平安保险如何网上办理理赔

⑴ 平安车险理赔可以在网上办理吗好不好

当然可以，直接在手机上下个好车主APP就可以，非常方便，只需要三步就可以快速完成理赔流程，修车费也不用自己付，直接在线上处理就好。而且在手机上各个方面也能实时了解，比如定损明细、价格、理赔流程等，一清二楚，十分简单。

⑵ 网上买保险如何申请理赔

其实线上买保险理赔没有想象中那么难，只要符合保险理赔条件，保险公司就一定会给付赔偿金。更多理赔知识，尽在这里：《关于保险理赔，你知道多少？》

一、买线上保险怎么理赔

1.联系官方客服报案

联系客服向保险公司报案，根据客服的指引完成理赔后续环节。

2.提供理赔资料

通过邮箱或者其他途径，提交齐全且准确无误的理赔材料。

3.等待审核

保险公司收到理赔材料后会进行审核，这个过程快的可能一两天，慢的可能要等上十天半个月，但30天内一定会收到保险公司的审核通知。

4.理赔成功/失败

保险公司审核无误后，一般几个工作日就能拿到赔偿金。如果提交的材料有误，保险公司会要求重新提交完整无误的材料，重新审核。

二、买线上保险理赔要注意哪些问题

1.及时报案

如果时间拖得过长，可能会影响到后续的理赔。有些保险产品的报案时间是有时效性的，超过请求赔偿时间则无法获得赔偿。

2.材料准备齐全

如果这个环节出现问题，很有可能导致理赔不成功。

3.保持联系畅通

在申请理赔之后，确保手机能打通，保险公司能通过地址找到本人。

总的来说，线上买的保险在理赔上相对来说还要简单一点，过程没那么复杂。

⑶ 如何登录平安车险网上理赔系统

您好！登录平安车险网上理赔系统，首先登录平安官方网站，在右侧中间点击个人客户快速查询，点击下面的车险承保理赔查询，进入后，输入证件号和保单号即可进入理赔查询系统。如果注册过一账通，直接登录一账通即可查询。需要注意的是，该系统是平安保险推出的一款在线车险理赔查询工具，是继拨打95512电话、上门询问外的新型在线查询工具。当您的爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登陆车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。

⑷ 平安网上保险怎样理赔

你问得很含糊，我只能简单地说一下了。首先，发生风险时，第一时间就是报案，平安人寿险报案号码为95511，报案后会有专员负责处理理赔服务，理赔是很迅速的，赔付金额一般1-3个工作日就可以到账。至于赔法，那要看你买了主险后有没有附加购附加险种，如意外医疗、住院医疗、意外伤害险、住院日额等等了。我先讲主险吧，主险包含两个项目：生命保障和重疾保障。生命保障是指你所购买的生命价值保额，万能险的生命保障和重疾保障金额是可以自选的，比如生命保额是20万的话，刚当被保险人死亡时，受益人则会得到保险公司20万的赔偿金；重疾保障的全称是重大疾病保障保险，主要的保险责任是当被保险人患上规定的男性28种（女性30种）重疾时，只要医院出具了诊断书证明被保险人履患重病，保险公司提前赔付，如重疾保障是10万的话，当医院出具了诊断书证明被保险人履患癌症，不管被保险人冶不冶病，保险公司都提前赔付被保险人10万。

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⑸ 平安网上保险怎样理赔

可以电话联系官方客服，按语音提示，报案理赔。最后准备齐全理赔资料后，办理理赔手续即可。

⑹ 网上买的平安保险理赔程序

1、考虑购买渠道，在官方渠道购买是没问题的。保险公司本身是要注册的，保险产品也要备案的，买了之后会有电子保险合同的。
2、线下门店没有销售，网上渠道有销售，只能说明是产品的差异化设计。
3、7月理赔过平安保险的意外险，很顺利，交齐资料就等收钱。
只能回答这么多了，我不是代理不是经纪，想买别找我。
现在网上购买保险的渠道多了很多，自己慢慢对比买就是了，不懂的多看几遍或者网络搜。

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⑺ 在网上买保险该如何理赔

在线上买还是在线下买只是购买渠道不同而已，保险公司不会因为是线上卖出就故意拖延理赔，也不会因为是在线下买出险后就不用调查直接赔付。保险的保障内容都是明明白白写在合同上的，合同规定赔的，一定赔！

网上买保险的理赔流程如下：互联网作为一个销售渠道，主要是负责“售卖”，承担保险合同责任的是保险公司。法律规定，电子保单与纸质保单具有相同法律效力：

互联网保险理赔一点都不复杂，只需简单3步：

1. 下载电子保单，联系官方客服：官方客服哪里找？从电子保单或保险公司官网一查就知道。打通电话，向保险公司报案，很快会有专门理赔人员来接待。

2. 提供理赔材料：在客服的指导下，通过快递寄送材料，方便快捷。（但理赔资料的整理可不是一件简单的事，各个险种需要的资料都不一样。）

3. 等待审核、理赔成功：一般审核无误的情况下，很快就能拿到理赔款。

经常有朋友问到学姐，保险理赔到底需要注意什么？学姐将多年的理赔经历总结成了一篇文章，将各个险种需要的理赔材料、在最快时间内拿到理赔款的小技巧等等内行秘密一并整理给大家，买了保险或者即将要买的朋友一定要看：

>>>保险理赔包含哪些内容，这些你一定要知道！

>>>超全！你想知道的保险知识都在这

学姐还需要提醒，有的代理人为推销保险，说只有线下找他购买才能搞定理赔，这其实是纯粹的忽悠。代理人能做得，最多就是帮你送送资料。县级、地级市的公司只有上报权，真正的核定还是在上层公司。大公司的理赔大部分权限是在省级分公司，超过一定额度的权限在总公司。

所以，不管是互联网还是代理人销售的，都是统一理赔。根本不存在网上理赔慢、线下理赔快的问题；也不存在当地没有网点就无法理赔的情况。

希望学姐的回答可以给到你帮助，觉得有帮助的朋友请点赞！

⑻ 平安车险网上怎么办

随着汽车的增加，越来越多的保险公司出现了，随着保险公司的增加，车主在为汽车上保险的时候，选择的机会多了。很多车主选择了平安车险，因为平安保险公司的理赔速度快，而且可以通过网站进行平安车辆保险查询，非常方便。凡是平安车险的客户，都可以在网站上进行平安车辆保险查询，具体如何操作呢？首先我们打开平安保险公司官方网站，输入自己的一账通账号和密码，就可以在平台上查询车辆违规情况、理赔进度情况等，除了这些功能外，你还可以在平安保险公司官方网站的汽车保险栏目里，查询到各种各样的汽车保险知识。当然你也可以通过平安车险计算器，计算目前的汽车保险价格，也可以帮助朋友和亲人查询汽车保险价格。如果你正打算为汽车买车险，那么你可以选择平安网上车险为汽车投保，因为通过这个平台为汽车投保，可以享受价格上的优惠，办理一套保险可以节省很多钱。通过这个平台为汽车上保险，就是直接和平安车险合作，中间没有中介也没有代理商，需要的开支就节约了很多，而平安车险将节省下来的开支，直接通过优惠的方式返利给广大车主，所以车主朋友通过网销平台办理汽车保险，可以享受“私家车商业险多省15%”的优惠。目前是通货膨胀时期，车主朋友如果想节省汽车的开支，那么就可以通过平安网上车险为汽车投保，这样不但可以得到平安车险的优质服务，而且可以享受价格上的优惠。丁先生就是通过这个平台为汽车投保的，他投保完后说：“选择平安网上车险为汽车投保，不但可以享受平安车险的优质售后服务，而且办车险的时候可以节省很多钱，我这次节省下来的钱，够买两个月的汽油了。

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⑼ 平安理赔流程

平安保险理赔流程查询
1、电话查询：拨打平安保险客服热线，根据提示输入操作密码，查询理赔进度。
2、网点查询：用户可以到平安保险营业网点现场办理业务查询进度。
3、网上查询:登录平安保险官网，输入账户密码登录后，进入[个人保单]首页，点击[保单查询]后进入[理赔记录查询]，选择自己要查询的保单，点击确认，即可查看理赔进度。



中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险（集团）股份有限公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6。
01
出险：发生事故。

02
报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

03
查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

04
定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

05
核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

06
核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。

07
核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

特别提示
一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。

⑽ 网上平安保险怎么理赔

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

为能给客户的日常工作生活带来更多便利，平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下，车主们可以随时随地查询理赔进度，轻轻松松办理理赔。
955117*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，只要拥有一部电话或手机，均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外，平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95511作为联系平安车险前后端的纽带，带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔查询系统
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
另外，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。其次，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向公安机关报案。
保险行业有一句经典的推销语录：买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理，因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是，当暴风雨真的来临时，你撑开一看，原来是把漏洞百出的伞，或者是薄纸糊的伞，你该怎么办?其实，和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多，但这些细节，往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
慧择提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。