茂名保险业全力开展救灾理赔工作

Ⅰ 保险公司赔偿受灾群众,这种保险主要属于什么险财产还是人身还是社会还是生命

可以理赔，目前保监会有规定了：
⊙本报记者卢晓平
昨日，中国保监会召开了保险全系统抗灾救灾工作视频会议。吴定富表示，要坚持特事特办，着力提高保险理赔的质量和效率。保监会已正式启动保险业突发事件应急预案I级响应程序，成立了由吴定富担任总指挥的应急指挥中心，负责协调指导受灾地区的抗灾理赔工作。
近期，我国持续出现了大范围的低温、雨雪和冰冻天气，给受灾地区的生产生活造成了严重影响。
雪灾造成的保险损失主要集中在电力、车辆、农业等方面。据不完全统计，截至1月31日，各保险公司共接到报案50.5万件，预计赔款35.19亿元，已预付赔款3.5亿元。其中，农业保险接报案1.73万件，占3％。从地区损失看，受灾最严重的湖南、湖北、贵州、广西、江西、安徽6省区发生赔案达22．98万件，预估赔款17.6亿元，占总量的近一半。从报案数量看，车险报案43.35万件，占总报案数的85.8％。从预估赔款金额来看，电力保险损失10.5亿元，占比30％。
对于下一阶段保险业抗灾理赔工作，吴定富表示，“为应对冰雪灾害天气，保监会已正式启动保险业出发实践应急预案一级响应程序，成立了应急指挥中心。各保监局和保险公司要成立相应的应急指挥中心，由党委书记负总责。”
吴定富认为，下一阶段，理赔工作量还会上升，要求各保险公司要继续坚持特事特办，充分考虑受灾企业和群众的需求，进一步简化理赔程序，缩短结案周期，提高理赔效率。借此机会，扭转保险理赔难的社会印象。对小额赔案，要快处快赔，对重大项目，受客观条件限制暂时无法查勘定损的，要在初步核实的情况下预付部分赔款。对受灾地区的保险赔案，不管是人身伤亡还是财产损失，或者由此产生的医疗、施救费用，只要对灾害有直接关系并在合理范围内，要能赔尽赔，不能就条款论条款更不能惜赔。各保险总公司要适当授权基层分支机构，允许在必要的情况下因地制宜，特事特办。
据悉，保监会决定，从2月4日起，在全行业实行雨雪冰冻灾情日报告制度，各保监局、保险公司每天必须在17：00之前向保监会办公厅报告本辖区、本公司的保险损失情况、理赔工作进展及基本数据，遇有紧急情况和重大案件随时报告。这项工作不仅是对财产险公司的要求，寿险公司、健康险公司也不例外。尤其是春节假期将至，各单位、各部门一定要提前作出妥善安排，加强24小时值班工作。会后，办公厅要立即研究提出报送工作的具体要求，并通知到各地保监局和各保险公司。（摘自上海证券报）

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Ⅱ 汶川地震中国人寿保险公司赔付总额

中国人寿保险股份有限公司汶川县支公司于2006年4月设立，共有员工176人,其中少数民族员工占比78%。汶川支公司2007年全年就实现保费收入1521万余元,其中首年期交保费361万元。2008年一季度实现总保费525万余元,其中首年期交保费196万余元，实现了2008“开门红”，在汶川地区寿险市场份额占比90%以上,在寿险行业内处于第一的地位。曾荣获成都市公司2007年度团险经营优胜单位称号；2006年、2007年连续两年荣获汶川县“精神文明先进单位”称号；2008年6月获中华全国总工会“抗震救灾 重建家园”工人先锋号荣誉称号和中国金融工会“全国金融五一劳动奖状”荣誉称号。 面对灾难，他们挺起不屈的脊梁 2008年5月12日下午，汶川县支公司的员工与往日一样正在热情地为客户办理业务。14时28分，突然发生了剧烈的地震，刹时大地轰鸣、浓烟滚滚，办公室内电脑、饮水机滚落，墙上的空调砸向员工，整座大楼摇摇欲坠，大厅内客户惊慌失措，到处是惊叫声和哭喊声……面对如此严重灾情，汶川支公司经理室成员在与上级公司完全中断联络的紧急情况下，在汽车上召开抗震救灾工作会议，第一时间成立了由党支部书记、经理任组长的“抗震救灾领导小组”和“抗震救灾突击队”，启动重大事件应急预案，对抗震救灾工作做出安排，要求所有共产党员、共青团员起模范带头作用，身先士卒，紧急投入抗震救灾工作。一方面组织本部人员紧急转移，确保员工的生命安全；另一方面积极组织人力冒着余震不断的危险把公司重要单证、档案、现金、印章等重要物资转移到安全的地方。 “5.12”汶川特大地震造成全县停电、停水、通讯中断，汶川县城完全与外界失去联系成为孤城，汶川支公司办公区域几乎全部被毁。映秀镇更是被夷为平地，大量业务人员家里房屋倒塌，亲人失散，无家可归，损失极为惨重。地震发生时，公司有100余名员工正在办理各项业务，情况十分危急。在一阵阵山崩地裂的咆哮声中，冒着山体坍塌和被飞石击中的危险，经理和“抗震救灾突击队”的同志四处寻找失散的业务伙伴，慰问受伤员工，在交通不便、通讯中断的艰苦条件下，抱着不抛弃、不放弃的坚定信念，在伸手不见五指的县城四处寻找，最终与公司20名内勤和153位营销员取得了联系，把大家转移到相对安全的姜维城山上。汶川县支公司经理胡静担心有人趁乱打劫，与驾驶员匆忙返回公司，冒着余震的危险守护在办公楼外，渡过了震后第一个不眠之夜。 由于公司经理室成员临危不惧，组织得力，当天在司人员无一人伤亡，未造成任何重要凭证及现金损失，尽最大可能减少了公司的财物损失。在积极自救的同时，突击队员还积极参与到当地政府组织的救援工作中，为当地灾民送水送菜，协助政府做好灾后住区消毒和防疫工作，有效防止灾后的疫情发生，赢得了社会的认可和赞扬，向世人展示了国寿人的博爱和坚强。 “5.12汶川大地震”的发生，对人类是一场灾难，对中国人寿保险公司的客户服务工作更是一次大的考验。在震后的第三天，由于通讯不畅，无法获知茂县、理县和震中映秀的情况，公司经理室果断决定，冒着生命危险，分别派出三个小组，徒步前往三个地区，一方面了解业务人员的伤亡情况，另一方面积极设立理赔服务站，接受保险理赔报案和咨询，并在多处开阔地设立临时咨询点，共接受报案180余起，接受咨询千余人次，树立了中国人寿良好的企业形象。5月25日，利用突击队员从废墟中抢运出来的设备，接通了市公司网络，一方面积极做好客户理赔，一方面开展新单拓展业务。6月1日，公司在汶川召开了“团结一心，重建家园”特别早会，公司广大员工决心以崭新的姿态投入到灾后重建工作中。 灾后重建，他们忠实履行职责 “5.12”汶川特大地震已经过去一年多，在这一年多中，汶川国寿全体员工一刻也没有消沉，一刻也没有懈怠，一刻也不忘胸怀感恩之心，一刻也不忘加快发展自救、重建家园！他们全力以赴投入生产自救，在帐篷里、板房中和临时办公点坚守工作岗位，积极做好各项理赔服务工作。在被泥石流冲断的道路上，总有他们跋山涉水、帮助客户办理理赔手续的身影；在政府临时安置点的板房里，总能听到他们为群众送上赔款、耐心讲解保险服务的温馨话语。截至今年4月，汶川公司所有地震赔案已全部结案，为受灾群众送去了经济上的补偿和心灵的慰藉。广大客户发自内心的感叹“中国人寿，我们信得过”。 天灾没有摧毁他们的意志，地震没有阻挡他们前进的步伐。这一年来，公司全体员工自强不息，艰难奋进。在业务发展方面，以地震理赔为契机，深入羌乡藏寨，广泛宣传。广大群众在经历灾难之后，风险意识不断增强，在震中映秀服务点甚至一度出现了排队购买保险的现象。在灾后重建中，汶川公司提出两个目标：一是业务发展，要求员工们发扬抗震救灾精神，努力创最佳业绩。二是重建，提出“出自己的力，流自己的汗，自己的事情自己干；签自己的单，挣自己的钱，自己的家园自己建”的战役口号。2009年实现开门红，136位汶川国寿人以不气馁、不放弃的精神，奋力拼搏，在震后的废墟中创造了汶川国寿人新的记录。截止到2009年5月底，首年期交保费已突破200万（其中10期以上占比86%），较去年同期增长了21%，卡式保费123万元，较去年同期增长了61%，目标达成率520%。期交已完成上级公司下达全年目标任务的86%，卡式已完成全年目标任务的56%。这一成绩的取得是汶川国寿人对社会各界和上级公司对汶川县支公司的关怀和厚爱的最好回报。 有人说，保险是传递爱心、播撒希望的行业，也有人说，保险是行善积德、修炼人格的行业。在这次震惊世人的特大地震中，国寿人挺起了坚强的脊梁，把关爱带给了每一个需要帮助的人，用自己的实际行动诠释了保险的真谛。■

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Ⅲ 保险公司抗洪赈灾报道

南方雪灾损失62亿
湖南：30万人被大雪围困武汉：小白菜每斤3．5元
贵州：18个县曾完全停电安徽：积雪最深50厘米
我国部分地区出现入冬以来最大幅度的降温和雨雪天气，雪灾已造成湖南、湖北、贵州、安徽等10省区3287万人受灾，倒塌房屋3．1万间；因灾直接经济损失62．3亿元。灾情发生后，各级政府纷纷启动应急预案，全力开展抗灾救灾工作。
湖南1月12日以来，湖南省大部分地区出现了长达10余天的雨雪、低温天气，1359.5万人次受灾，被大雪围困30.7万人；因灾倒塌房屋1.1万间，死亡大牲畜3.3万头。
湖北1月11日以来，湖北先后发生2次大到暴雪过程。持续雨雪低温天气使全省810万人受灾；转移群众7．64万人。大雪一下，武汉农产品市场一片“涨”声：一市民介绍说：“月初每斤小白菜的价格只有1元多，到本周二涨到每斤3．5元。”
贵州全省500千伏“日”字形环网被完全破坏，全省最多时有18个县完全停电。贵州省24日宣布全省进入大面积二级停电事件应急状态。12日以来，贵州省滞留在各条公路上的司乘人员一度多达10余万人。
安徽全省已有16个市发生雪灾，受灾人口340多万人，倒塌房屋5144间。沿淮淮北积雪厚度10厘米以上，大别山区25厘米以上，岳西、霍山部分乡镇最深达50厘米。
新京报供稿
南方雪灾影响扩大乘南下车要有延时心理准备
由于南方雪灾对铁路京广线的影响进一步扩大，对石家庄站的影响也随之增大。昨天，车站全体干部职工全力以赴投入运输组织工作，确保当日发送3.2万人的运输秩序良好。公路客运方面，客运总站昨天新增了一趟石家庄到福州的班车。
26趟列车晚点
由于南方部分省份的降雪量和降雪面积的增加，造成由南方开来途经石家庄站的L44次、T14次、T254次、T124次、K600次、T202次、K472次、T146次、T62次、T88次、T6次、T168次、1218次、1956次、K186次、T236次、K234次17趟列车晚点；由于车底返回晚点、列车技术作业等原因，造成途经石家庄站南下的K21次、T145次、T13次、K267次、T253次、K471次、K185次、T123次、K233次9趟列车晚点。由于T90次不能及时返回，当日继续造成由石家庄始发往广州的T89次列车临时停运。
截至发稿时止，该站晚点及停运列车影响旅客近3000人。针对晚点列车、影响人数的增加。车站加强了对候车室晚点旅客的疏导、解释，引导旅客退票选择中转换乘或选择其他出行方式。售票车间组织人员到候车大厅总服务台、晚点车旅客候车区等处为旅客办理中转签字及退票手续。
由于列车晚点，旅客不能远离候车区域，车站组织人力为旅客送水，并增加包子、盒饭等快餐的供应。截至发稿时止，受影响的近3000名旅客没有一人滞留车站，除1000名旅客选择退票外，其他旅客通过中转换乘、等候登乘晚点车等方式踏上了旅途。
昨天14时58分，由上海开往石家庄的K234次列车晚点8个多小时抵达车站。车站方面早已做好准备，使K233次在K234次到达后仅37分钟就开出，受到广大旅客一致好评。
从中央气象台发布的消息来看，预计未来几日，南方雪灾仍将持续一段时间。为此，石家庄火车站提醒广大旅客，由于受雪灾影响，列车运行随时可能发生晚点、停运等情况，乘客出行前要做好思想准备，列车可能会因为雪灾影响延长运行时间。
客运总站新增福州班车
受南方暴雪影响，昨天客运总站发往合肥方向的班车停运，南京的班车勉强发了出去，杭州的班车停运，另外，浙江省方向的班车大面积晚点，请旅客留意。
记者昨天从客运总站了解到，该站于昨天新增了一趟石家庄到福州的班车，发车时间为每天的13：30分。
记者孙超通讯员吴可新
南方罕见大雪灾"忙坏"保险商报损金额不断攀升
“灾害发生后，太平洋产险95500客户服务电话就一刻也没停过。”昨日，太平洋产险有关负责人在接受记者采访时表示。
1月中旬以来，在湖南、湖北、江苏、安徽、江西、贵州大部分地区和西北地区东部，出现了建国以来罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻的极端天气，导致部分地区停电停水、通信中断、交通事故频发，人民群众的生产生活受到较大影响，也考验着整个保险业的应急机制和理赔流程。
报损金额不断攀升
“刚接到一起报损，上海嘉定区一家工厂的仓库倒塌，这是目前损失最大的案子。”昨日下午5点30分，记者拨通了上海安信农业保险股份有限公司总经理助理孙环民的电话。他告诉记者，此次雪灾对上海郊县农户影响较大，造成一些蔬菜大棚的倒塌、破损，具体损失数据可能要到1月31日才能统计完成。
此前，中国平安公布的最新统计数据显示，截至1月29日，平安人寿重庆、湖南等13家分公司接报案件18752件，已结案件14416件，已给付理赔金达52767848.09元。对此，保险业内人士指出，未来一段时间内，雪灾报损案件的数量将进一步增加，报损金额也会继续累积。
阳光财产保险股份有限公司上海分公司财产部总经理肖军说，本周一起，公司陆续接到了客户报损电话，主要集中在企业财产损失方面的报案。他分析认为，此次极端天气在南方大部分地区实属罕见，在前期预防、准备上有些滞后和措手不及；一些工厂仓库的钢结构设计不适应雨雪天气，是导致此次灾害发生后出险率较高的主要原因。
记者从太平洋产险获得的最新数据显示，截至1月28日，公司共接到车险报案9765起，报案金额2386万元，非车险报案1220起，报案金额6609万元。其中，湖北省车险报案已超过2000起，报损金额达到580万元。
保险公司忙而不乱
“当然，对于可能出现的大笔赔偿，保险公司完全有能力支付，不会对公司的稳定运营造成影响。”太平洋产险有关负责人表示。事实上，在发生特大雨雪灾害以后，各家保险公司都在第一时间启动了大灾预案，对灾害性天气中的财产险、车险、人身险理赔和客户服务作充分准备。
以平安产险为例，该公司预先发布“致客户的一封信”，提醒客户冬季车辆保养及行车注意事项，防范于未然；95511、95512电话中心对预计可能出现大面积事故的地区及时作出人力调整，确保报案电话的接通率。财产险理赔部门制定了大灾期间案件理赔单证简化规则，明确各分支机构的工作承接计划和梯队人员，对查勘工作进行了有力部署。
此外，记者了解到，在灾情严重的湖北地区，平安车险调度人员连续3个通宵调度全省查勘定损资源，有力保障了平安车险理赔时效。在持续出现低温雪凝天气的贵州地区，平安产险开通南方电网绿色理赔通道，全力协助配合贵州电网做好出险报案和查勘定损，同时，分公司出动所有行政用车作为查勘备用车辆，保证案件查勘及时到位。
太平洋产险各级机构及时启动了应急响应预案，总公司及时调整理赔流程，要求各分支机构对事故责任明确、损失金额不大的小案实行快速理赔，在事故现场定损，立即付款；及时编写了《雪灾应急指南》，为各级分支机构的防灾救灾工作提供技术帮助，并要求分公司转发当地客户，协助做好相关防范工作。公司还建立了灾情每日报送制度，密切监控灾情进展，并加强与中央气象台的联系，强化后续雪灾趋势分析，第一时间将重大气象灾害预报告知各级机构、各类客户。
对此，保险业专家认为，各家保险公司在此次特大雪灾中的表现基本合格。不过，冰雪灾害天气还将维持一段时间，雨雪强度也可能进一步加大。保险商应继续做好预警通知和应急处理措施，保证各项理赔及时且快速落实。民政部:南方雪灾情况特殊拟出动军用直升机救灾
中新网1月29日电据中央电视台报道，民政部救灾救济司司长王振耀昨日表示，当前影响南方多省的雪灾是五十多年来中国救灾工作遇到的非常特殊的自然灾害，目前有关方面正计划动用军用直升飞机参与救援。
王振耀认为，这次灾害有两个突出特点。一是正值春运高峰，受影响旅客多，有的旅客已经滞留三天，道路不通使一些地处偏远的村庄受到严重影响。二是这次雪灾的复杂程度超过了98年的抗洪和一般性的自然灾害，因为它束缚了救灾的机动能力。
王振耀说，湖南、湖北、安徽、江西、贵州和广西等地受灾较为严重，这次灾情持续时间长，受灾地区多在山区使救灾变得越发困难。目前有关方面正在计划动用军用直升飞机参与救援，各省也都提升了救灾响应等级。国务院派出的工作组也将陆续赶赴各受灾省份指导救援。
今年南方各省雪灾冰灾怎么形成的原因
中国气象局首席预报员杨先生说的：在入冬或者隆冬前期，我们国家大部分地区冷空气比较少，一个是强度比较弱，再一个次数比较少。因为大家知道要下雪或者下雨必须满足的两个条件就是暖湿气流（空气要有相当的湿度，要有水分，温度比较高），这个气流就来自于南方，来自于热带地区；再一个条件就是必须有冷空气配合，冷空气来自于极地，来自于高寒地区。今年隆冬前期影响我们国家的冷空气相对来说明显偏弱，次数也不多，即使有暖湿气流的配合没有冷空气也不太容易下雪。所以在一月份之前我们国家大部分地区降水相对比较少，空气比较干燥，温度偏高。但是到了一月份大气环流发生了很大的变化，这种环流的变化使我们国家冷空气的活动比较活跃，冷空气活跃以后再加上低纬度的暖湿气流也在逐渐加强，正好这一冷、一暖两个正好结合在一起。所以这段时间一是冷空气比较强，冷空气活动比较频繁，还有暖湿气流比较强盛，这两个气流共同影响，相遇的比较巧，所以最近一段时间，特别是在长江流域雨雪天气比较多，而且长时间维持低温天气，这是主要的原因。
还有，源于蒙古、西伯利亚的亚洲高压形成的冷气团南下形成的冷锋天气造成的。可是如果单纯从亚洲高压以及冷锋南下的角度讲是不是有些片面了呢？如果那样的话，每年冬天都会在我国东部各地区出现低温、降雪。可是又如何解释今年如此罕见的大范围持续降雪的原因呢？
经过思考后，我认为这种天气的反常现象最重要的原因还是由拉尼娜现象造成的。在拉尼娜现象影响下，赤道西太平洋水温偏高，水量蒸发加大，造成东亚地区经向环流异常。加之入春以来我国北方地区偏北气流盛行，而东南暖湿气流相对较弱。于是，使得北方寒潮大风频繁出现。而我们知道，此时东亚地区正受到亚洲高压的影响。所以加强了源于西伯利亚地区冷空气迅速南下的势力。冷空气过境后，气温骤降，向南经过秦岭以及大巴山等高大地形区的阻挡影响，长时间停留在这些地区。此外，西南从印度洋北上的暖湿气流不断增加湿度，与冷空气相互作用，就形成了持续的地形雨（雪）。或许就造成了最近持续的低温、降雪的现象了吧。
新华网北京1月30日电由于低温雨雪灾害波及面扩大，四川等地灾情加重，当地纷纷加大救灾力度，群众生活得到初步安置。
四川雪灾持续加重
四川省民政厅截至30日12时的统计显示，在这次灾害中，全省有达州、广元、阿坝等18个市、州的87个县（市、区）不同程度受灾，受灾人口730万人，因灾死亡1人。
省民政厅救灾救济处处长何晓明告诉记者，近期全省雨雪灾情呈现由北向南发展的趋势：川南的泸州、宜宾等地成为新的重灾区，其所辖古蔺、叙永、兴文等县灾情不断扩大、程度加重。
何晓明说，除了省级财政下拨的800万元救灾应急资金外，灾区各地也纷纷加大救灾资金投入力度，及时发放各类救灾物资。灾情较重的宜宾市已下拨救灾资金200万元，向重灾的困难户发放棉被、棉衣1600多床（件）。（记者杨三军）
福建：道路结冰现象呈现扩大趋势
受持续南下的强冷空气影响，福建省内道路的结冰现象正呈扩大趋势。30日到31日，福建省南平市西部北部地区、三明市西部地区、龙岩市西北部地区和宁德市西北部地区有冻雨或雨夹雪，道路结冰。
南平市气象局报告说，福建北部武夷山分水关通往江西的公路，由于低温冻雨，路面出现结冰，过境车辆排成了上百米的长龙。
迪庆救灾工作受阻
30日，云南省迪庆藏族自治州境内大雪仍在继续，其交通状况还在进一步恶化，致使救灾工作举步维艰。
目前214线香格里拉至德钦段、香格里拉至四川乡城段等几条公路交通主干线因积雪较深、降雪仍在持续而中断，香格里拉至维西暂时开通了单行线，但仅有小车可以通过，并且各条道路都不同程度地存在路基毁坏、塌方、冰冻等情况，另外迪庆藏族自治州内的乡村公路基本中断，只有214线香格里拉至松园桥的公路能够勉强通行。道路中断已致使救灾物资无法及时送达灾民手中。（记者王江关桂峰）
贵州：恶劣天气持续
贵州省气象台30日预报说，1月30日夜间到2月1日白天，贵州省的南部边缘和北部赤水阴天有小雨，省内其余地区阴有冻雨或雨夹雪，省的西部地区有雾，2月1日夜间到2日白天，全省各地阴天有冻雨或雨夹雪，省的东部地区有小到中雪，局地有大雪。（记者周芙蓉）
雨雪冰冻天气袭击重庆
近来雨雪冰冻极端天气连续袭击重庆部分区县，重庆市各级公安机关的民警全力投入抗灾一线，确保群众生命财产安全。
1月27日晨，极端天气导致渝（重庆）宜（宜昌）高速公路全线封闭。重庆梁平县大量车辆拥堵在城区，交通陷入瘫痪状态，全县停发客运线路35条、客运班次430班，境内500余辆客货运车辆、10000余人受阻。截至目前，民警已成功疏散滞留过境车辆数千台次，安全转移和护送人员近万人，救助危难群众4人。
海拔较高的仙女山派出所民警冒着风雪疏导交通，由于车辆堵塞，警车无法前进，就步行到堵塞的车辆中间，耐心向乘客解释，踩着泥泞给司机和乘客送去豆奶粉、八宝粥、矿泉水。（记者黄豁）

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Ⅳ 茂名太平洋保险公司理赔员怎么样有前途那吗待遇怎么样谢谢。

当你把赔款送到需要钱的人手上的时候，你就会感到前途什么的根本不是重点了。
这个岗位有前途的，直接和顾客接触，可以了解到保险理赔实操中很多要点，对于你将来在保险公司获得较好的职位很有价值。

不过，具体要看2个人：
1、你的领导，“兵怂怂一个，将怂怂一窝“不解释；
2、你自己，你自己如果不去努力变得更加优秀，只梦想着获得一个金饭碗，那我要告诉你理赔员的工作也不好做，还是去找富二代吧。

Ⅳ 湖北天安财险理赔抗灾人员，这就是暴雨无情人有情吗

湖北很多地方受到暴雨影响，人们生命财产安全受到严重地威胁。但是在襄阳，黄冈，武汉，等很多地方，湖北天安财险工作者在困境·中与人们同心同行，提供一系列地保险服务，为群众提供安慰提供有温度的慰问，他们与人民一起共同成长，他们用自己一份力为群众建设‘城墙’，一同守护美好家园。天安人争分夺秒与时间赛跑，坚守在自己的工作岗位上。在灾难出现后，第一时间作出响应，迅速启动应急预案，成立工作小组，全面投入抗战一线，提供便捷，快速，人性化的理赔服务。他们给人民带来生活等多方面的保障。