这个是保险公司理赔的一般流程:
一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时,被保险人也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致,就进行下一步流程。
四、提交索赔材料。权利虽然被赋予了,但是如果自己不懂得主张的话,那权利很可能就是白费的。所以,当确定了损失以后,被保险人就可以向保险公司索赔了。通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。
五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。
六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
七、协助追偿。在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时,被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。
如果不走诉讼程序,具体得看保险公司的工作效率。
如果是走诉讼程序,交通事故法院判决后,在法定期限内没有上诉的,该判决书发生法律效力。判决书生效后,保险公司就应该打款,保险公司不履行的,申请法院强制执行。
关于上诉期的问题:审理结束后,法院应该给原告被告双方下达一个判决书。判决书下达到双方的手中,如果双方任何一方不服判决,一般上诉期限十五天。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
『贰』 保险公司理赔多久能到账,会打电话通知我吗
跟你的代理人保持沟通。理赔的时效会根据复杂程度,理赔金额,手续是否齐全等条件有关。
有任何问题,直接联系你的代理人即可。让他去帮你催办和与保险公司进行沟通理赔进度的事。
『叁』 一般保险公司会给理赔方打电话合实吗
不管怎样,前期肯定是要把各方面情况都查清楚的
『肆』 保险公司刚赔了钱,才两天就打电话来审核什么意思
如果钱已经赔付了,那么你就不用再管他了
『伍』 车被撞了,对方全责,已经定损,可以打电话问保险公司问情况吗
直接打电话问对方的保险公司理赔需要什么手续,可能是需要你和对方的车主一起到保险公司去签字就可以了。
『陆』 保险理赔问题,平安保险打电话来问我对方伤者会不会落下残疾,我说不会。这个残疾跟赔偿金有关系吗
肯定会,因为构成伤残有专门的伤残赔偿金,这是在医疗等费用之外,根据残疾等级而赔付的
当然,保险公司会综合调查证据,事故双方的证词他们会综合考虑
『柒』 打电话过去给保险公司问他理赔什么时候到帐,他说在审核中,请问是什么意思
第一 审核是必要的程序 审核完 要理赔 这个过程很长
第二 这是对企业负责 对客户负责的一种表现
第三 可以询问下业务员和公司 来获得相关的信息
第四 祝 你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福
『捌』 保险理赔员突然打电话问我住院花了多少钱
不必担心这是保险公司正常工作,这是保险公司查勘员对伤者伤情进行的例行调查工作,每个伤者都要调查的。你如实告知就行了。希望对你有所帮助望采纳!!
『玖』 保险公司理赔一年后 最近一直打电话询问此事 干嘛呢有人知道吗
你好,可能是翻案。对你之前的有疑问。虽然《宪法》和《民法通则》都有关于保障公民人身权益的条文,骚扰电话侵犯了公民的健康权,干扰了公民的正常生活,属于违法行为。但是国内并无具体法律条文对电话骚扰行为进行认定约束。只有《治安管理处罚条例》有相关规定。
《治安管理处罚条例》四十二条规定“干扰他人正常生活的”可处以行政拘留或罚款。但在实际操作过程中,被骚扰者很难取证,并且很难掌握骚扰者的地址和身份。
在国内,北京保险行业业协会成立了人身保险方面电话营销禁播号码登记平台,该地区的消费者如果不想接听保险公司推销电话可以在该平台上登记个人电话号码禁止拨打。也可以通过在手机上设置黑名单,拒绝接听推销电话。