香港保险除了之前所说的优势外,其对理赔也格外重视。对于香港保险的理赔问题。
许多人有种误解,就是在香港买保险需要人到香港才能购买,而在理赔的时候也必须人到香才能理赔。
对此,香港保险业内人士表示,其实不用,只需要把相关的理赔单据给香港保险公司寄过去就行了,保险公司通常在两周内可以理赔到账。由于香港采用“严进宽出”的方针,理赔更容易。因由香港保险的理赔条件相对于宽松很多,这也是为什么出现各种对购买港险的限制,内地人依旧纷纷选择赴港投保的原因之一。
此外,如发生纠纷该怎么办呢?
香港保险除了香港保险业监理处以外,还有一个香港保险业自律的标志性机构——保险索偿投诉局。
香港保险索偿投诉局主要职能是调解投保人与承保人之间的索偿纠纷,免费为投诉人提供服务,保险公司对于其裁决必须无条件接受,而投保人则可拒绝,并继续采取法律行动。该自律机构可以免费为内地居民服务。
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Ⅱ 购买香港保险后,如发生理赔不方便,怎么办
理赔很方便,客户可以选择以下两种理赔方式:
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。
另外,每个客户,都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。
Ⅲ 买香港保险理赔会比较难么
其实掌握了理赔的技巧,理赔也不算难事。
首先要清楚自己所购买保险的保障内容,只有在保险范围内出险,保险公司才有责任进行赔偿。如果购买的是重疾险因感冒发烧去申请理赔,保险公司当然不会进行赔付。
其次,一旦出险,要第一时间向保险公司进行报案,立即通知能让保险公司尽快对事故进行调查。
然后,向保险公司递交相关的理赔资料。在递交资料前应该向保险公司咨询清楚需要准备哪些资料,保证资料的齐全性有利于缩短理赔时间。
最后,保险公司会进行审核并尽快做出结论。
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Ⅳ 内地人买香港保险万一出现理赔纠纷怎么办
如果发生理赔纠纷,内地居民可利用不可争议条款保障自身权益,还可以通过香港保险索偿投诉局来调解纠纷,若仍未得到满意解决,可以走司法途径,用香港法律来保障合法权益。
Ⅳ 买香港保险怎么理赔
香港保险的索赔比一般人想象的更容易,甚至有些连客户自己都认为可能会被拒赔的款项,都会及时赔到手中,并且赔的干脆利落,不会出现保险公司故意不赔,少赔的情况。
索赔时,需要填写好索赔的表格(重疾、医疗、身故各有不同的索赔表格),以及医院开出的确诊报告,一同寄给代理人/中介人,一般7-10个工作天内会收到理赔款项。
当然这一切要基于,投保时投保人遵从“最高诚信”原则的基础之上。
宽松的赔偿条件
香港保险对于疾病的界定是很宽松的,对比香港对中风的定义:
与内地对中风的定义:
可以看出针对同款疾病,香港更容易达到理赔的条件。更值得一提的是,投保之后超过一年自杀,也在受保范围内。比如2003年张国荣自杀身故,就得到了巨额理赔款。
理赔金如何领?
在内地客户数量日趋增长,而外汇管制日趋严格的环境下,寻求更多样化的理赔方式,成了保险公司生存立足,实现业务增长的基础。事实是,香港的几家保险公司的理赔方式也日趋人性化。例如港险的几家龙头公司,陆续推出了新的理赔支付方式:
两家保险公司最近都新增了“电汇支付”的方式向内地的客户支付理赔金。也就是说,即使没有香港的银行卡,也可以选择让保险公司将理赔金以电汇的形式直接打到内地的卡里。不过,这里的电汇支付的是美金或港币,要兑换成人民币,还需要持单人/受益人亲自去银行做结汇。
支票如何变现?
香港保险的理赔,许多时候是以支票的形式给到客户的手上。
如果持有香港银行卡,可以选择委托代理人直接将支票存在香港银行卡里,当然,是以港币或美金的形式。
如果没来得及开香港的银行卡,可以选择在内地做支票托收,这是最常用的一种办法。受益人/持单人受到保险公司的支票以后,在内地的银行里做托收支票,将外币的支票存入自己的外币户口中,然后结汇,转换成人民币。当然这个过程受到每人每年五万美金上限的限制。
香港开户
前面说了很多种领取理赔金的方式,当然最最推荐还是在香港开一张银行卡。
现在常用理赔方式,不论是直接电汇,还是支票托收,都将受到外汇管制的影响,即是每人每年5万美金的购汇结汇限额。超出5万美金额度的部分,可以留到第二年再结汇,也可以选择直接境外消费,或者最方便的,带有银联标志的香港银行卡,可以在大陆直接刷卡消费。
案例列举
我们来分享保诚2017年最新的理赔案例,弘翼君重点挑出4个案子,供参阅。
一,病毒性脑炎(理赔金额151,869.03美金)
这是同组同事的客户,一个有能力交百万储蓄保费的家庭,谁也没想到也会需要保险来救急。客户14岁的儿子因为病毒性脑炎住院2个多月。2015年1月底投保到今年刚好两年整,基本投保额是10万美金,前10年公司免费赠送5万美金保额,加上退回的部分保费,理赔总金额为151869.03美金。希望这笔赔偿金能给这个家庭带来一些安慰。
二,胃癌(理赔金额:161万港币)
客户李先生(32岁)在购买危疾终身保一年零七个月后,不幸确诊胃癌。客户投保额为15万美金,加上首十年赠送的52500美金及部分退回的保费,共获公司赔付206,755.88美金,合计:1610000港元。客户在确诊后,第一时间与我们同事取得联系,并在内地准备好了理赔所需要的资料快递至公司(全程本人不需过港)
三,儿童普通住院医疗(理赔金额875.35美金)
客户于2014年8月份给宝宝投保危疾终身加倍保并附加了住院消费险,前面两个案例针对的都是重大疾理赔。这个是普通的住院医疗,(住院满3个小时即可实报实销)想要特别说明的是,这是客户投保至今的第八次理赔了。可见,在给孩子投保重疾的同时附加一份住院消费险,是很有必要的。
四,意外受伤(理赔金额:17586港币)
同事自己投保公司高端医疗产品,于年初意外脚伤,在香港私家医疗住院一天,总共花费17586港币。这也是同事的第二次意外受伤理赔。
其实,类似的案例还有很多很多,正如影帝黄渤说的:“虽然谁也不想拿到这张理赔支票。但你如果重视它,它必定会守护你!”
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Ⅵ 有没有在香港买保险理赔有问题的
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
经常有人问,香港保险理赔麻烦吗?
重要的事情说三遍:不麻烦,不麻烦,不麻烦!
普通医疗理赔和重疾理赔,都不需要客户亲自过来保险公司,把资料交给我们就可以了。
一般理赔分四种情况,所需要的资料总结如下:
一:意外医疗:需要的资料是
1.发票
2.用药清单
3.病历和合同,身份证复印件
4.索赔表,请医生签名医院盖章
二:住院医疗:
1.发票
2.用药清单
3.住院病案(包含检查单,住院小结,出院证明,手术证明等医院归档的资料)
4.病历,合同和身份证复印件
5.索赔表,请医生签名和医院盖章
三:重疾险理赔:
1.确诊证明是最重要的,个别疾病需要做手术的,比如主动脉手术,还要提供手术证明。如果能提供详细的就诊资料,当然更好。资料详细理赔速度也会更快一些。
2.病历,合同和身份证复印件。
3.索赔申请表,请医生签名和医院盖章。
四:身故理赔:
1.死亡证明(这个是医院开的,死亡时医院自然会开,不需要求),也可以提供火葬证明或销户证明。
2.受益人的身份证复印件和银行卡复印件。这里要具体说一下,投保保单的时候最好要指定受益人,那保险公司就按照保单上的指定把钱交给受益人,非常简单。
如果没有受益人,理赔时要按照遗产处置,那就根据遗产法的要求来办理,需要继承人提供跟被保人的关系证明(比如户口本,结婚证,出生证);无法提供关系证明的,需要公证处进行公证。
另外,无论是大陆还是香港保险公司,理赔时都是要求收益人出场的,原因很简单,出于安全问题,要身份核对。
如果受益人是未成年人,可以不用出场,但要求监护人要出场,比如父母,并提供关系证明。
如果受益人先于保单受保人身故,而没有指定新的受益人,这笔钱也是按照遗产来处理。所以,在这里提醒大家,如果受益人发生变故,您的保单最好要及时更换新的受益人。
下面给两个今年办理过的其中两个理赔案例共大家参考。一个是AIA的住院医疗,一个是保诚的重大疾病险。
客户去年投保时选择的是友邦的进泰,附加了住院医疗。
今年体检时发现了甲状腺乳头癌,住院动手术切除一共花了11787.6RMB。社保报销了8391.85RMB,个人支付3396.75RMB。
公司报销了547.5USD。另重疾险也赔付了一笔,不再赘述。
重疾险理赔:
客户39岁,女性,2014年7月24号投保保诚的挚为您(此产品已经停售,现在替代产品是终身保)10万美元,2015年5月发现甲状腺乳头状癌。2015年6月来申请理赔,但由于客户提供的资料不全,耽误了两个月的时间没有去医院补资料,9月24号授权委托保诚去医院调取资料,10月8日保诚出理赔结果,全额赔偿共14万美元。计划书如下:
1.理赔申请书:
2.理赔收据:
3.手术记录和出院记录:
4.支付清单和支票
Ⅶ 什么情况下香港保险是不会进行理赔的
香港保险优势:1、保费要更便宜。香港人均寿命更长,重大疾病的发生率比大陆地区要低,总的来说,香港的重疾险保费普遍是比内地要更便宜的。
2、香港很多重疾险有分红的功能,虽然分红不固定,但是购买的保额在几十年后有机会得到增长。
3、香港保险实施的是差异化定价,香港保险的费率会根据是否吸烟来区分,不吸烟的人购买保险比吸烟的人购买保险更便宜。
4、美元计价,这也是很多高净值人群选择购买香港保险的原因。
香港保险不足:1、理赔规则不一样。香港保险是要求所有重要事实都需要告知,内地的两年不可抗辩条款不适用于香港。
2、理赔时效性。香港保险没有理赔时效性的规定,不排除出现几个月才出理赔结论的现象。
3、对于重疾险轻症部分的赔付。香港保险轻症一般赔偿以后就降低重疾保险金额,且理赔金额为保额的20%。
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