保险现场理赔流程

Ⅰ 事故后保险理赔流程是怎样的

第一步：报案
报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后，连同其他索赔单证一起交回保险公司。
第二步：交警部门结案并开具事故证明
在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。
结案时有三件事要做：
1、分清双方的责任。
小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。
2、审查对方要求赔偿的项目。
当今社会人心难测，很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔，保险公司不会赔，交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿，主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。
3、赔偿对方损失同时索要有关单证。在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，车祸伤人事故保险公司赔偿流程就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费：需要提供车票。残疾补助费：需要提供残疾证明。死亡补偿费：需要提供死亡证明。
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。
第三步：递交索赔单证

Ⅱ 车祸保险理赔流程是什么

发生车祸后 ，除了第一时间打电话报案 ，通知交警部门 ，还应该向保险公司报案 ，进行保险理赔。
1、出险
出险就是发生了事故 ，无论是车撞车、车撞人还是其他 ，就要进入申请保险理赔流程了。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案 ，向公安报警及拨打保险公司的理赔电话 ，如果错过了保险不赔。
3、现场处理
有些情况下 ，为了避免影响交通 ，可以在标记轮胎的位置后 ，移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后 ，车主可以提出索赔请求 ，等待勘察。
5、配合保险公司事故查勘
报案后 ，保险公司派查勘员到现场初步查勘 ，判定是否属于保险责任 ，如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位痕迹及程度 ，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损 ，就完成了结案。
7、提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料 ，然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

交通事故理赔范围
(一)交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目：
受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目：
受害人因伤致残的赔偿项目除上述第(一)项外 ，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费 ，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
(三)交通事故受害人死亡的保险赔偿项目：
受害人死亡的赔偿项目 ，除第(一)项费用外 ，还增加：赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。

Ⅲ 保险理赔流程是哪些

保险理赔只要是根据产品条款、相关医疗法律指南和公司操作指南提出索赔，对于保险公司和理赔人员来说，理赔就是每天按流程进行的工作，只要符合理赔要求，就没有理由不索赔。

想了解哪些情况不赔朋友的可以看看免责条款：《免责条款是什么意思？如何看懂保险免责条款? 》

但是我们为了顺利的获得保险理赔，需要注意的就是按照一定的流程进行，以下为大家分享理赔流程：出险-报险-提交材料-核查资料-立案-审核-结案-赔付。

报案：1、报案人：投保人、被保险人或受益人，出险人的亲戚朋友等都可以向保险公司报案。2、报案方式：上门报案、电话报案、传真报案、互联网报案。3、报案时效：出险之日起3天内。4、报案内容：被保险人姓名、投保单号、出险经过、时间、地点、被保险人的相关资讯。

保险金申请人：1、生存保险金、残疾保险金、残疾保障金、医疗(费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人或者被保险人的受托人。2、身故保险金的申请人一定要是受益人本人或受益人的受托人，未设定受益人或者受益人和被保险人都已死亡，保险金则由被保险人的继承人继承。

Ⅳ 保险理赔的基本流程

机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
车辆事故全责理赔流程：
首先撤出事故现场以保障正常交通事故的恢复;
再则是责任方通知保险公司进行定损;
第三步则需要事故双方写明事故的经过;
第四步带上相关证件以及定损单到交警事故处理点进行事故处理;
最后由交通部门审核后，由事故责任人赔偿损失。交通事故保险理赔金额由情况而定。

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Ⅳ 发生意外想要进行保险理赔，具体流程是什么

随着社会经济不断的发展，在现实生活中我们会遇到各种各样的情况，尤其是发生意外的时候，想要进去保险的理赔，更是让很多网友对此表示非常的疑惑，究竟我们该怎样做才能够获得相应的理赔？接下来小编就带领大家来看一下，当我们发现我们需要保险理赔的时候，我们就应该怎样做，需要经历哪些流程。

综上所述，我们可以明显的知道，当我们想要获得保险理赔的时候，我们通过以上这些步骤和方法就可以了，非常的简单，没有什么比较复杂的地方，不过我们需要注意的是，如果在发生交通事故之后，我们没有留有相应的证据，那是不可以的。

Ⅵ 我全责保险理赔流程

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

我们生活中，因为驾驶过程中出现的失误，往往造成车辆刮蹭或碰撞，引发交通事故。事故双方常常有一方会担负起权责理赔的责任。那么，当遇上自己全责时，自己全责理赔流程是怎么样的呢?
一、向保险公司报案。
报案时理赔的第一步，出险后向保险公司报案，保险公司会派查勘员去现场查勘。或者与查勘员约定去某修理厂会面定损。
二、受损方修理并报账，全责方核对信息。
先进行双方车主的协调，对方车主先去修车，然后询问对方车主修理的费用价格。全责方车主再打电话给对方报案的保险公司核对好金额是否准确。如果确认准确无误，就进行材料的准备
三、全责方询问保险公司需要携带的材料，从对方取得材料。
全责方车主再询问自己投保的保险公司，问清自己理赔时需要对方提供什么单据、发票之类的材料，然后按照保险公司要求向对方车主询问并拿到相关材料。一般情况下，材料有交警认定书，保险公司的定损单，索赔申请书(保险公司提供给你填写)，双方的修理发票，对方车的交强险复印件(否则扣赔100元)，你车的驾驶证、行驶证、身份证复印件，还有被保险人的银行账号及说明哪个银行网点。单位车需要在索赔申请书，定损单，授权委托书上盖单位公章。
四、视情况看是否先垫付对方费用。
如果对方车主还提出额外的索赔费用，可直接忽视。如果提出的额外索赔内容在保险责任范围内，保险公司可报销，全责方车主可先行垫付。如果提出的额外索赔费用并非在保险责任范围内，保险公司不赔，则全责方可不赔。
五、携带有关材料到保险公司报销费用
按照上述步骤完成了大致准备工作后，就携带材料到我方汽车保险公司，索要事故报销。
总的来说就是，非责任方的汽车车身受损，可先利用车损险修自己的车，自己先垫付，保险公司把定损金额打到你的银行卡上，然后全责方利用三者险修对方车，定损完毕，对方先垫付，对方再拿发票找全责方报销，全责方拿发票找保险公司报销。从全部流程看来，自己全责理赔流程并不复杂，关键就是要准备好相关的文件材料，和交通事故对方交涉好费用的垫付与报销。

Ⅶ 保险理赔的流程是什么

保险理赔程序按照以下步骤走：

1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；

2、保险人立案查勘；

3、审核证明和资料；

4、核定保险责任；

5、履行赔付义务。

常规流程为：发生保险事故→通知保险公司→递交资料进行理赔金申请→保险公司进行资料核实→通过审核后，领取赔偿款。

如果对条款的内容能够有一个清晰的理解，理赔时基本可以靠自助完成。对于标准件，普通类的理赔时长一般在10天以内，重大类的一般在1个月以内。这笔钱是会直接打到被保险人的银行账号内。

对于非标准件，时间会延长，保险公司会针对投保人以及被保险人的各种情况进行深入的调查以及核实，最后再做出判断。这个时候的非标准件，其实就到了理赔纠纷的边缘了。问题就在于，理赔人对于条款的理解可能并不透彻，又或者并不确定是否为标准件，总觉得过于被动，能不能拿到钱好像全靠保险公司心情。

理赔时需要掌握的几个关键点：
1.判断是否在保障责任范围内，同时报案要及时；
2.索赔材料一定要属实，且尽快按要求准备齐全；
3.理赔是否顺利跟公司大小，是否有代理人，是否是线上产品都没有关系。
法律依据：

《保险法》第二十一条

投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、 损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。