学校办理的保险基本都有投保信息名单，或者在保险公司电脑系统中按姓名、身份证号进行查询，是否有你的投保记录！只要有投保记录就可以确定你是否已在保险公司办理相关保险（也可以证明学校已经给你办理了保险）！建议你先到保险公司客服柜面称自己要办理个人信息变更业务，那么保险公司内勤会在系统中进行查询并告知你是否可以办理，如果在他们电脑系统中查出有你的信息并且告知投保年限，那么就可以确定了！一般保险公司不会因保单丢失而拒赔，看看你出险时间是否在保险期限内！？如果一切都正常，而保险公司还称不能赔付，那么让他们出具拒赔通知书，拿通知书到当地保监局进行投诉便可以解决。
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『贰』 平安保险单丢失能否正常理赔
平安保险单丢失一般不能正常理赔。
车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：
公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
『叁』 保险单丢失能报保吗
保险单丢了，只要事故发生在保险的有效期以内的，保险公司依然还能给予理赔。
1. 机动车在保险期内发生交通事故，造成财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。
2. 理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
3. 被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：（1）保险单正本和保险费交付凭证；在保险单没有的情况下，通过提供保险费交付凭证就可以在保险公司取得相应的保险单的。（2）索赔申请书；（3）第三者或其代理人向被保险人提出损害赔偿的相关材料；（4）有关部门出具的事故证明；
4. 其他相应提供的材料会根据事故的情况不同会有不同的具体要求，可以参考每个保险单上面列出的要求进行准备。
『肆』 保险单丢了还能理赔吗
虽然有影响，但它可以补办，因此在保单有效期内是可以理赔的。
发现保单丢失后应及时通知保险代理人，保险公司的资料库中都有保户的保险合同存档，保户可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。
客户亲自到保险公司办理合同补发的申请手续，也可以全权委托代理人办理，但需要注意的是，若委托代理人办理，那么补发的保单仍需要客户本人亲自领取，拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。
保单补发前，保险公司为了保障客户的权益，均会有为期七天的挂失期，满七天后会重新补发保险合同。另外，保单丢失后，只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，保险公司不能加以拒绝。
保单即保险单，它属于保险合同。妥善保管理赔资料有助于客户快速获赔，遗失相关材料确实会对理赔产生一些影响，客户可与保险公司及时沟通，共同寻找补救的方法。在保险事故事实清楚的前提下，完备的理赔资料可确保客户顺利获得保险理赔。在保险事故发生后，投保人或被保险人应及时向保险公司报案，保险公司会将事故情况进行备案，只要材料提供得齐全、准确，就可以加快理赔速度，帮助客户顺利拿到理赔款。
拓展：
保险法第十三条规定，保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证，保险单或其他保险凭证应载明合同内容，规定投保人和保险公司双方的责任和义务。保单对于保户非常重要，投保人请务必保留好保单等资料，并定期整理，以免不慎丢失，为日后理赔带来麻烦。
『伍』 车保险单丢了怎么理赔
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
保险单丢了，只要事故发生在保险的有效期以内的，保险公司依然还能给予理赔。
1.机动车在保险期内发生交通事故，造成财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。
2.理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
3.被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：（1）保险单正本和保险费交付凭证；在保险单没有的情况下，通过提供保险费交付凭证就可以在保险公司取得相应的保险单的。（2）索赔申请书；（3）第三者或其代理人向被保险人提出损害赔偿的相关材料；（4）有关部门出具的事故证明；
4.其他相应提供的材料会根据事故的情况不同会有不同的具体要求，可以参考每个保险单上面列出的要求进行准备。