众安保险理赔服务

『壹』 众安尊享e生保险理赔

■平安e生保2017版：平安e生保2017版全新升级，不同于其他的百万医疗险，平安e生保2017不管有没有社保，都能100%赔付。最高最高可报销600万，保障额度在100-300万之间，恶性肿瘤翻倍。
■众安尊享e生：社保外用药/私立医院也在保障范围内，甚至有绿通服务，这在当下医疗费用贵、就医服务落后等医疗资源紧缺的环境下，是一款能覆盖社保外用药甚至私立医院费用也能保障的产品，突破了客户在用药和医院选择上的局限性。
平安e生保（2017版）与众安尊享e生这两款百万医疗险在保障上没多大区别，哪一个更值得买，主要取决于谁的续保更有优势。
目前的情况是：
1、尊享e生，众安保险公司承诺不会因为被保人理赔而拒绝续保，停售不影响老客户续保，但没写进合同；
平安e生保（2017版），平安健康公司承诺不会因为被保人理赔而拒绝续保，停售不可以续保（写进合同），但同时提供保单升级服务，升级无等待期，无健康告知，但没写进合同。
2、在保障内容上，平安e生保（2017版）跟众安尊享e生很相似，比较明显一点的区别是多了住院前后7天门急诊费用、恶性肿瘤住院前后7天门急诊费用。
总结：总体上讲，尊享e生要比平安e生保（2017版）便宜一点点。但任何一款保险的存在都有其意义，买保险关键看适不适合自己，适合自己的才是最好的。

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『贰』 众安保险怎么理赔呢

理赔需要通过一定的程序，众安保险理赔主要有以下几个步骤:
1、被保险人发生保险事故后，联系保险公司，拨打众安保险全国服务热线
2、根据客服提示填写理赔申请书准备理赔需要的相关材料
3、保险公司对材料进行调查审核，并开展理赔调查。
4、双方协商达成一致后，保险公司按约定给付保险金。
拓展资料
一、众安保险如何办理退保
1.电话退保:直接拨打众安保险客服电话,发起退保的申请,并且按照客服人员的指示提供完整的申请资料;等到保险公司审核之后,保费会直接退回至用户名下的指定账户里面。
2.网上退保:直接进入众安保险客户端,登录个人账户之后,点开需要申请退保的保单,然后点击“退保”即可。
二、理赔的一般过程
1、立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后，先立案并编号，在派专门人员到现场进行调查，记录损失的实际情况。
2、审查单证，审核责任。保险人通过调查和对单证的审查，确定赔偿责任。其中主要包括保险单是否有效，被保险人所提供的单证是否齐全，被保险人是否具有可保利益，是否违背了最大诚信原则(包括告知，保证)，该事故是否发生在保险期限内，该事故是否是保单中承保的保险事故，是否存在第三者的赔偿责任。
3、核算损失。通过调查，确定损失的大小及赔偿的额度。
4、损余处理。这是针对财产险而言的，主要是对残余物资的利用。
5、保险公司支付赔款。
6、保险公司行使代位求偿权。
三、理赔失败的原因
1、未及时告知保险公司
一般在发生保险事故之后，要及时报告给保险公司，让保险公司出具保险登记簿。
2、未保护好保险事故现场
保险理赔数额，是由保险公司派出的专业人员根据定损情况决定的。对受损标的进行检验，来决定是否是保险责任。
3、准备材料不足
保险理赔成功与否，需要各种检验材料，并且需要专业机构的认证。
4、不满足保险公司的赔付方案
保险公司的理赔，都是根据保险合同、保险的责任范围来进行赔付的。有的人理所当然的，把所有责任都算在保险公司身上，这是不合理的。保险公司只对合同范围内的责任进行理赔，所以大家在购买保险的时候，要向代理人了解清楚合同条款。这样在保险理赔时，才能合理合法进行赔付，维护自己的正当权益。

『叁』 众安保险理赔难吗

作为国内首家互联网保险金融机构，众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。

『肆』 众安保险理赔难吗

『伍』 购买了众安保险后，一般要等多长时间才能理赔

众安保险旳理赔时间一般取决于被保险人提供旳资料，如菓被保险人提供旳资料比较齐全，那么理赔时间昰比较短旳，资料通过审核以后一般10日内可以获得理赔。如菓被保险人提供旳资料不昰很齐全旳话，那么在理赔旳过程中可能要重新提交新旳理赔资料，这样就会导致理赔时间比较长了。

总的来说，众安保险理赔结案万元以下报案到赔款3天到帐，结案支付即时到账服务。众安是首个互联网保险公司，有蚂蚁金服和腾讯的撑腰，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务，线上销售保险有着很强大的竞争力。