运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
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㈡ 淘宝里面的保险理赔
就是你担心买的东西不合适,或者是担心自己不喜欢,就花几毛钱买个运费险、但你退货换货的时候,记得在淘宝页面里面输入你退回去的快递的单号。单退货完成以后的3-5个工作日保险公司会赔付一定的运费给你,具体是多少就不确定了,要看地方的。
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㈢ 淘宝保险理赔是谁赔
这是涉及运费保险的问题,问题的焦点在于运费保险的条款是如何规定的,由于保险是一种契约行为,那就必须得看保险条款行事了。话说回来,即使按照保险条款应该退你的运费,那也是保险公司赔你,并非商家自己掏腰包赠付的。因此,建议你认真阅读一下保险条款,如果确实应该赔付你,然后可向保险公司提出索赔就是了。
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㈣ 请问一下,淘宝运险费理赔的钱赔给哪一方
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况,退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”进行查看。
㈤ 淘宝的退货运费险是保险公司赔还是卖家赔
保险公司赔付。
运费险是商家或者买家自己支付,出险后保险公司依法赔付。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
(5)淘宝保险理赔是谁赔扩展阅读
退货运费险是一种保险服务,理赔条件如下,和退货时选择的退款原因无关:
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)。
2、在确认收货前(交易尚未成功),发起退货退款的申请。
3、卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,买家无需进行任何操作。
㈥ 淘宝购物保险理赔问题
申请退货退款的话 到时候你填写运单号。然后卖家收到货后,给您退款后,保险公司会给您理赔的才是 是不是您的处理方法错了?!
㈦ 淘宝保险理赔好赔吗
运费险是商家支付,出险后保险公司向商家依法赔付。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
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㈧ 淘宝保险理赔是谁赔
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这是涉及运费保险的问题,问题的焦点在于运费保险的条款是如何规定的,由于保险是一种契约行为,那就必须得看保险条款行事了。话说回来,即使按照保险条款应该退你的运费,那也是保险公司赔你,并非商家自己掏腰包赠付的。因此,建议你认真阅读一下保险条款,如果确实应该赔付你,然后可向保险公司提出索赔就是了。
㈨ 淘宝保险赔付是卖家还是保险公司赔付,是谁买的保险
运费险是卖家或者买家购买,保险公司进行赔付的。
1、退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。
2、退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
3、退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
3.1. 退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
3.2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3.3. 只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
3.4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。