保险理赔服务承诺

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4. 中国人寿财产保险销售员，虚假承诺，骗人买保险后又不履行承诺，投诉还没有结果

这个只能说是这个保险销售人员不专业。
道路救援服务很多大公司都有，目前财产险最大的人保和平安的服务最全，人寿寿险排第一第二的，但人寿的财产险比较小，但也应该有。道路救援服务包括免费送油，免费非事故拖车，免费换胎等等。其中这个免费送油，只是免费送，油钱要出钱买的。平安好像是10升直接免费给你加，超过10升的才要自己掏钱了。但有个前提条件，高速和高架是不送油的，因为很多地方有规定，高速高架禁止加油站以外的地点加油。除非当地没有这个规定才可以送。但大部分地区都是有这样的规定的。
这个销售人员对这个服务不了解，只知道有，但不知道条件，只能说他不专业。所以你投诉这个欺诈问题，肯定是没有结果的。不过你如果投诉他违法返现，就肯定有结果了。

5. 中国人寿理赔10项承诺是什么

第一，因地震造成保单遗失、损毁的，若申请人提供基本信息与公司存留相吻合，即提供无保单服务。

第二，简化遇难客户的身份确认。对于出险事实清楚，受益人明确的，三个工作日之内给付保险金。

第三，地震发生前，已经收到投保申请且足额缴纳保费的，公司均认定合同生效，承担保险责任。

第四，由于地震灾害未及时缴纳保费的客户，公司将缴费宽限期延长至2008年12月31日。

第五，对于现有的保单质押贷款客户，延长期限至2008年12月31日，并免收贷款利息。

第六，对重建家园需要资金的客户，提供保单质押贷款服务，以现金价值的90%为限额，免收贷款利息至2008年12月31日。

第七，对于保险合同遗失、损毁的情形，公司一律予以补发，免收工本费。

第八，向疏散或转移至外地的灾区客户，提供保单迁移服务或合同异地服务。

第九，对因地震造成合同效力中止满两年的，客户于2008年12月31日前提出复效申请，公司予以受理。

第十，对于本公司发生保险事件，但客户未提出索赔的案件，公司将按照《合同法》和《继承法》的相关规定，积极主动寻找保单受益人给付保险金。

6. 人寿保险的承诺........................

我是以前是新华人寿的.根据你的情况,你最好是在问问那家公司的领导什么的. 因为 根据你的情况 最少5000元是可以报掉的.

另外那个是哪家 人寿保险公司? 人寿保险是一个分类. 财险和寿险

寿险也有很多公司的. 新华啊 中国啊 太平洋啊 等等。

实在不行嘛, 一仲裁 二 上诉. 祝你好运朋友.