Ⅰ 汽车第三者责任险保险公司的赔付流程
一、第三者责任险(简称三责险,也叫三者险),全称:商业第三者责任保险。是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。
第三者:在保险合同中,保险人是第一方,也叫第一者;被保险人或使用保险车辆的致害人是第二方,也叫第二者;除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员遭受人身伤亡或财产损失,在车下的受害人是第三方,也叫第三者。同一被保险人的车辆之间发生意外第三者责任险事故,相对方均不构成第三者。
根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,保险人在保险单载明的责任限额内,按下列
免赔率免赔:(1)负全部责任的免赔率为20%,负主要责任的免赔率为15%,负同等责任的免赔率为10%,负次要责任的免赔率为5%。
(2)违反安全装载规定的,增加免赔率10%。
所以一般情况下投保第三者责任险,都投保不计免赔率特约,两个险种是组合投保的。经特别约定,保险事故发生后,按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的,或按照全车盗抢险的绝对免赔率计算的,应当由被保险人不计免赔险自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。
二、车辆保险理赔的一般流程是
1、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
2、现场处理
1、保险公司派人到现场查勘
3、定损修理
(1)车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
(2)修理厂修车
(3)车主提车
4、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
5、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
6、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
以上为一般流程,现在到保险公司定点的修配厂,可以不用垫钱,直接修完提车,快捷方便。
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Ⅱ 汽车保险理赔的流程是什么
车险理赔流程:
1、发生交通事故后 ,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案 ,人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况 ,协助安排救助 ,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话 ,紧急情况下请车主先拨打报警电话。
3、在车主的协助下 ,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过 ,了解涉及的损失情况 ,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料 ,确认事故是否属于保险责任。
4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认 ,确定受损财产的修复方式和费用 ,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料 ,人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认 ,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料。
6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下 ,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作 ,并与车主达成最终的赔偿协议。
二、注意:有第三者的话 ,如果交通事故责任书已经拿到了 ,下面就可以进入调解环节。可以选 择去交警处调解 ,先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔。
Ⅲ 请问机动车三者险,怎么理赔过程。
在事故发生以后要及时报保险公司,当保险公司理赔人员到现场后,会对汽车的情况进行确认,并对汽车进行照相,然后确认汽车的损失,在保险公司理赔人员处理完之后,就可以到保险公司允许的汽车修理店维修汽车了。当修理汽车时,要保证保险公司人员确认进行维修,当汽车修理好之后,车主可以拿着相关的资料到修理店取车了。
然后保险公司会在十天之内对投保人进行赔偿,如果是一万元以下的赔偿,保险公司会在三天内处理完。如果超过一定金额,处理时间相对长些,但是车主可以查询理赔进度完成三责险理赔。
Ⅳ 车险第三者理赔流程
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1.通知出险和提出索赔要求
保险事故发生后,被保险人或受益人应当将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况,以最快的方式通知保险人,便于保险人及时调查核实,确认责任。同时,被保险人或受益人也应当把保险单证号码、保险标的,保险险种险别,保险期限等事项一并告之保险人。如果保险标的在异地出险受损,被保险人应向原保险人及其在出险当地的分支机构或其代理人报案。这就是通知出险。
2.合理施救,保护事故现场
合理施救是被保险人承担的一项义务,对于发生的保险事故,被保险人应当采取必要的合理的抢救措施,进行抢救,例如灭火,抢救遇险财产等。并对受损的保险标的进行必要的整理。保险事故发生后,未经保险人查勘、核损或同意前,被保险人或受益人应当保护好事故现场,不要先行清理事故现场,也不须自行拆修、处理受损财产。否则,会给以后的理赔工作造成困难,增加定损、赔付的麻烦。
3.接受保险人的检验
保险人有权进行现场查勘,而被保险人负有接受检验的义务。因此,被保险人应根据保险人的要求,提出检验申请,接受保险人或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)的检验,并为其进行的检验提供方便的条件,用以保证保险人及时,准确的查明事故原因,确认损害程度和损失数额等。
4.提供索赔单证
被保险人或受益人在提出索赔时,应当根据有关法律和保险合同的规定,向保险人提供相应的索赔单证,保险人才会接受其索赔。一般情况下,应提供如下单证:
A.保险单或保险凭证的正本;
B.已交纳保险费的凭证;
C.有关证明保险标的或当事人身份的原始文件。前者如帐册、收据、发票装箱单等,后者如身份证、工作证、户口簿等。
D.证明保险事故及其损害后果的文件。如保险事故调查检验报告、出险证明、损害鉴定证明等。
E.索赔清单。包括受损财产清单、各种费用(如施救整理费用)清单等。
F.其它按规定应当提供的文件
5.向保险人开具权益转让书
由于财产保险具有补偿性,被保险人不能在补偿其保险财产损失的范围以外获取利益,因此,在财产保险的索赔和理赔中适用代为追偿和委付制度。从而,对于涉及第三者赔偿责任的时候,被保险人应当向保险人开具转移其向第三者索赔权给保险人的书面转让文件,用以证明保险人在向被保险人赔付后享有的向第三者追偿的权利。
Ⅳ 第三者责任险如何理赔
读者佚名:我的朋友张小姐开车在某路口撞伤了一个老太太,事故发生后,她打了电话报警,并在警察到来之前将伤势不轻的老太太送去了医院。同时,她又打了电话给单位同事,让他过来协助处理事故,并把车开回去,结果单位同事没有明白张小姐的意思,到了事故现场就把车给开回去了。第二天,张小姐就第三者责任险的理赔问题向保险公司报案时,保险公司说不予赔偿。请问:张小姐如何才能获得保险公司赔偿?王律师答复:张小姐的车在使用过程中发生交通意外,致第三人受伤,依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定,保险公司对第三人应承担民事赔偿责任。但是,保险公司按《机动车保险条款》规定,对保险车辆肇事逃逸的,有权拒绝赔偿。张小姐虽离开了事故现场,但她并非故意逃逸。不过,事发后她应该立即去公安部门报案,说清楚事故经过并要求处理。另外,张小姐需携带车辆保险单、驾驶证到保险公司书面报案,填写报案登记表,领取出险证明和出险通知书。因为她的车在交警来到之前就移离了现场,警察在认定事故责任时会认定她负全责,即承担符合规定损失的100%,伤者的医疗费及汽车的修理费全部由她承担,然后才能根据车辆保险合同向保险公司理赔。根据《机动车保险条款》的规定,负全部责任时保险公司的免赔率为20%,因此,您的朋友不能得到全部赔偿,具体赔付公式为:保险公司赔偿额=应负赔偿金额x(1-免赔率)。您的朋友可以凭出险通知书、出险证明、事故车辆修理单、修车发票、伤者诊断证明、抢救和治疗及其它费用收据、交通事故认定书、交通事故损害赔偿调解书、伤者工资证明等到保险公司办理保险理赔。本期“开车族”信箱主持广州金鹏律师事务所王步林律师
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Ⅵ 什么是第三者责任险,车辆保险理赔的一般流程是什么
一、第三者责任险(简称三责险,也叫三者险),全称:商业第三者责任保险。是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。
第三者:在保险合同中,保险人是第一方,也叫第一者;被保险人或使用保险车辆的致害人是第二方,也叫第二者;除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员遭受人身伤亡或财产损失,在车下的受害人是第三方,也叫第三者。同一被保险人的车辆之间发生意外第三者责任险事故,相对方均不构成第三者。
根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,保险人在保险单载明的责任限额内,按下列
免赔率免赔:(1)负全部责任的免赔率为20%,负主要责任的免赔率为15%,负同等责任的免赔率为10%,负次要责任的免赔率为5%。
(2)违反安全装载规定的,增加免赔率10%。
所以一般情况下投保第三者责任险,都投保不计免赔率特约,两个险种是组合投保的。经特别约定,保险事故发生后,按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的,或按照全车盗抢险的绝对免赔率计算的,应当由被保险人不计免赔险自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。
二、车辆保险理赔的一般流程是
1、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
2、现场处理
1、保险公司派人到现场查勘
3、定损修理
(1)车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
(2)修理厂修车
(3)车主提车
4、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
5、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
6、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
以上为一般流程,现在到保险公司定点的修配厂,可以不用垫钱,直接修完提车,快捷方便。
Ⅶ 关于车子的第三者责任险的理赔程序是什么
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!驾车过程中难免会存有撞上别人车辆的风险,一旦发生碰撞他人或者豪车的情况,将给您造成巨大的赔偿压力,为了减轻您这方面的压力,投保一份合适的三者险是必要的。
第三者责任险的理赔程序是什么
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
2.查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
3.核价、核损。
4.投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
5.理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
6。投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
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