平安车险无现场保险理赔

1. 车意外受伤，无第一现场，平安车险如何理赔

一.单方事故离开事故现场，保险公司不赔。

二.单方事故就回到事故现场重新打保险公司电话报案。

三.如果是双方事故对方肇事逃逸，那么就要报警，这种情况保险公司只赔偿损失的70%.

1. 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2. 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3. 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4. 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5. 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

2. 无现场怎么走保险理赔

若是平安车险，车辆发生保险事故时，应及时采取合理、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后及时(48小时内)通知保险公司。若故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。若案件已超出48小时，也请您尽快通知保险公司。车险无现场报案最终是否影响理赔具体以理赔部审核为准。如有疑问，请拨打平安车险电话95511-5进行咨询。
应答时间：2021-06-23，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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3. 车险单方事故无第一现场怎样理赔

由于单方事故的性质确定损失责任在于本方，按照保险公司的事故现场查勘流程标准，单方事故发生后，被保险人有义务保存现场证据或者报保险专员备案，根据保险公司方面的指引确定下一步的处理，确定是否需要报警处理和取证。

无第一现场的情况说明没有充分证据证明相应的损失由单方事故造成，若事故性质不能确定为单方事故，则相应的事故损失就应该向相关责任方进行索赔。

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。

(3)平安车险无现场保险理赔扩展阅读

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；

4. 平安车险没有事故现场能理赔吗

没有事故现场能理赔。

没有事故现场理赔流程：

一般为首先撤出事故现场以保障正常交通事故的恢复;

再则是责任方通知保险公司进行定损;

第三步则需要事故双方写明事故的经过;

第四步带上相关证件以及定损单到交警事故处理点进行事故处理;

最后由交通部门审核后，由事故责任人赔偿损失。交通事故保险理赔金额由情况而定。

机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

5. 无现场车险赔付多少

报没有现场的险，就会被定为对方车辆撞后逃逸了，保险公司可以赔70%。这种情况须先打电话报警，交警过来开责任认定书，认定对方逃逸，再拿认定书找保险公司理赔或现场现打保险公司电话报案。
1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。

6. 平安保险没现场理赔

保险公司在承保的时候都说多少金额以下不用查勘事故现场，不过都会有前提：“经查勘人员认定，事故真实”，这个前提一加，等于解释权就在保险公司了。
车辆保险理赔服务：
1、7×24小时车辆保险理赔报案电话95512；
2、专家现场迅速查勘定损；
3、全国通赔，单证齐全即可当地理赔；
4、平安承诺，1万元以内车辆保险责任事故，资料齐全，一个工作日内完成赔付。

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7. 车意外受伤，无第一现场，平安车险如何理赔

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

如果是多方或者双方道路交通事故的话，事故车辆无第一现场在双方说法无争议的情况下到还好说，如果移动了双方车辆又没有证据证明究竟是哪一方的过错，移动了车辆的情况下交警没有办法根据现场定责就只能是双方各挨五十大板的结果，之后再找各自的车险公司理赔。没有确切的证据证明，车险公司也可能会拒绝理赔，总体来说为了避免移动了车辆的情况下产生事故车辆无第一现场理赔有问题的情况出现，车主可以提前做一些准备。
在出现道路交通事故的情况下由于各种各样的原因必须破坏第一现场，车主一定要在现场破坏前拍照作为证据，有条件的情况下可以录制一段视频作为证据。当然如果有行车记录仪可以记录整个事件的发生就再好不过了。无论如何在出现道路交通时候的时候车主应该做的第一件事就是保护现场避免出现事故车辆无第一现场的情况，如果实在没有办法也一定要留足证据方便交警定责，车险公司定损赔偿。

8. 出车险不在现场保险公司怎么理赔

车辆保险中应用得最为广泛的险种是车辆损失险，不管是日常不经意间的小刮小蹭，还是遭受事故导致汽车损坏严重，只要是在保险责任范围内的，都可以向保险公司申请赔付修理费用。但是，车辆损失险也有种种免责条款，如发生车辆碰撞事故后，继续使用导致车辆损失扩大的，就有可能面临保险公司的拒赔。所以，车主在投保前还是应该仔细研读车辆损失险的各项条款，掌握车损险内容以及无现场车损险理赔知识，以免陷入理赔误区。有些车主不清楚车辆损失险包括无现场车损险理赔么？其实，车损险的核心之一是赔偿因自然灾害对车辆造成的无现场车损险理赔。但是车主应该注意的是，如果被保车辆在遭受自然灾害后，又再次遭受其它的人为损坏，那么保险公司就可能对因人为造成的损坏部分不予以赔偿。广州车主黄先生因为今年突如其来的连续暴雨，导致爱车被淹。由于黄先生在当初投保平安网上车险时，详细阅读了无现场车损险理赔条款，知道“保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏，保险公司不负责赔偿”。他在第一时间向平安保险公司报案，而没有擅自启动引擎，避免了发动机遭受人为损毁。在平安车险的工作人员的指导下，施救、送修、理赔，顺利地进行，为黄先生挽回了很大的损失。而一些车主不顾爱车在水中浸泡的现实，强制二次打火，最终可能会导致发动机受损，这样他们在寻求理赔时就会遭到保险公司的拒绝。还有一些车主不清楚车辆损失险包括赔意外事故损失么？车损险内容的另一个核心是赔偿因意外事故对车辆造成的损失。但是按照无现场车损险理赔的规定，保险公司并不会对所有的车损进行赔付。南京的马先生刚给汽车投保的保险，“五一”期间陪全家出游，汽车在宾馆门口被小偷光临了，还好马先生将重要物品都随身携带，没有造成太大的经济损失，但是汽车的玻璃全部被砸碎了。马先生赶紧拨打了保险公司的电话，理赔人员赶到现场，告诉马先生：汽车的特殊的部件，比如车风挡玻璃或车窗玻璃等的单独破损不在车损险的涵盖范围，车主需要另外加保附加险玻璃单独破碎险才能获得赔付。车主韩小姐问：我的车子由于自身设计缺陷，近日突然在高速路上死火，幸亏没有酿成事故。但是在一阵慌乱中我来不及思考操作流程，应挂空挡时却挂了P挡，对车子可能造成了损伤。我是否可以从保险公司方面获得赔偿呢？无现场车损险理赔按照现行条款，韩小姐在这一事件中没有造成意外事故，不属保险责任。一位核保人员称，根据现行机动车车损险条款，车损险的责任范围为以下四种情况：一、碰撞、倾覆；二、火灾、爆炸，按照保险合同约定为非营运企业或机关车辆的自燃；三、外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落；四、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡。韩小姐的情况还不属于这些责任类型之内。不过，如果在这一事故中韩小姐的车子发生了碰撞，无论碰撞情况如何，保险公司都会理赔。在无现场车损险理赔的情况下，保险公司很难判断当时人为操作不当的情况如何，无法还原现场真实情况。如果发生了车辆维修费用，韩小姐可以向汽车销售方索赔，但向保险公司索赔只能通过法院起诉。很多车主在投保后对无现场车损险理赔范围产生理解偏差的事情时有发生，保险公司应该主动为客户提供解释说明，并根据客户的实际需求提供相关车险。车险的理赔人员会对车主们选择险种给出最好的建议，帮车主购买到适合自己的车险。

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9. 平安车险没有现场怎么理赔

按照规定，车主在发生交通事故后，需要在48小时内及时进行报案，同时需要车主在保险公司查勘人员到来之前，尽量保护好现场。
没有事故现场不一定能理赔，有的保险公司是允许车主通过现场拍照的方式来替代现场理赔的。例如，车主在发生小事故或摩擦时，可以通过保险公司规定的方法，用手机拍照将现场照片传回保险公司，经鉴定后，保险公司会通知车主可以离开现场，第二天车主只需持手机图像就能直接到保险公司进行理赔申请。
有的车主对没有现场车险理赔可能会造成的理赔难存在着一定意见，他们认为出现了事故后就要一直守在现场，这样太浪费时间与精力。如今看来，这样的问题最好的解决办法，还是需要保险机构不断加快理赔的速度，尤其是出险的速度。比如，平安网上车险的客户就不需要担心理赔速度慢，因为平安车险推出了快速理赔，车主若不小心出险，只需第一时间跟平安取得联系，便有专业人员快速赶至现场，为车主认认真真完成勘察、定损、理赔等一系列流程。