首先第一种情况,停车的地方有监控或者是有目击证人,这种情况下可以先打电话报警,警察会调监控找到肇事司机,这种情况对方是必须要对你做出赔偿的。
第二种情况是停车的地方没有监控没有目击证人,这种情况下一定要先打电话给保险公司报备一下,然后再打电话报警让警察找肇事司机,为什么这种情况下要先打电话给保险公司而不是先报警呢,因为如果超过了48个小时的话,保险公司是可以拒赔的,而且在没有监控和目击证人的情况下是很难找到肇事者的,所以还不如先打电话给保险公司,能赔一点儿是一点儿,但是如果购买了不计免赔险是全赔的。如果找不到找事司机需要保险公司赔偿的话,在保险公司来之前不要挪动车子,因为保险公司需要拍照留证。
拓展资料:
1、车险理赔
一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
2、理赔注意事项
第一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。
第二,了解拒赔范围和免责范围。
第三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。
第四,道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套修理厂都能做到,
第五,,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。
第六,单车事故:
110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。
参考链接:车辆保险_网络
❷ 车辆出险后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打
现在人们都会考虑到为自己买车,但是大家也都知道车辆在上路行驶的过程之中,肯定会出现一些意外的事情,所以为自己购买车险也是比较重要的。车辆出险之后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打电话呢?
但是原则上大家就应该先给保险公司的客服人员打电话,让保险公司知道这件事情,然后就会派人来事故现场进行调查,这样的话解决问题的速度也是比较快的。
❸ 我的汽车出险后,是先给业务员打电话呢还是先给保险公司打
肯定是先给保险公司客服人员打电诂,报案,让查勘员出事故现场,定损。
当然如果事故本身不在理赔范围内,如果你和业务员关系又比较好,比较熟,就不建议你拨打保险公司客服电话了,你可以先给业务员打电话,先咨询有没有什么办法,通常业务员都有别的招来解决,这样可以把不在理赔范围内的事故弄成正常理赔,当然这个有些违法,不过这也是行业内潜规则。
❹ 车出险报警打什么电话
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
车辆出险后要尽量依照以下:
第一,驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后,保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述,及时确认案件类型,并指导驾驶员进行相关操作,防止错过最佳处理时间。
第二,出险后及时报案,可以使保险公司及时查勘,迅速核对事故情况,确认损失金额,方便客户后续维修处理。
第三,根据保险合同的约定,客户应该及时协助保险公司确认事故情况,一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。如果超时报案,使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实,有可能会产生拒赔。
第四,如车辆在外地行驶时,若发生道路交通事故,应第一时间通知保险公司,可以拨打投保公司的报案电话,将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察,并出具代勘察报告,或是该保险公司在当地的分支机构前来调查,实施援助。
第五,如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题,损伤也不是很严重,车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险,可以电话通知保险公司,在得到保险公司的同意后,可以把车开回到本地再行理赔。
第六、事故发生后也可以及时报警,请求警察协助报告保险公司。
❺ 车出险打什么电话号码
出了车祸应当拨打122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。
1、全国道路交通事故报警台注意事项:拨通122号码或当地交通事故报案电话号码。
2、电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。
首先是在确认安全的情况下,下车查看有无人员伤亡,倘若有人员受伤,无论是否为责任人,都应立即进行救援或者拨打120进行施救。
倘若是一般的交通事故,下车后,我们应当首先自行进行责任判定,倘若责任明确,一般情况下为责任方出险给自己保险公司打电话,无责方基本不用报警。
倘若双方对责任有争议,则应当双方均报保险公司后报警要求交警介入判定责任,并在交警以及保险公司到达之前保护好现场或者进行拍照后将车辆挪动至不影响其他车辆通行的地方,等待其判定责任。
这里有一个问题是如果交警将事故处理完,则保险公司可能会主张不予赔偿,这就要求我们在等待过程中将现场进行全方位的拍照,并且保留好行车记录仪等证据。
❻ 出车祸打保险公司哪个电话
出了车祸应当拨打122.。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。
1、全国道路交通事故报警台注意事项:拨通122号码或当地交通事故报案电话号码。
2、电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。
4、说出你的姓名、性别、年龄、住址、联系电话。
5、待对方挂断电话后,你再挂机。
122报警流程说明:有些地方尚未统一使用122报警电话,应以当地公安交管部门公布的交通事故报案电话为准。
❼ 发生了交通事故之后,是不是应该先报警,然后再打保险公司电话,再等交警来处理,理赔是怎么样个程序,
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
1迅速报案
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司制定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
祝你顺利