A. 旅游意外保险是怎么赔付的
当被保人遭遇的是符合保单责任范围内的意外事故,可以直接致电保险公司客服进行报案,报案时要简单说明一下出险的过程,提供保单号以及身份证号码;被保险人在治疗的过程中应该注意收集治疗的相关凭证,比如住院治疗证明,医疗发票,出院证明等材料,意外住院的人员除了提供这些内容之外,还需要提供药品明细清单或医疗报销清单,然后将这些材料连同被保险人的身份证复印件和银行卡复印件一同交给保险公司,保险公司根据出险人提供的材料以及合同内容对事故进行评估,确定理赔的金额,然后赔偿理赔金额。除了旅游意外险怎么赔付之外,也有很多人想要了解旅游意外险赔付流程是什么,事实上旅游意外险赔付流程分为国内和国外两种方式,就境外旅游来说,以平安为例,理赔过程如下,当购买了平安境外医疗保险的旅游者出险时,如果发生的情况比较紧急,被保险人可以在第一时间拨打平安的全球24小时客服热线,说明情况,然后平安的相关人员会及时提供紧急医疗帮助,如果旅客购买的是提前垫付医疗保费的的产品,在国外进行紧急治疗时平安还会提前垫付医疗费用,然后在事后的理赔中再进行结算处理。
B. 旅游意外保险如何理赔
旅游意外险包括交通意外险、人身意外险和航空意外险,根据分别以身体、意外事故和航空出行方式为保险标的或依据来区分。
随着人们生活水平的提高,在节假日选择出游的人越来越多。因此购买一份适宜的旅游意外险十分重要。旅游意外险包括交通意外险、人身意外险和航空意外险,根据分别以身体、意外事故和航空出行方式为保险标的或依据来区分。
那么旅游意外保险理赔范围有哪些呢?旅游意外保险理赔范围主要包括被保险人发生人身伤亡或突然发生急性病造成死亡所引起的赔偿、治疗支出医药费、死亡处理费用、行李物品丢失被盗赔偿、第三责任人赔偿等几个方面,具体的赔偿范围还需要被保险人与保险人在签订购买保险条款时商定好赔偿项目,根据合约来进行理赔。
1、假日出行涉及的保险种类主要有人身意外伤害险、交通安全意外险和旅游意外险等险种。一般而言,旅行中的损失通常在旅游意外险的赔偿范围内。一般的保单只承保一般可保意外伤害,年轻人喜欢的高风险运动不在旅游意外险的赔偿范围内,若要承保可在保险公司特约承保。所谓特约保意外伤害,指从保险原理上来讲并非不能承保,但保险人一般不予承保,只有经过投保人与保险人特别约定,有时还要另外加收保险费后才予承保的意外伤害。
2、另外,旅游意外险的赔偿范围还有一种特约保意外伤害,它包括四种情况:一是战争使被保险人遭受的意外伤害;二是被保险人在从事登山、跳伞、滑雪、赛车、拳击、江河漂流、摔跤等剧烈的体育活动或比赛中遭受意外伤害;三是核辐射造成的意外伤害;四是医疗事故造成的意外伤害(如医生误诊、药剂师发错药品、检查时造成的损伤、手术切错部位等)。保险专家提醒消费者,在外出旅行时面对以上任何一种风险,都可考虑特约承保。
3、需要注意的是,根据索赔的保险责任项目不同,客户提交的需要理赔材料也不相同。安邦保险专家提醒,消费者在提交保险金给付申请书时应附上意外事故经过的说明,包括事故原因、时间、地点、经过等,如经交警等部门处理,应提供相关的处理资料;如果被保险人的职业分类在保障期间发生变化,应及时通知保险公司,否则保险公司可能拒赔或减少赔付金额;如果被保险人在发生事故时故意行为、犯罪行为、酒后驾车等除外责任,按保险合同规定,保险公司一般也不负责赔偿。
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C. 境外旅游保险怎么理赔
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小诺解答:
您好!
境外旅游保险理赔很方便,具体如下:1.出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。这里所说的第一时间通常是指不超过保险合同规定的理赔告知时间,具体的时间是根据不同的保险产品而异的,大家可以在投保前仔细阅读这方面的保障条款。2.保险公司会派出工作人员勘察出险情况,如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内,才确定给与赔付。3.遇到航班延误等情况,应该在机场开出航班延误证明,保证事后理赔。4.准备好相关的理赔资料。5.获得赔款。
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D. 境外旅游保险是如何进行理赔的
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您好!境外旅游保险的理赔流程如下:
1、出险后需要第一时间报案,投保人可拨打保险公司的服务热线。
2、准备索赔资料:请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料,包括①保单号码;②被保险人姓名及身份证号码;③报案人姓名及联系电话;④保险事故基本情况(如发生事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果;住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等。
3、提交索赔申请。
4、保险公司核查理赔条件。
5、符合合同要求,理赔给付。
为了便于您后期的理赔,建议您到投保境外旅游保险,这样不仅能获得全程理赔协助服务,还有享受至少15%的优惠。
E. 旅游意外险怎么理赔
一般而言,旅游意外险的理赔是比较简单的,依据其理赔流程来申请即可。一般旅游意外险赔付流程如下:
1、出险后需要第一时间报案,并在报案时向保险公司提供以下信息,这些信息应保证是真实和具体的:①保单号码;②被保险人姓名及身份证号码;③报案人姓名及联系电话;④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等;
2、准备索赔资料:请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料;
3、提交索赔申请;
4、保险公司核查理赔条件;
5、符合合同要求,理赔给付。只要依据赔付流程来申请保险理赔是很简单的。
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F. aig 旅行保险 如何赔偿
您好!51安旅作为国内专业的旅游风险管控专家,从事旅游保险行业多年,将从专业的解读为您解答。
旅行过程中一旦发生医疗就诊等事故,一般保险公司都会要求提供以下材料以便申请理赔:(一)门急诊医疗所需单证:1.医生的诊断书和处方;2.医疗费用的收据和清单;3.他人伤害或者交通事故,需要提供警方的证明。(二)住院医疗所需单证:1.门急诊所需单证;2.住院小结;3.相关证明病情的其他报告书。
旅行险赔付特别需要保存好医生的诊断书和药房的购药收据,待旅行结束后,向保险公司索赔。
G. 出国旅游保险理赔怎么理赔
您好,一般出国旅游保险的理赔步骤如下,您需要的是准备相关的理赔材料:
1、索赔文件所有索赔项目:索赔申请书;保险凭证(电子保单);被保险人身份证件;护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游);相关部门出具的意外事故证明(如有)。
2、身故保险金:完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。
3、残疾保险金:保险单或保险凭证;用以确定受益人身份的相关证明;受益人银行存折(卡)复印件;意外事故证明、残疾鉴定书。
4、意外医疗保险金:完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单;医疗费发票和收据;医疗费用明细清单。
5、旅行行程延误:承运人出具的延误证明文件,注明延误时间及原因机票/登机牌,车、船票;因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。比如说HUTS乐游全球保险也是可以进行行李延误理赔的。
6、行李延误或遗失:承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件;行李票;购买必需品的单据凭证。
7、旅行证件重置:事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案);重置旅行证件的费用发票或收据。
H. 旅行变更保险怎么理赔
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世界那么大,为什么不出去走走?在越来越多的都市白领渴望外出旅游之际,了解并提前选择一份称心如意的境外旅游保险必不可少。
近期笔者就接触到了这样一个案例。广州某公司白领何小姐和闺蜜一起去菲律宾自助游,以潜水来纪念两人相识15周年。不料期间,杜马盖地由于受台风影响,去塔比拉兰的船停航了。结果那天何小姐一行未能如预期般入住预订的蜜蜂农场的房间。而按照预定政策,农场收取了何小姐她们首晚的房费作为取消费。
何小姐清楚地知道自己所投保的旅游险产品“旅行宝”有提供旅行变更和旅行延误的保障。只是,自己的情况符合哪一个保障范围,需要出示什么资料,并不是十分了解。于是,何小姐上网联系了保险公司在线客服,并根据客服人员的指引,拿到船运公司出具的停航证明,以及农场出具的无入住和无退款说明。回国后,何小姐向该保险公司提交了理赔申请。
理赔人员在核实了何小姐提供的材料后,确认台风使得何小姐未能如期入住农场,属于恶劣天气所导致的旅行变更,可给予理赔。此外,由于台风引起轮船停航,连续延误的时间也达到保单所载明的四个小时,因此可同时获得旅行延误的理赔。
事实上,保险公司从接到的客户咨询中发现,相当一部分人对于这两个保障的具体范围了解得并不多。例如,他们认为旅行变更相当于一种心理补偿,即使因为被保险人一时兴起改变了预定的旅程,保险公司也能赔偿相关的费用。
“这其实是一种误解”,该保险公司高级理赔经理陈小姐在接受笔者采访时解释到,“旅行变更和旅行延误这两种保障都不接受由主观意愿造成的损失作为索赔依据”。
据了解,旅行变更是指旅行前或旅行期间,因被保险人或直系亲属身故、严重伤病住院、恶劣天气、自然灾害等被迫变更行程,可获赔已预付但实际未使用且不可退还的旅行费用,如住宿费,门票和机票等。旅行延误则指被保险人所搭乘的公共交通工具因保单列明的原因连续延误至保险单所载明的时间,则可获得赔偿。而常见的出险原因包括恶劣天气、自然灾害和航空管制等。
“两者之间的区别,在于一个是对被保险人实际的费用支出进行弥补,一个是对被保险人浪费的时间给予经济补偿。”安联财险相关专家称,有时候,在一趟行程里,二者有可能一并发生,何小姐的遭遇就符合这一情况。
相比起旅行延误,申请旅行变更的理赔所提供的材料要更充分一些,例如,若是因为被保险人或直系亲属严重伤病住院,则需要提供住院证明以及直系亲属关系证明;如果恶劣天气造成无法如期入住酒店而被收取费用了,则要提供预付款证明,以及能显示酒店扣费的预订政策。
I. 买了旅游险,如果在旅途中,发生意外,该如何理赔
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您好!随着老百姓保险意识的增强,不少人在出游前为自己投保了旅游险。买了旅游险,如果在旅途中,发生意外,该如何理赔?投保人应及时在规定的时限内向保险公司报案,一旦在外地遇到意外事故或因病住院,投保人应按照保险条款的要求,在当地县级以上公立医院进行治疗。
如果在旅途中,发生意外,该如何理赔?
1、报案。首先需要按条款要求在当地县级以上公立医院进行治疗,为了确保自己的利益,被保险人最好在保险公司规定的期限内向所属保险公司报案(可以通过业务员代为报案、直接向客服电话报案或传真形式)。因为如果超过了这个期限,就可能需要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用。
2、理赔。治疗结束后,一定要及时到保险公司办理理赔手续。如果被保险人行动不便,也可以通过授权委托的方式请他人代办。不过要注意:
1)住院医疗理赔必须凭住院医疗收据、住院小结等材料办理。有些情况下,医院的治疗不出具住院医疗收据,如:观察室、家庭病床和挂床治疗,这时保险公司将无法按条款给予住院医疗理赔。客户最好给予考虑,以免得不到应有的理赔。
2)有些情况下,客户需要转去外地医院治疗,这时需要注意要请原先治疗的医院出具书面转院报告,并告知所属保险公司。
的旅游险可直接在网上投保,方便快捷。万一出险,请被保险人立即报案,理赔服务电话:4006788618,将为您提供专业的理赔无忧服务。
J. 旅行期间出险,平安旅行意外险怎么理赔
要在事故发生3天内报案,可以打95512,平安24小时报案理赔电话,也可可以去保险公司报案或者网上报案。平安旅行意外险可以全国通赔。http://shop.pingan.com/baoxian/guoneilvyoubaoxian.shtml?WT.mc_id=xc04-wk-0904