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保险公司原则上不指定修理厂,也不允许指定修理厂的,对于安排对方修车,尤其是较小的事故损失,通常有三种可能,第一种就是推荐修理厂,包括4S店,对方可以去,也可以不去,如果去了,那些修理厂一般都是和保险公司比较熟悉的,保险公司将损失金额确定之后,对方就可以按照这个金额去修理了,价格基本不会有异议;第二种就是他自己选择修理厂,但修车之前,修理费和修理项目要和保险公司协商一致,如果没有问题,就可以正常处理了;第三种可能,就是对这辆车一次性定损,确定价格之后,对方爱去什么地方修车就去什么地方,爱什么时候修理就什么时候修理。无论选择哪种方式,正常情况下都是你先垫付修理费,如果保险公司索要修理发票,你垫付修理费之后,将发票拿到手,然后交给保险公司,如果是一次性定损的方式,那么保险公司在与你们确定完价格且无争议后,发票也可以不要了,最后保险公司会将赔款打入被保险人的银行账户(银行卡)。
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⑵ 车祸保险理赔流程是什么
发生车祸后 ,除了第一时间打电话报案 ,通知交警部门 ,还应该向保险公司报案 ,进行保险理赔。
1、出险
出险就是发生了事故 ,无论是车撞车、车撞人还是其他 ,就要进入申请保险理赔流程了。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案 ,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ,如果错过了保险不赔。
3、现场处理
有些情况下 ,为了避免影响交通 ,可以在标记轮胎的位置后 ,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后 ,车主可以提出索赔请求 ,等待勘察。
5、配合保险公司事故查勘
报案后 ,保险公司派查勘员到现场初步查勘 ,判定是否属于保险责任 ,如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位痕迹及程度 ,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ,就完成了结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
交通事故理赔范围
(一)交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目:
受害人遭受人身损害的赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目:
受害人因伤致残的赔偿项目除上述第(一)项外 ,还增加:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费 ,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
(三)交通事故受害人死亡的保险赔偿项目:
受害人死亡的赔偿项目 ,除第(一)项费用外 ,还增加:赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
⑶ 我全责保险理赔流程
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我们生活中,因为驾驶过程中出现的失误,往往造成车辆刮蹭或碰撞,引发交通事故。事故双方常常有一方会担负起权责理赔的责任。那么,当遇上自己全责时,自己全责理赔流程是怎么样的呢?
一、向保险公司报案。
报案时理赔的第一步,出险后向保险公司报案,保险公司会派查勘员去现场查勘。或者与查勘员约定去某修理厂会面定损。
二、受损方修理并报账,全责方核对信息。
先进行双方车主的协调,对方车主先去修车,然后询问对方车主修理的费用价格。全责方车主再打电话给对方报案的保险公司核对好金额是否准确。如果确认准确无误,就进行材料的准备
三、全责方询问保险公司需要携带的材料,从对方取得材料。
全责方车主再询问自己投保的保险公司,问清自己理赔时需要对方提供什么单据、发票之类的材料,然后按照保险公司要求向对方车主询问并拿到相关材料。一般情况下,材料有交警认定书,保险公司的定损单,索赔申请书(保险公司提供给你填写),双方的修理发票,对方车的交强险复印件(否则扣赔100元),你车的驾驶证、行驶证、身份证复印件,还有被保险人的银行账号及说明哪个银行网点。单位车需要在索赔申请书,定损单,授权委托书上盖单位公章。
四、视情况看是否先垫付对方费用。
如果对方车主还提出额外的索赔费用,可直接忽视。如果提出的额外索赔内容在保险责任范围内,保险公司可报销,全责方车主可先行垫付。如果提出的额外索赔费用并非在保险责任范围内,保险公司不赔,则全责方可不赔。
五、携带有关材料到保险公司报销费用
按照上述步骤完成了大致准备工作后,就携带材料到我方汽车保险公司,索要事故报销。
总的来说就是,非责任方的汽车车身受损,可先利用车损险修自己的车,自己先垫付,保险公司把定损金额打到你的银行卡上,然后全责方利用三者险修对方车,定损完毕,对方先垫付,对方再拿发票找全责方报销,全责方拿发票找保险公司报销。从全部流程看来,自己全责理赔流程并不复杂,关键就是要准备好相关的文件材料,和交通事故对方交涉好费用的垫付与报销。
⑷ 出现了交通事故后想办理保险理赔,具体流程是什么
我们在生活中已经离不开保险这个行业,像一些意外险、医疗险还有车险等,毕竟谁也不知道明天和意外谁先到,所以购买一份保险是非常必要的。道路上随处可见车辆和行人,难免会发生交通事故,而购买了车险的车主在发生交通事故后,就可以找保险公司理赔。首先我们要先报案,等保险公司的人员到场检查后,再提供相关的材料,最后再到保险公司办理结案手续,领取赔偿金就可以了。
在生活中会发现许多意想不到的意外,这时候就体现了保险的重要性,建议每个人都要根据自身的条件去购买一份合适的保险。我国有明确规定购买车辆后车强险是必须要购买的,这也是为了保证车主的自身利益。
⑸ 汽车剐蹭保险理赔流程
1、汽车剐蹭,报保险的流程是这样的:
首先,出险后,你要确认双方的人都没事,如果有伤亡情况要立刻报警。
然后,停车检查状况,如果在交通拥挤的地方先拍照留证,再把车停到空地。如果不能协商解决,打110报警,并向保险公司报案。
其次,等交警认定事故责任,保险公司的人来查勘现场,记录下出险信息等。
接着,去理赔服务中心定损,修车时要保存好修车发票,便于事后理赔。
最后,就是领取赔款了。
另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。
2、刮蹭既然是难免的,如果是不严重的,只需要几百甚至几十就能修好的,最好不用找保险公司,不太划算,保险公司对这个有次数要求,次数太多会影响保费。但是如果比较严重或者修理费较高时,就可以找保险公司。
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