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淘宝保险理赔失败买家投诉

发布时间:2021-09-29 15:52:10

A. 淘宝运费险理赔失败怎么办

这个看看运费险是否已失效
运费险在确认收货后运费险就失效
在未确认收货之前退货退款
才会理赔运费
注意一定要快递单号
无快递单号或快递单号
保险也会拒绝理赔

B. 淘宝退运险理赔失败怎么办

理赔失败,意味着来回运费,需要买家和卖家商量怎么解决,是全由买家承担,还是全由卖家承担,还是一人一半。
关于淘宝退运险理赔失败的原因,主要有以下几点:
1、买家拒收快递,没产生相应的退货物流费用。
2、买家的多个订单使用同一快递单号退回,只产生了一笔物流费用。
3、在人工复核理赔时候,退货物流信息填写错误。
4、退货时候的物流信息和实际信息不符,就是退货的两地和发货的地址不一样。

C. 淘宝的运费险理赔失败怎么办

淘宝购物为防止退货的运费损失,一定要买运费险,有的运费险是商家赠送的,不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况,我就遇到过,现在分享给大家。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、打开浏览器,找到淘宝网址,登录淘宝账号密码,登录淘宝首页。

6、上传成功之后,就等待理赔吧。

拓展:
淘宝运费险只要符合理赔的条件是一定会理赔的;同理,如果不符合理赔的条件是无法申请理赔的。在执行以上步骤之前请确认是否符合理赔场景和理赔条件。
一、理赔失败只有一种可能:退货运单号填写错误,无法理赔。
买家购买的运费险理赔,在符合以下场景可以理赔:
1、 在交易尚未成功前,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户,无需买家进行任何操作,建议后续关注。
二、淘宝运费险的理赔条件是:
1、该订单购买了运费险;
2、该笔交易是通过支付宝担保的交易(即通过支付宝付款的交易);
3、退货行为发生在确认收货交易成功之前。
运费险会在退货成功后72小时内自动理赔到买家支付宝账户,无需申请的。

D. 淘宝保险老是未通过审核不赔钱,怎么投诉

退货是不包邮的,你点击退货,再点击退运费保险,输入邮寄单号就可以给你退了。这个不冲突的。

E. 淘宝卖家运费险理赔失败 可以投诉吗

卖家应该是联系淘宝核实。运费险理赔失败是可以向淘宝或保险公司进行询问核实,了解具体原因,没有投诉入口。

F. 淘宝运费险是不是骗人的,我明明退货了理赔失败,然后再次理赔直接提交不了,。。怎么办

运费险是当你购买的那单宝贝申请退货退款后且退款成功时,保险公司开始核申你的订单并将于72小时内将金额退到你的支付帐号里

G. 淘宝天猫退货保险显示理赔失败怎么办

理赔失败只有一种可能:退货运单号填写错误,无法理赔。
买家购买的退货保险理赔,在符合以下场景可以理赔:
1、 在交易尚未成功前,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户,无需买家进行任何操作,建议后续关注。

H. 我是淘宝卖家,运费险没理赔被买家投诉拒赔运费,怎么办

运费险没理赔,和卖家没关系。

1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户,您无需进行任何操作。若理赔成功,您的订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息

(8)淘宝保险理赔失败买家投诉扩展阅读

货现在可以享受运费险,目前仅针对 支持换货的商家,在退款页面会出现 换货 按钮的情况支持换货运费险,运费险 只支持售中换货 ,也就是在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔。

温馨提醒:

1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件,需您联系商家进行线下换货,目前还没有运费险。

I. 淘宝运费险理赔失败了该怎么申诉要操作步骤具体一点的。一定采纳

我现在跟你一样。 我买了一件汉服。由于质量等等原因。我第一天就申请了退款。由于竟然下了三天雨。我是三天之后才去退的。我退了圆通,我很正确的写了所有的一切。卖家也正常收到货了。可运险费没有办法理赔。他说我物流单号错了。👿我错了,卖家怎么收到的快递怎么知道是是我退的快递。

J. 淘宝运费险无法赔付如何投诉

你可以先给客服留言,一般如果是老店,客服都会忙一些,有些怠慢,但等了几天还不回的话。你可以在里面后台的客服管理里面的投诉管理进行投诉,等淘宝客服介入。

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