❶ 我想买一本电话销售的书籍 关于保险金融行业的 有没有推荐的
可以搜一下姚能笔的,专是讲保险电话销售的,内容还不错,可以看看
❷ 保险销售书籍有哪些
《险销售人员服务技能与口才训练》热销图书
本书涵盖了保险销售人员所必备的基本素质:九大技能——客户开拓、拜访准备、接洽准客户、销售洽谈、设计制作保险计划书、异议处理、促成签单、客户关系管理、售后服务;六大话术——开门话术、寒暄话术、约访话术、异议处理话术、成交后话术、增员话术。
本书脉络清晰、通俗易懂、模块化。
本书适合作为中国保险市场上庞大的保险销售人员队伍和保险营销组训、讲师等培训人员的良师益友,亦可以作为大中专院校保险营销专业的学生阅读参考。
保险销售员是在区域市场开展保险签单工作的人员,其工作包括客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作。
销售人员是保险公司的代表,公司的基本情况和销售政策都是通过销售人员向客户传递的。销售人员在与客户沟通公司政策时,有的客户很快就明白并理解了公司的意图,有的客户对公司的意图不了解或者了解但不理解,有的客户对公司很反感甚至断绝与公司的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的保险销售人员说的能力不一样!
在开发客户的过程中,很多保险销售人员不管客户愿不愿意听,上门就说一大堆:保险是多么多么的好,自己的公司是多么多么的优秀,保险能带来多么多么丰厚的利益。其结果却非常不理想,为什么呢?原因在于不会听!
也有许多人认为保险销售人员入门的门槛不高,只要能说会道就可以成功。当然,这不乏成功的个案。然而,成功者必是用心学习保险销售技巧和话术的人。
本书编者具备丰富的保险销售经验,目前主要从事保险销售的培训工作,在工作过程中收集、整理了一套完整的资料,在此编撰成书,以期能帮助有志于保险销售的朋友。
本书从保险销售人员的基本素质、服务技能、口才训练三个角度,进行模块化的组合,读者可以针对性地选择自己所需要阅读的内容。
基本素质。主要包括仪表仪态、微笑、握手、打电话、递名片等常用礼仪,保险行业常见的专业术语,从内到外提升个人专业形象素质。
服务技能。主要包括客户开拓、拜访准备、接洽准客户、销售洽谈、设计制作保险计划书、异议处理、促成签单、客户关系管理、售后服务九种技能,其中每种技能后都附有技能测试,供读者自我测试,所附的小故事·大道理,让读者可以轻松阅读。
口才训练。首先介绍口才训练的方法,其次是开门话术、寒暄话术、约访话术、异议处理话术、成交后话术、增员话术。话术主要采用情景对话的形式,读者可以像看小话剧一样轻松地读完话术,从中得到提升。
本书由靳元主编,在编写过程中,得到以下人员的帮助和支持:刘珍、杨冬琼、段青民、柳景章、滕宝红、赵永秀、邵小云、朱少军、匡仲潇、宁小军、谭双可、刘军、高淑芬、李锋、李强、赵建学、段水华、林红艺、林友进、江美亮等。另外,本书参考了相关书籍和行业网站,在此一并表示感谢!
由于编者水平有限,书中不足之处在所难免,希望广大读者批评指正。
❸ 从事房地产销售行业,应该读哪些相关的书籍
投资与理财
主干课程:证券投资原理、证券投资实务、保险原理与实务、期货交易、公司理财、货币银行学、国际金融、个人理财规划、税务筹划、投资银行学、会计学、管理会计、经济学、企业管理、市场营销、经济法等。
就业方向:毕业生可在证券公司、期货公司、保险公司、投资咨询公司、银行、各类企业证券部等理财等岗位工作。
连锁经营管理
主干课程:管理学、市场营销学、连锁经营管理原理、连锁企业采购管理、连锁企业信息系统管理、连锁企业门店营运管理等。
就业方向:连锁经营企业分店店长(分店经理)、采购主管、仓储主管、连锁企业信息主管。
汽车整形技术专业
主干课程:机械制图、机械基础、电工与电子学、汽车材料及热处理、焊接工艺学、汽车钣金、色彩学、汽车涂装、汽车车身设计、计算机中级教程、汽车构造、专业英语等。
就业方向:该专业毕业生主要面向现代轿车及大中型车辆的车身维修、涂装、美容与企业管理等单位。
房地产经营与估价
主干课程:房地产开发经营、房地产估价、房地产基本制度与政策、建筑工程预算、物业管理理论与实务、建筑工程基本知识、房地产案例分析、房地产营销策划、房地产经纪、房地产测绘、房地产金融、房地产保险等。
就业方向:毕业生可在房地产开发企业从事房地产开发经营与管理、房地产估价、咨询、经纪和物业管理等职业岗位工作。
工程造价与监理
主干课程:工程测量学、基本建设单位财务与会计、管理学原理、房屋建筑学、施工概论、项目可行性研究与经济评价、工程建设定额与概预算、工程监理、工程造价原理、施工组织、设计概论、工程建设合同与管理、工程招标与投标等。
就业方向:建筑施工单位、科研院所、监理公司从事建筑工程预决算、建筑工程投标报价及工程监理。
景区开发与管理
主干课程:旅游经济学、旅游资源学、景区开发与管理学、旅游规划、旅游市场营销学、旅游心理学、旅游美学、旅行社经营与管理、旅游英语、旅游企业管理学、旅游文化、旅游民俗学、礼仪形体等。
就业方向:景区开发与管理专业毕业生适宜于在旅游景点、景区从事开发管理工作;或在旅游公司、旅行社及旅游信息管理、咨询等企事业单位的从事基层管理和接待服务工作。
医药营销
主干课程:微生物与免疫学、药理学、临床医学、医药商品学、医药代表实务、药事管理与法规、医药市场营销学、推销技术与商务谈判。
就业方向:毕业生可在医药公司、制药企业、精细化工、医药研究等部门从事药品营销、医药代表、OTC代表、药政管理等方面的工作。
汽车技术服务与营销
主干课程:会计基础、汽车市场营销理论、消费心理学、推销与商务谈判、财税金融知识、电子商务基础、汽车服务与维修、汽车保险与理赔、发动机原理、汽车构造、汽车检测与故障分析等。
就业方向:汽车行业的市场营销策划,汽车销售渠道管理,汽车营销业务操作,汽车整车与配件的售后服务管理、汽车技术服务、汽车保险与理赔服务等。
报关与国际货运专业介绍
主干课程:海关概论、国际贸易实务、报关实务、外贸商品学、外贸英语函电、外贸英语单证、海关税收实务、国际货运代理
就业方向:报关员、报检员、国际货运代理员、涉外企业制单员岗位、涉外企业跟单员岗位、涉外企业行政管理人员、国际物流业、货物代理岗位、外向型企业一般管理岗位
应用韩语
主干课程:初级韩国语、中级韩国语、韩国文化、韩国语语法、交际韩国语口语、韩国语应用写作、韩国语翻译、韩国文学作品选读、英语、酒店概论、旅游学概论、管理学。
就业方向:韩国独资/合资企业管理;酒店涉外管理;旅行社涉外管理;文秘;翻译等。
现代纺织技术专业
主干课程:纺织材料、机械制图、机械基础、电工电子、现代纺纱工艺与设备、现代机织工艺与设备、现代纺织企业管理、纺织厂空调、织物组织设计及CAD、综合纺织工程、纺织机电技术、针织学、纺织新原料与纺织新技术、纺织品服用性能、国际贸易与实务、纺织成本核算等
就业方向:本专业毕业生主要面向纺织行业,从事产品开发,工艺设计和实施,纺织原料、半成品、成品检测、生产操作、技术管理和设备维护等工作。
服装制作与营销专业
主干课程:服装效果图、服装材料、服装结构制图原理与推板、服装制作工艺、服装CAD、服装厂设计、服装生产管理、服装外贸概论、服装市场营销、服装成本核算与销售、服装开店办厂指南等。
就业方向:可在服装企事业及外事单位从事服装营销、新产品开发、服装制板、推板、包装、成品检验、指导生产、市场管理、外贸等工作 随着我国动画漫画、游戏爱好者队伍不断壮大,巨大的动漫、游戏市场越来越受社会重视。有人估计国内动画漫画、游戏市场蕴藏着每年将近10亿元(人民币)的巨大商业空间。由于政府下决心大力扶持我国动漫游戏民族原创产品的发展,扩大对动漫游戏方面人才的培养,我国相关产业近年来发展迅速。然而,相关动漫人才却严重匮乏,尤其高层次的设计原创人员更是十分缺少,造成动画产业存在人才高薪难求的现象。
动画行业低级别岗位从业人员可以是动画专业的低端毕业生,也可由美术类专业或者计算机专业转岗,但动画产业的高层次人才基本上相关专业毕业生。最低的上色、中间画岗位因为起点低,月收入只有2000元,而发展到造型岗位月薪可达上万元,最高级别的导演月收入可达3万元。
主要开设院校:北京电影学院、中央美术学院、中国传媒大学、北京印刷学院、清华大学美术学院、中国美术学院、北京服装学院等。
动物医学专业
当今世界飞速发展,使得动物医学的研究范围延伸到了公共卫生事业、社会预防医学、观赏动物医疗保健及食品卫生、环境保护、医药工业等诸多领域。特别是宠物健康护理员这个新兴职业的出现,更多地引起人们对动物医学专业的好奇和关注。
目前,我国的宠物健康护理员主要分布在大中型城市及沿海发达地区,既有理论知识、更具备实际操作技能的宠物健康护理员还是十分紧缺的。有专家预计,未来我国宠物经济的市场潜力至少将达到150亿元人民币,可见宠物健康护理员的职业前景还是十分乐观的。
主要开设院校:中国农业大学、浙江大学、南京农业大学、华中农业大学、福建农林大学、西北农林科技大学、华南农业大学、山东农业大学、扬州大学等。
护理学专业
随着人们健康意识的加强,社会对护理专业人员的需求量会越来越多,专业护士的地位也会越来越得到社会的推崇和羡慕。由于重症监护、介入治疗、器官移植等尖端医疗学科的发展以及医疗专业的细化,护士正在向专业化护理专家转变,他们由医生的助手变成了医生的“合作者”,专科护士、心理护士、社区护士等新型护士也在不断地出现。
与此同时,在医学类各个本科专业中,护理学专业的分数线一直都是处于一个相对较低的现状。就业火爆的护理专业陷入了一个招生冷清的“怪圈”。事实上,一些大医院非常愿意招纳高学历的护理人才,各医学院培养的高层次护理学专业人才常常供不应求。因此有行业人士分析预测,因为目前专业护士的缺口大,同时高学历护理人员不断增加,所以护士整体行业薪酬也会相应的提高。
主要开设院校:北京大学、中国协和医科大学、首都医科大学(五年)、中国医科大学(五年)、哈尔滨医科大学、复旦大学、南京医科大学、中南大学、山东大学、浙江大学、福建医科大学、武汉大学(五年)、中山大学等 投资学
本专业旨在培养具备当代世界政治、经济视野,了解中国投资政策,能够在银行、证券公司、资产管理公司、基金及信托公司等金融机构从事投资管理、投资咨询工作的高素质的投资专门人才。目前,我国实物投资高速增长,证券投资也为人们所普遍关注,社会对投资学专业的人才需求不断增加。
现代殡仪与管理
殡葬这一为生命进行最后守护的职业与救死扶伤的白衣天使一样美丽而崇高。如今,随着经济的发展和社会的进步,现代殡仪技术与管理专业应运而生。本专业培养具有火化和制冷机械设备的操作、维修技能,具有殡仪馆、火葬场、公墓和陵园经营管理的能力,有防腐、整容技能的从事殡葬技术与管理的专门人才。我国人口13亿多,年死亡率为6.51‰。现有殡仪馆、火葬场、陵园、公墓等事业单位3500多个。在职职工初中及以下文化程度占绝大多数,迫切需要有高水平的殡葬从业人员。
昨日获悉,武汉七所一类高校今年新增本科专业20个。有关人士称,高校新增专业针对目前社会新兴行业拟定,可作为高中生选择未来职业或发展方向的参考。
具体新增专业如下:
武大:网络传播、心理学、物业管理、表演。
华中科大:艺术设计、工业设计。
华师大:化学生物学基地试验班。
中国地大:工程管理、财务管理、统计学和社会体育学。
武汉理工大:人力资源管理、能源动力系统与自动化。
湖大:地理信息系统、国际文化交流。
中南民大:财务管理、动画、药物制剂行政管理学、教育技术学、环境科学
qrmhqtdh
❹ 保险电话销售的书籍
《我把一切告诉你》
《销售攻心术》
《销售圣经》
《保险销售就这么简单》
《销售中的心理学》
❺ 我想做房地产销售 我应该看什么书
(推荐)世上最伟大的销售员
(推荐)一分钟销售员
(推荐)一分钟经理人
(推荐)礼物
没有任何借口
水煮三国
没做过地产,上面是做销售必读的书,个人认为,呵呵
❻ 刚确定要做一个电话车险销售员,我想看看有没有前辈能推荐一点好的书籍和视频什么的,
看看销售大师原一平的故事,《世界上蕞伟大的销售员》这本书也很适合做销售的人看,平时多看看保险销售话术,多背话术,
再一个就是,做销售一定要抓住客户的需求,要把车险的亮点讲给客户,吸引客户,说出电话车险的好处,还有公司做的一些活动,电话车险比柜台的要便宜很多,一定要说话车险的优势,
❼ 关于保险销售方面的好书
保险销售方面的好书,一般都是保险公司内部资料,是不会在市场上卖的,你找找PICC里看看有没有熟人给你搞两本,这么多保险公司就这家公司自己编的书很多,
❽ 请大家推荐一些电话销售保险的书籍
姚能笔的《电话行销轻松成交》第一部、第二部,是专门讲电话行销方面的书籍,能提高电话销售保险技巧。杜云生的《绝对成交》这本书也不错,建议可以看看。
对于保险电话营销员来说,保持以下十种心态能达到最好的展业状态:
一、付出的心态。成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了 10000 只鞋子,行程相当于绕地球 89 圈,并且说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出 2—3 倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以我相信若比别人多花 2—3 倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作 8 小时,我就工作 14 小时。”电话营销人员就需要这种付出的心态,才有可能和机会走向成功。
二、积极的心态。电话营销是一件充满坎坷与挫折的工作,电话营销人要想出人头地,要想比别人做得更好,就必须拥有一颗积极的心态。
三、自信的心态。做电话营销,有信心不见得会赢,但没有信心却一定输到底。
四、学习的心态。电话营销是一门学问,需要电话营销员活到老,学到老。一个优秀的电话营销员,一定是一个会学习的电话营销员。电话营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
五、乐观的心态。面对同一件事情,不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水,乐观的人说是半满的,悲观的人说是半空的。
六、恒心。
七、耐心。一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢?”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊!”“除此之外呢,你再看一看。”“还是人啊!”经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来,有没有耐心找出来。
八、诚心。俗语说“心诚则灵”,这句话对当今的电话营销人来说尤其重要。
九、敬业。电话营销是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就如我们经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。”
十、爱心。
❾ 关于电话销售的书籍都有哪些想多看看书学习一下
《一线万金》:电话销售培训指南——正略钧策管理丛书
这本很不错,我们公司也是搞电话营销,大家都在看,推捧度蛮高的。
还有 《赢得客户的12个关键电话》,《电话营销学》也都不错
暂时在电话营销方面还没有那么铺天盖地的书籍
另外有一本《没有任何借口》,关于销售方面,非常棒的书,推荐你看一下:)
网站的话就去当当买好啦。 如果你在的城市符合要求,还可以送货上门,网上也有很多这样的网站你可以参考一下,想道客巴巴,学习啦,小话统智能电销都可以
❿ 谁有做保险销售很好的书籍推荐啊
您好?看了你提问的问题,我感觉您是一位做保险销售的吧?刚做保险的人员最喜欢买保险销售一类的书籍了,什么金点子,销售圣经,保险业营销,市场营销学,电话销售,怎样做有效沟通,超级成功学,保险行销学,保险话术经典,保险拒绝处理100问,等等这些书籍市场上应有尽有,在这里我想问您一句话:想成功吗?想赚到自己的梦想吗?成功的秘籍在哪里?你有成功的潜质吗?对自己成功有多大把握?要知道,经验是累赘,不要看别人怎么做,要想自己怎么做?别人的陈成功对于您来说只是一个好听的故事而已,并不是您想要的哦!想做好保险,想早日晋升为总监,平时的业务您要具备最基本的技能就是:
1 常问自己我是谁?我想成功吗?我凭什么成功?我又成功的把握吗?成功要我来付出什么?
2我为什么要做保险?我适合做保险业务吗?我的个人整体素质过硬吗?我是一个抗打击的人嘛?我的潜能能开发出来吗?我又很优秀的悟性吗?我个人在增员发展团队上面有多大的魅力所在?增员靠眼力,留人靠魅力,我能做到哪些?我的人缘关系广吗?好吗?我的激情有维持多久不衰?
3我每天的拜访量能有几访?我有组织创说会,产说会,产酒会,旅说会,小教会的能力吗?我又很优秀的口才和文化水平吗?
亲,我建议您品味保险的真正业务的实质味道后,再决定购买那些没有作用的书籍也不迟!也许您不明白,为什么不让您看销售方面的书籍,以后你会明白我说的道理!祝您在保险界突发猛进,事业有成!