『贰』 众安保险怎么理赔呢
理赔需要通过一定的程序,众安保险理赔主要有以下几个步骤:
1、被保险人发生保险事故后,联系保险公司,拨打众安保险全国服务热线
2、根据客服提示填写理赔申请书准备理赔需要的相关材料
3、保险公司对材料进行调查审核,并开展理赔调查。
4、双方协商达成一致后,保险公司按约定给付保险金。
拓展资料
一、众安保险如何办理退保
1.电话退保:直接拨打众安保险客服电话,发起退保的申请,并且按照客服人员的指示提供完整的申请资料;等到保险公司审核之后,保费会直接退回至用户名下的指定账户里面。
2.网上退保:直接进入众安保险客户端,登录个人账户之后,点开需要申请退保的保单,然后点击“退保”即可。
二、理赔的一般过程
1、立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后,先立案并编号,在派专门人员到现场进行调查,记录损失的实际情况。
2、审查单证,审核责任。保险人通过调查和对单证的审查,确定赔偿责任。其中主要包括保险单是否有效,被保险人所提供的单证是否齐全,被保险人是否具有可保利益,是否违背了最大诚信原则(包括告知,保证),该事故是否发生在保险期限内,该事故是否是保单中承保的保险事故,是否存在第三者的赔偿责任。
3、核算损失。通过调查,确定损失的大小及赔偿的额度。
4、损余处理。这是针对财产险而言的,主要是对残余物资的利用。
5、保险公司支付赔款。
6、保险公司行使代位求偿权。
三、理赔失败的原因
1、未及时告知保险公司
一般在发生保险事故之后,要及时报告给保险公司,让保险公司出具保险登记簿。
2、未保护好保险事故现场
保险理赔数额,是由保险公司派出的专业人员根据定损情况决定的。对受损标的进行检验,来决定是否是保险责任。
3、准备材料不足
保险理赔成功与否,需要各种检验材料,并且需要专业机构的认证。
4、不满足保险公司的赔付方案
保险公司的理赔,都是根据保险合同、保险的责任范围来进行赔付的。有的人理所当然的,把所有责任都算在保险公司身上,这是不合理的。保险公司只对合同范围内的责任进行理赔,所以大家在购买保险的时候,要向代理人了解清楚合同条款。这样在保险理赔时,才能合理合法进行赔付,维护自己的正当权益。
『叁』 众安保险自动扣我的钱买他们的保险,我改怎么投诉。
现在保险都是这样,只要保险合同中有续费协议到时间会自动扣除银行卡的钱,只要是需要交多期的保险都有自动续费协议。APP中保险缴费界面有缴费周期如一周、一月、一年等,还有缴费年限。
『肆』 千万不要买淘宝运费险,骗子众安保险,从双十一以后都是理赔失败,问客服,无人理,投诉无门
众安保险 我也是,在聚划算买的裤子,没退前还是显示运费险的,退了货后就显示运费险失效,问了这保险那边的客服,说系统显示没投保成功,说什么系统自动风险评估不及格就投保不成功,我接了同一天买下另一单没退货的订单的图问他,怎么我这个又投保成功呢,那边又说这系统是根据【买家】和【卖家】的风险情况处理的,不一定是你这边引起的,我又问他这聚划算不是都投保吗?他又说叫我去问淘宝,真的说进说出都是他们的话。我说我明明看着是运费险是显示成功的才点的退货,客服说要我提更凭证,问下大家这样的情况去哪提更证据啊,真的只能吃了哑巴亏了,以后退货真的得拿手机拍下运费险投保成功后才能点退货,网络上搜“众安保险 淘宝”全都是问题,为什么这么久了淘宝还留这么坑人的保险公司来坑人呢?这坑人的保险公司真希望他早点倒闭
『伍』 好医保众安保险申请理赔找各种理由拒赔存在误导诱导虚假宣传,
好医保众安保险申请理赔找各种理由拒赔,事实是存在误导诱导虚假宣传
『陆』 我买了众安保险,万一不报销。要在哪里投诉
这个众安保险就是假的,骗人的,就是来骗起老百姓的血汗钱的 ,到你真正生病了的费用她就不给你报销了,她们拒绝报销的理由很多,你去哪里投诉都没用,因为她们是一伙的,是一个团队,是专业培训出来的,除非国家采取重视
『柒』 众安保险就是一个骗子为什么没有人投诉它。本人在淘宝上买了几样东西,当时和店家说好不合适就退货,卖
打电话问他们,或者投诉到12315。
『捌』 众安保险投诉电话是多少,淘宝买了好多东西买了运费险,但是都不给退运费的
一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。
淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况,无论你购买的商品是否属于七天无理由退货,你都需要先和卖家旺旺协商沟通好,这样你才可以顺利拿到退货地址,当然,如果卖家拒绝不肯退货,你可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。
淘宝建议买卖双方互相协商沟通,来解决争议,因此,你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录,不要轻易删掉,如果实在不行,就要坚决找淘宝客服干预处理,在罗列证据的时候,不要长篇大论,要切中要害,建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写,不要大篇幅连在一起瞎抱怨,没啥用处的。处理后,如果是卖家的错,会让他多一比交易纠纷,对他生意其实是有很大影响的。
如果买家购买了运费险,那么,买家点击退货,同时卖家也同意的情况下,买家按照退货地址寄过去,填写好快递单号和物流,这样,当卖家收到货物,确认退货完成之后,运费险的理赔就会自动开启,开启后,在3天时间内退运费到你的支付宝账号或者银行卡上。
如果你买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的。切记,证据截图保留是第一位,买卖双方协商的是第二位,不要傻乎乎地把东西寄过去,什么都得不到。
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『玖』 众安保险投诉电话是多少啊,淘宝买了好多东西买了运费险,但是都不给退运费的
运费险理赔的要求有,未确认收货,申请退款退货,填写正确的退款快递单号到退货订单上。
然后等卖家确认退款以后,保险就会申请72小时,然后自动打款到你支付宝账号。
买了运费险,要有退款退货才会有理赔的,不然都是理赔不成功。