网上保险理赔掌握这几点,理赔就简单多了。
1、第一步,先判断出险情况是否满足理赔条件
被保人发生事故后,首先要确定出险情况是否有相应的险种可以理赔。
然后,查看出险情况是否在保险产品的免责条款内,因为众所周知,属于免责的情形是无法申请理赔的。
2、第二步,出险报案通知保险公司
出险后,我们都知道要尽快向保险公司报案,但报事实上案也是有讲究的。
一般来说,报案人跟这份保单有直接联系才行,比如投保人、被保险人、指定受益人、法定受益人或其他有权领取理赔金的人。
而且报案通知时,还要出示相关的身份及关系证明。
通常,报案通知的时间当然是越快越好,因特殊情况不能及时报案,也可以在约定的期限内报案,这个期限通常只有10天,从保险事故发生当天开始计算。
超出这个时间报案的话,会加大保险公司审核判定事故性质的难度,也会影响正常理赔的速度,而且保险公司可能会加收勘察、检验的费用。
不过,大家还需了解一下多种报案方式:
直接去线下当地柜台办理
在保险公司官网进行办理
直接拨打保险公司官方热线
通过官方公众号自助理赔渠道办理
对异地投保的人来说,拨打保险公司客服电话无疑是最快速便捷的报案方法。
在报案过程中,最重要的是需要根据客服提示,准备好理赔相关材料。
3、最后提交理赔材料
通常大家都觉得准备理赔资料很麻烦,其实理清楚具体报案事故类型,会让我们事半功倍。
奶爸下面将不同事故类型所需要的资料一一用表格列举出来:
这包括通用的理赔资料(保险合同、理赔申请书、被保险人的法定有效身份证明)。
无论是申请哪个险种的理赔,都是需要提前准备好的。
需要注意的是,如果是有资格获得理赔金的人(受益人)提交的材料,还必须提交申请人的法定有效身份证明及关系证明;
提交理赔材料的方式也有多种方式:
直接拿着纸质版材料到当地分支机构的柜台进行提交
邮寄纸质版材料给保险公司
电子版材料上传至保险公司的官网、公众号等
其实理赔能否顺利进行,关键还要看你自己是否满足理赔条件,材料是否准备齐全,跟保险公司大小以及当地是否有网点并没有多大关系。
希望以上的回答能帮助你解决问题,也可以到“奶爸保网”了解最新的资讯,或许你会有不同的见解!
⑵ 微保的保险产品如何理赔
微保的保险产品的理赔方法。举个例子:
以理赔为例,有一部分流程会有更好的线上体验,例如出险后的报案,在手机上可以简单完成;但如定损、个案跟进等,更适合由保险公司的地面人员进行。
微保的目标是与保险公司做好分工,共同服务好用户。在微保上可以轻松看到理赔进度,微保的客户服务专员亦会与保险公司的理赔部门保持同步,尽量做好每一个个案。
微保的保险产品的风险:
2012年以来,移动互联网的高速发展使得互联网保险进入了爆发期。据中国保险协会近日发布的数据通报显示,2019年上半年共有71家财产保险公司开展互联网保险业务,互联网财产保险保费收入共381.53亿元,同比增长16.89%。
但是随着互联网保险逐步进入成熟期,初期的“直销渠道“玩法开始失去吸引力,优质服务开始成为互联网保险产品留住用户的重要因素。
秉持着“科技向善“的企业理念,腾 讯推出了创新型的互联网保险代理平台——微保。微保不仅依托着腾 讯平台的连接与大数据能力,为用户提供高性价比的保险产品,
还携手国内知名保险企业,为用户提供贴心优质的保险服务。为了进一步提升保险用户的使用体验,更是微保用户提供独家的优惠和增值服务。
近日,为了进一步提升保险用户的使用体验,微保更是上线了多款人性化的功能,确保让用户优选到合适的保险产品。微保CEO刘家明表示,互联网保险下半场的本质是服务与信任,微保定位于做一个“善良”的保险平台,用“服务+信任”持续打造优质产品体验。
为此,微保在近期上线了“热门产品对比工具”、“购买冷静器“和“一键退保”等系列实用工具和功能,并开拓100%真人的管家服务,为用户提供购买保险和理赔的全程协助,真心实意的帮助微保平台的用户解决购买保险和理赔等各种问题。
其中,“热门产品对比工具”可以帮助用户直接对比保险产品的基础信息和保障内容,为小白用户提供实用的参保攻略。“购买冷静器“可以预防用户重复购买相同功能的微保产品,
当你可能买错或重买保险产品时,“购买冷静器”会及时弹出,防止用户重复购买。就算是不小心购买错了,用户还拥有7天的犹豫期,“一键退保”功能让买保险也可以“7天无理由退货”。
⑶ 保险理赔需要符合哪些条件
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
小诺解答:
您好!
发生意外事故应尽快报案,以保证理赔流程的顺利进行。
1、被保险人应该在出事24小时内及时与保险公司工作人员联系,告知出事情况以及现在身处的详细地址;
2、保险公司工作人员会及时委派工作人员去医院调查事实情况并问候病人;
3、准备如下材料:保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明当事人身份的原始文本、索赔清单以及出险检验证明。将材料交予保险公司经办人,等待审核理赔。
⑷ 从支付宝或微信中买的保险,出险以后谁来理赔
支付宝上买的保险产品一样是由保险公司承保的,支付宝只是一个销售渠道而已,之后如果发生理赔的话,肯定第一时间还是要联系保险公司的,不过也可以联系一下支付宝的工作人员,一般其会是协助您进行理赔的,也是会有一定帮助的
⑸ 微信如何理赔
车险微信理赔是你报案后,查勘员给你打电话,了解具体情况后,查勘员决定此案是否可以微信理赔,如果可以,他会告知理赔流程,如果不可以,他回到现场,你也可以拒绝微信理赔,要求他到现场,查勘员不能拒绝。
⑹ 微信盗刷理赔流程
建议报警,并冻结微信账号。网页搜索【腾讯客服】【微信】【冻结账号】即可。帐号被冻结时无法登录和使用你的微信帐号,直至你解除帐号冻结;我们不会删除你的帐号信息;你的朋友仍然可以在微信通信录找到你;你的朋友仍然可以给你发微信。
⑺ 微信和支付宝都买了保险,理赔的时候可以重复理赔吗
有一些保险都给理赔,有一些保险只能选择一种赔偿,不是同时给赔的