车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。
② 出现事故汽车保险赔偿时间要多久
若没有人员伤亡只是单方面车损,交警事故认定书出来且定损金额较小的,给到保险公司一般都是确认无误后两三天内赔付,涉及金额过大的一周以上赔付。以人保车险的商业险为例:
定损金额5000元以下的,赔付时限1个工作日;定损金额5000元-3万元的,赔付时限3个工作日;定损金额3万元-5万元的,赔付时限5个工作日;定损金额10万元以上的,赔付时限15个工作日;特殊车型,稀有车型等因配件原因导致无法及时定损定损的车型,与客户协商确定。
出现事故处理方法
1、现场私了。
根据情形而定,没有人员受伤,仅仅是小擦小碰,并且双方对事故责任无争议的,可根据市场报价要求赔偿。比如甲方主要责任,乙方保险杠也仅有轻微剐蹭,商量之后甲方给以乙方一定的赔偿,然后各自修车。
2、快速理赔。
同样的,没有人员受伤,仅仅是小擦小碰,并且双方对事故责任无争议的,双方填写《交通事故现场协议书》,确定责任后各自报案(或者全部责任方报案),快速撤离现场并相约到双方或者全责一方保险公司进行定损维修。
③ 出了交通事故,保险理赔期限是多久过了期限会怎么样
正常是2年,过了期限保险公司就不受理了,要理赔只能通过诉讼。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》:
第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
(3)车肇事后保险公司什么时候理赔扩展阅读:
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》:
第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
第二十二条有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。
第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。
第二十四条国家设立道路交通事故社会救助基金(以下简称救助基金)。有下列情形之一时,道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用,由救助基金先行垫付,救助基金管理机构有权向道路交通事故责任人追偿:
(一)抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的;
(二)肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的;
(三)机动车肇事后逃逸的。
④ 被车撞后和保险公司索赔的流程是什么
被车撞后和保险公司索赔的流程:
当驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案;
保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书;
投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时;
投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。
①投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。
②与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
③领取理赔通知单,领取保险金。
④如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
⑤保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
⑥保险公司出具拒绝理赔通知书。
⑦投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。
⑤ 车辆事故保险理赔周期
在购买车辆之后,除了会投保硬性规定的交强险外,还会去投保一些商业保险,以保证在车子出险的时候能够向保险公司申请理赔。那么,车险理赔有时间限制吗?
车险理赔是有时间限制的。不过不同的保险公司,不同的险种在时效方面的规定都是有所不同的。在机动车辆保险条款当中有规定:保险车辆发生保险事故后,被保险人需要车辆出险的48小时内通知保险人。若在事故发生的48小时之后再报险,那么保险公司是有权拒绝赔偿的。
除此之外,保险人在收到被保险人或受益人的索赔请求后,也应当及时进行核定,事故情况复杂的,也得在三十天内作出核定。
而且保险公司一经核定,发现事故属于保险责任的,就需要在达成赔偿协议后的十天内进行赔偿,发现事故不属于保险责任的,也需要在核定后的三天内给被保险人或受益人发拒赔通知书并说明理由。
一般车险的被保险人或受益人能够向保险人请求赔偿或给付保险金的诉讼时效时间是两年。
⑥ 车祸后是等保险公司理赔还是要求肇事者先赔偿给我
交强险,是给别人买的。肇事者的交强险就是用来赔偿受害人的。就本案,应该是保险公司代替肇事者在保额内赔偿您的损失,而超出保额部分,应由肇事者个人赔偿您。所以现在您应该等对方的保险公司赔偿您,之后再继续向肇事者索要剩余部分。如果其拒绝承担剩余的责任,您可以通过司法途径解决。
⑦ 车辆保险出险后一般要多少天才可以拿到保险公司的赔付款
车辆保险出险后一般要小于60天,才可以拿到保险公司的赔付款一般小事故1、2天,涉及到人伤的复杂的大事故不应超过2个月。
保险分交强险和商业险。交强险是必须买的,它是用来赔付对方的,不能用来赔自己。商业险是个人自愿购买的,涵盖对第三者及自己人、车、物的赔偿。
如果一年没有出险,那么下个周期保费就是3400元;如果出险一次,下个周期保费还是4000元。所以,如果是自己不小心撞坏了车辆,只是单方面事故,维修费用在600元以上,用保险修车划算。
如果发生双方事故,涉及到赔付对方,报保险的话,首先是用交强险赔付,交强险的最高赔付额度是2000元,若是超过2000元的,需用商业险的第三者责任险。