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您好!保险打电话报案后,投保人要清楚了解理赔所需的材料,并要及时将材料准备齐全;之后投保人应将理赔材料和索赔申请递交到保险公司,以便保险公司快速理赔;然后投保人要等待保险公司的审核;审核通过后,投保人可以根据约定的方式领取赔款。
Ⅱ 保险打电话报案后投保人还需要做什么,保险公司没有回话了
报案后等治疗结束带上发票,病历,各种报告,有住院的带上住院资料理赔就好
Ⅲ 你好,保险报案应该怎么说
很多车主以为自己既然给爱车买了全险,“全险啊”,一听就知道全部都能赔!所以在报案时完全不讲技巧,结果往往是悲剧的,有时候可能不会获得赔偿,真是欲哭无泪。
小编整理了一下近几年来车险被拒赔的案例,提醒广大车主,车险报案时,这6句话千万别说:
1、千万别说:“倒车镜丢了”
保险合同条款上通常会规定,倒车镜、车灯和轮胎等单独破损属于免责条款,保险公司是可以拒赔的。这主要是为了防范道德风险,比如有人可能会为了换新轮胎,干脆把轮胎故意损坏掉。
2、千万别说:“驾驶证不见了”
保险合同条款上通常会规定,如果驾驶证丢失、损毁期间行车发生事故,将不予理赔。所以,开车时一定要将驾驶证随身携带。
有人可能会疑惑:驾驶证丢失并不等同于无证驾驶,凭什么不给赔?为此,小编特意查阅了相关法律,根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十八条:机动车驾驶人在驾驶证丢失、损毁期间不得驾驶机动车。也就是说,这个行为本身就是违反道路交通安全法的,当然不能赔啦。
3、千万别说:“这是两天前发生的”
一般保险公司要求事故发生后48小时内报案,否则可能不会获得赔偿。这主要是考虑到查勘定损和事故原因的确定。如果超出48小时未报案,对于事故原因和责任不能确定的情况,可能得不到充分的赔偿,甚至遭到拒赔。
4、千万别说:“车子修好了,有发票”
拜托,千万别这样!车子都修好了,碰撞的证据不在了,损失和责任都不能确定,谁给你赔?车子出险后,正确的做法应该是第一时间报案,等保险公司查勘定损后再维修。
5、千万别说:“进水后再打就不着了”
涉水强行启动导致发动机损坏,保险公司是不赔的。发动机进水后不要试图再起点火,应当立即报案,或者叫拖车把车子拖走。如果有需要,可以投保相应的附加险,如涉水险。这是一种附加险,车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可以理赔。
6、千万别说:“我让肇事者先走了”
当与其他车辆发生碰撞时,对方负全责。此时千万不要因为嫌麻烦或者发善心而私下放弃向对方司机要求赔偿的权利。保险法第45条第一款规定,保险公司享有代位求偿权,既保险公司赔偿你的损失后,可以转而要求第三者对其进行赔偿。如果你放弃了向对方司机要求赔偿的权利,保险公司是可以拒绝赔偿的
Ⅳ 各家保险公司的报案电话是多少
1、中国人寿全国客服电话:95519
2、中国平安全国客服电话:95511
3、太平洋保险全国客服电话:95500
4、中国人保全国客服电话:95518
5、新华人寿全国客服电话;95567
6、泰康人寿全国客服电话:95522
7、阳光人寿全国客服电话:95510
(4)保险打电话报案需要什么扩展阅读:
责任免除
在给保户建立一个“安全网”的过程中,保险公司不经意地发现它的保户可能并不象它们应该的那样反对冒险(鉴于保户认为危险属于保险公司了),为了降低这方面的支出,保险公司通过保险条款规定,如果被保险人参加或者进行了一些活动导致保险标的损失的风险扩大时,保险公司可以减轻责任。
例如,责任保险人不提供客户需要的因国际民事侵权导致责任的保险。即使责任保险人失去了理性而试图提供这样的保障,这样做也违反了大多数国家不允许这种保险存在的政策,是违法的。
当然有人认为这样做违背了保险的初衷,虽然对于保险公司及政府来说,这是不得已的。
拒保条款
拒保是一些保险公司常常在一些地理区域或者某些情况下拒绝提供保险保障,常因为这些地方或这些情况有引起风险增加的可能性。对这些评估要求必须真实可靠,否则就是基于歧视。
当保险人决定保险费或者费率时,对风险的评估所考虑可计量的因素,包括地理位置、信用等级、性别、职业、婚姻状况,还包括受教育程度。当然,这些基本要素的使用无论适当与否,常被一些客户当做'不公平'对待或者种族主义,有时会引起关于如何确定保险费的政治争论甚至会引起政府干涉并限制这些要素的使用。
在这方面的反面意见认为,保险从业者的职业特点决定了它们要对特定风险损失发生的可能性进行适当分类。任何从理论上导致损失的风险增加的要素,都要引起费率的增加。这个保险的基本原理必须被保险公司或者保险集团遵循并正确操作,甚至对于非赢利性组织也是一样。
因而,用合法的因素对潜在保户进行辨识是保险的中心内容。所以上述关于歧视的争论中唯一被"不公平"考虑的事就是,一个团体因没有风险增加的实质因素而被歧视。因此,保户通过忍受部分不被接受的因素被使用,来排除对其他保户的要素歧视是必要的。
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。
保险公司的业务分为两类:
(1)人身保险业务,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。
(2) 财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。
保险公司(insurance company),是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。 保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司,是指经中国保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的商业保险公司,包括直接保险公司和再保险公司。
参考资料:网络.保险公司
Ⅳ 发生意外向保险公司报案后我需要做什么 写什么
就看你是买的什么险种,如果是单纯的学校的意外险的话,你报案后应该要准备你到医院治疗的相关材料,比如门诊病历,医疗费用的收据,意外事故的证明,等等材料,等出院或者治疗结束后就可以带上相关的材料到保险公司去申请理陪. 你可以先打保险公司的客服电话或者理陪电话先咨询.
希望采纳
Ⅵ 理赔流程和报案方式有哪些
出险后的理赔流程:
报案:客户出险后,本人或他人(如业务代表、亲戚朋友等)及时向公司报案。
申请:受益人本人或委托他人(如业务代表、亲戚朋友等)将理赔资料递交至公司。客户也可以绑定泰康人寿微信,随时随地自助办理理赔申请,客户只需拍照上传理赔资料即可,不用跑柜面。
审核:公司受理理赔申请后,迅速核实相关情况,做出理赔决定。
结案:告知客户理赔决定,属于保险责任的案件将通过转账的方式支付保险金。
报案方式有哪些:
随着互联网的不断普及和各类通讯工具的不断更新,传统的报案方式已经不能满足,为最大程度地方便消费者进行及时报案,公司为客户提供了多种报案途径:
(1)微信报案:客户通过扫描二维码或搜索“泰康人寿”微信公共账号,就能一键登录泰康理赔专区。点击自助服务,申请理赔报案。
(2)电话报案:通过统一客户服务电话95522报案或当地理赔服务电话进行报
(3)委托报案:被保险人或受益人可以委托代理人、亲友进行理赔报案。
(4)MSS系统报案:代理人成功登陆MSS系统主界面:在导航栏中选择“我的理赔”,并点击“理赔报案”,进入报案操作页面。
(5)网络报案:登录保险公司官网进行报案。
Ⅶ 怎样向保险公司报案
一.双方事故时需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)
二,单方事故,直接打所投保的保险公司电话报案。
1.事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
2.事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
4.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
5:赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
Ⅷ 车险让报警打什么电话号码
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先打电话报警。
车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。
3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。
4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。