今年某日下午,我发生车祸。在惊恐万分的状况下,向保险公司报案称(大概的意思,到今天我也记不清当时到底发生了什么情况):我从后视镜中发现有一白色车辆离我很近,下意识向右打方向避让,瞬间发生车辆翻入沟中。当时脑子一片混乱,惯性思维作怪吧,我也认为车辆是被人家撞了,所以向保险公司说,被撞了,肇事车辆逃逸,没有记清楚车牌号码,且向保险公司提供了一个模糊的,脑袋里残存的一个车牌的几个字母。向110和交警也是这么报案的。事后,保险公司和交警等部门处理完现场。交警事故组对我的报案内容提出疑问,否定了我认为驾驶座门上的痕迹是撞击所致。并作出了《道路交通事故认定书》,属于单方肇事,负全责。因为我没有购买车上乘员险,受伤人员的住院医疗等费用,自己承担。我向保险公司理赔,但保险公司不认可交警出具的《道路交通事故认定书》,理由是,与我当时报案时的内容不符,有报案录音为证,最多只赔付70%等。保险公司的工作人员还说我肯定找了人,才有了这个单方责任的事故认定书。随后,又说我人生地不熟,建议我在当地的修理厂修车,一切由他们协调,保证不让我掏钱把车修好等等。看我不想再当地修理,一个是我的居住地离这里太远,人生地不熟,万一有事不好处理,另一个是我的4s店说在其他修理厂修车,以后我的车出现质量问题,不保修,竭力要求我回4S店修理。我是第一次出这么大的事故,也是第一次遇到这种情况。我现在不知道怎么办好?希望有这方面经验知识的人,给我指点迷津。保险公司不认可道路交通事故认定书,我该怎么办?谢绝感情用事的好心人出主意,感谢有经验知识的人士的帮助!
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❷ 为什么很多人不认可保险行业
说到保险,不少人义愤填膺,一位网友更是表示:“保险就是有证的骗子。本人受过保险的骗局!同时接受过业务员培训,他们都说了,一到保险合同中用的文字就让人搞不清、让今后争议中保险公司处于有利地位”。
其实民众觉得保险不“保险”,主要还是由于两个原因;
1.保险理赔没有想象中的顺利
买保险就是为了在出事时能理赔,可是由于销售过程中或客户理解上的种种问题,有很多人在理赔上遇到了困难。
而且“身患重病的人遭到了保险公司拒赔”,这是绝佳的新闻素材,一经报道就能引起讨论,无论保险公司是真的故意还是无辜,总之脏水已经泼了,行业名声也就逐渐臭了。
2.令人不快的销售方式
俗话说“上赶着不是买卖”,可是保险却不是这样。
自从保险代理人模式引进后,各大保险公司就搞起了人海战术,你几乎找不到任何一个不认识保险代理人,没听过保险话术的家庭。
这种狗皮膏药一样的推销模式背后,是从业门槛的降低和专业度的匮乏,这两者都让大家对保险留下了不靠谱的印象。
毕竟酒香不怕巷子深,这样铺天盖地的宣传,总让人觉得像是江湖骗子才干的事?
二、应如何提高民众信任度?
关于如何提高大家对保险的认同感和信任,经济学家郎咸平发表了自己的观点,他认为关键在于两点。
首先,保险合同是重中之重。
保险是没有实体的,大家投保后就只能收到一份保险合同,日后出险也都是按照合同办事,赔不赔,赔多少,怎么赔,这些都由合同说了算。
可以说投保人和保险公司之间最重要的就是合同问题,后续的其他任何问题,也都是因为双方对合同的理解出现了分歧。所以保险公司应尽量确保投保人和被保险人对于合同充分理解,否则就会造成一系列纠纷。
其次,业务员应提高专业能力。
虽然业务员的主要工作在于销售,但不能为了出单罔顾规则和客户利益。业务员应该加强知识学习,提高专业程度,在进行销售时要尽到让客户充分理解产品的责任,以诚待人,而非靠隐瞒和诱导出单。
❸ 我在保险公司做电话销售有两个月了,接受不了公司管理模式,月度考核压迫,没有任何培训,都是自己摸索...
如果你还算热爱这份职业的话,那就再多做做看,或许你能发现不同的东西,如果你已经失去了信心,不做也罢
❹ 保险行业的电话销售怎么样有做过的朋友给说说
警惕平安保险招聘陷阱!!
警惕平安保险招聘陷阱!!
目前人才市场一片红火,而招聘单位良莠不齐,有些是纯萃的骗子公司,专门**涉世未深的大学毕业生,严重地污染了**环境,而有关部门也是严重地不负责任,任由其骗子在人才市场上大行其道。在此,本人通过亲身感受揭露在盐城人才市场上长期存在的招聘骗局,希望有关部门能够严厉打击,还求职者一个清新的环境,维护盐城的良好形象。
平安保险就是打着聘人的幌子在拉业务
到人才市场,最醒目的就是保险公司的招聘启事,其中某保险一家的招聘就多达七八条,招聘岗位有客服人员、储备干部、人事助理、高级文秘、行政人员、理财顾问、销售内勤、保险请管理团队发现此信息立即转移此帖、销售精英等不同的岗位,每个岗位招聘数十人,月薪1000元到4000元不等。其中一些岗位如基层管理干部、储备干部等岗位还有特殊说明,热忱欢迎应届毕业生应聘、应届毕业生培训计划……
行内人士告诉笔者,实际上好多岗位都不存在,统统都是招聘保险业务人员,只不过先换个名称把人骗过来。有的招聘启事甚至连保险公司的名称都改了,变成了某某股份公司,所属行业还是金融、保险。
储备干部这个职位最有迷惑性,好多应届大学毕业生都以为,这是保险公司招内勤人员,不用跑保险。实际上,这些招聘人都是保险请管理团队发现此信息立即转移此帖人,和保险公司只有请管理团队发现此信息立即转移此帖合同,没有劳务合同。而保险公司员工都叫内勤,由保险公司人力资源部负责招聘。
面试的陷阱
招聘也有一套行业术语,如果你主动打电话,就说,本周就有招聘会,你先过来看看吧,电话里也说不清楚;如果是在网上找到了你的简历,就会说,我是某某保险公司人力资源部,看到了你的简历,觉得你能胜任我们的某个岗位(一定要说储备干部、文秘等行政岗位,不说业务员),我们请你过来面试。
笔者拨打了一个电话,对方表示,当天下午就有招聘会,来了再说。并发来短信,“你好,网上收到你的简历,请于下午到我公司面试找某位主管面试,地址……”随便问了一下工作经历,招聘人安排应聘者去听一个讲座,一个大教室里坐了上百人,许多稚嫩的面孔看上去都是刚毕业的大学生,一个自称是总监的人抑扬顿挫地讲述着保险业的光辉前景——“不需要本钱,无需进货,无产品积压,没有文化层次、工作经验要求,但可以赚大钱的行业”。
面试也是一个套路
你为什么想做这份工作呢、你有相关的经验吗……对每个人的提问都一样,招聘人一再宣称,他们不招业务员,只招储备干部等行政人员,但每个职位都必须从基层做起,三个月的实习期,实习期内必须拉到保单才能转正,拉不到业务没有底薪。
自保的陷阱
进入职前班,新人班……然后上岗,又一个套路陷阱等着你。
“恭喜你,考上了保险请管理团队发现此信息立即转移此帖证,毕业了啊。”
“我们公司对新人的待遇是很好的。只要你转正了就可以享受……”
“你还不是公司的正式员工我们对你的管理培训和××培训怎么进行呢?你一定要转正。”
“公司的晋升月快过去了,你看别人都转正了。你怎么……你不会是想落后吧?”
“要不自保(给自己买保险)吧,先买犹豫期后退掉,亏的钱很少的。而且将来很容赚回来……”
“我只是一说,你怎么就来真的了?不要后悔啊。”
“费率是这个合算,犹豫期后退是×××,一年后是×××。”
“恭喜你转正了,下一个职位是客户经理,你要开始组建你自己的团队了,要有两个正式组员,还要完成××的业绩你就可以成为客户主任了……”
业内人士说,等你转正后,你会发现,所谓的福利几乎没有,培训也就是之前参加过的那些培训,说的还是老一套。
靠一个自保你可以转正,但要晋升客户经理,还需要拿到一个佣金3200元的保单,很多人连续三个月没有业务,就被淘汰了。亏损4300元,耗时三个多月,你成了别人的垫脚石。
做到客户经理的人就开始了他的招人计划,打招聘广告,网上最便宜,最合算,通过招新人自保维持职位或者晋升职位。
在保险行业,经常采用人海战术,谁能招到人谁就牛,光让新人自保就会有很多保单,这样的人也很抢手,其他保险公司会挖你过去,你带的人就是你的资本。
“30%的佣金,几个月后就可以达到数千元月薪,拉的人越多职位越高、薪酬越高,某某人短短几年时间达到数十万甚至上百万薪酬……”诸如此类的宣传吸引了许多初出校门的学子。
保险行业陷入了传销的怪圈,不断地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通过拉人头自保来实现业绩。
“保险目前的营销模式和传销有着某种血缘关系。”某保险公司江苏分公司办公室王主任说,目前国内的保险公司都实行请管理团队发现此信息立即转移此帖制,无底薪,只有国外的少数公司实行员工制,有底薪。
请管理团队发现此信息立即转移此帖制是保险行业发展的初级阶段,请管理团队发现此信息立即转移此帖人晋升有两种途径,一种是专门作业务,通过佣金的增长升职;另一种既作业务又要组织团队,行内术语叫增员,通过不断扩大队伍来实现业务增长。
王主任说,因为和传销有着血缘关系,为了避免出现传销一样问题,保险公司对请管理团队发现此信息立即转移此帖人晋升的考核专门做了规定,如,客户经理的保单续约率不得低于80%,业务主任的保单续约率不得低于70%。
笔者了解到,事实上,这一规定并没有被严格执行,许多公司只看业绩,不看续约率,许多从业人员从业不到一年就离开,根本无法保证续约率,许多业绩都是新人自保,根本无法续约。在保险行业,能够拉到陌生单的人是极少数,多数人都是通过亲戚、朋友拉的缘故单。
王主任承认,请管理团队发现此信息立即转移此帖制适合有一定**关系的人做,不适合刚毕业的大学生。目前请管理团队发现此信息立即转移此帖人流动性很大,能坚持下来的人员只有14%。
在增员方面,保险公司对请管理团队发现此信息立即转移此帖人有制约,请管理团队发现此信息立即转移此帖人要签署承诺书,对外招聘(增员),均以营业区或各行销部名义进行,不以人力资源部等职能部门名义招聘。招聘启事对岗位的描述不得出现“客服人员、文秘、组训、讲师、培训人员、人事专员”等专业性质内勤岗位字样,不得出现“属公司内勤编制,享受正式员工待遇”等与实际不符的相关信息。各招聘岗位原则上不出现底薪×××元(新秀计划除外),或与实际薪酬不符的信息描述。网络招聘启事发布后,保险公司要对招聘启事进行审查。
虽然有着严格规定,但王主任承认,“请管理团队发现此信息立即转移此帖人招聘有可能会发生违规现象”,她向记者出示了一份通报决定,该公司两名请管理团队发现此信息立即转移此帖人5月份曾在某网站招聘,因被投诉而受到处罚。
职前班、新人班,都顺利走过了,大学应届毕业生刘涛成了新人班中惟一一个开陌生单(从陌生人那里拿到保险单)的职员。其间,有很多学员开了自保单(为自己购买保险),从一名新人到转正需要8500元的保费。
花这么多钱就为了转正,这让刘涛很惊讶,他的主任也总是有意无意地提出让他通过自保转正。主任给他算了一笔账,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天后再退保,退回600元,可以拿回4200元,才损失4300元,就可以转正了。转正后就可以拉到更多保单,拿更多提成,一样把钱挣回来。
要想自己多拿提成,就多招人,并劝他们自保,通过不断招新人、自保,来解决自己拉保单的任务。一个月如果能拉到五六个人,并能让他们自保,客户主任就不用出去跑业务也能拿到五六千元。
做保险怎么和传销一样?就是拉人头,让他们自保。刘涛开始对他的工作产生了怀疑。
此前,刘涛自认为他的经验是可以给大学生就业很大的帮助。他的一位老师也邀请他去学校给新生开一个就业恳谈会。
“大学生不适合做保险业务。”刘涛说。
江苏省保监局相关负责人告诉笔者,保监局坚决反对保险请管理团队发现此信息立即转移此帖人以虚假招聘启事误导从业人员,按照规定,保险公司不得以买产品作为成为保险营销员的条件。
“我把这件事说出来,因为我决定离开这个行业了。当了解到这个行业的游戏规则的时候,我再也走不下去了。因为我知道走下去的每一步,都将是以良心为代价……”刘涛说。
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❺ 在保险公司做电话销售怎么样
我原来是做电销的,简单回答一下你的问题
1、电话销售专员待遇确实挺不错,确实是保险公司正式员工,我在平安考完代理人资格证当天就签了劳动合同,开始计薪享受五险一金及公司其他福利
2、关于考核,这个考核时必须有的,完不成是劝退,但是一般前三个月任务都不重,额度都挺低,我们刚进去那会儿前三个月都没有考核的,之后4-6月是考核期,分为最低保底线和晋级线,保底线之上留下,待遇持平,晋级线之上工资涨
3、既向社会招聘,同时也要内部推荐增员,内部增员每进来一个签了合同介绍人有增员奖,转正介绍人还有奖金
4、给签合同,劳动合同,也签就业协议书啊,反正我呆的平安是劳动合同都给签的
5、最后,最好看一下你应聘的公司是不是全名是**寿(财)险**电销中心**分公司,如果是,那就应该和我说的没什么大出入,放心就行;如果不是,而是**人寿保险**分公司(支公司),那抱歉,您的岗位不是正式电销岗位,只是帮保险公司业务经理打电话的,属于业务经理私人雇佣的,不是正式员工,没合同没保障的~~
PS:经人介绍一般是没有介绍费的,因为在你入职之后,保险公司会给介绍人增员奖金,你转正之后介绍人还有一笔奖金,具体的聊天时已经告诉你了,在这里就不多说了;不过如果碰到中介那肯定是要收钱的~~~其实只要电销里的员工随便一个都能当你的推荐人,没有推荐人也无所谓
最后的最后,反正自己看清楚就行了~~~都是聪明人~~
❻ 在保险公司做保险电话销售怎么样
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!保险电话销售是保险销售的重要渠道,因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,具有不错的前景。不过需要提醒您的是,任何行业都不会特别的容易做好,保险电话销售也不例外,除了整天打电话拉客户意外,您还需要面临业绩的压力。因此,很多人在选择保险电话销售行业以后又被无情的淘汰掉。所以,打算进入保险电话销售行业就要提前做好充分的准备,不仅要提高自己的专业素质,还要经常与一些保险精英们交流,同时还要掌握一定的保险电话销售技巧。
目前各大网站都推出了各种电话销售技巧供大家学习和参考,不过需要提醒大家,一定要有所甄选,建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售技巧,向您推荐聚米网,它是目前最为专业的保险代理人推广平台。
❼ 保险公司电话销售好做吗
您好,很高兴为您解答。
初次从事保险电话销售工作往往艰难重重,因此您需主动学习保险电话销售话术。保险电话销售是保险销售重要的渠道,因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,不过需要提醒您的是,任何行业都不会特别的容易做好,保险电话销售也不例外,除了整天打电话拉客户意外,您还需要面临业绩的压力,因此,很多人在选择保险电话销售行业以后又被无情的淘汰掉,所以,打算进入保险电话销售行业就要提前做好充分的准备,不仅要提高自己的专业素质,还要经常与一些保险精英们交流。目前各大网站都推出了各种电话销售资料供大家学习和参考,不过需要提醒大家,一定要有所甄选,建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售资料。有志者事竟成,只要付出努力,就会有所收获。
希望可以帮到您,顺祝生活愉快!
❽ 保险公司电话销售为什么不被认可哪个环节出了问题
...保险产品。
鉴于电话营销保险有许多优势,目前多家保险公司都推出了这种销售方式,也逐渐被客户所接...
为了让更多客户了解电话销售保险的过程,笔者介绍一下电话销售保险的流程。
第一,电话销售人员向客...
❾ 为什么很多人不认可保险
对于我们国家的人,不认可保险行业,我有很深的体会,保险确实是人人需要,但是中国的情况确实大家都反感保险,这是一个社会现象,自然这个社会现象有很深的原因,下面我来分析一下:
第一、我国的保险行业本身的服务不到位,是一个很重要的原因,很多的保险业务员为业绩考虑,死缠烂打,这样就会使人对保险产生厌恶,这也反映出保险公司对于业务员专业培养有很大的问题。
第二、保险行业在我国有很大的偏见,因为国人对保险本身的认识不足,我们国家对于保险的宣传力度也比较低,这样的情况下,造成大家对于保险的认识不足,觉得买保险是多余的开支。
第三、欧美国家的保险业发达,是因为他们有专业的理财师,可以在保险公司和客户之间作为一种纽带,但是我们国家没有这样的专业人才,或者说这类人才很少,所以造成一个行业和人群的断档。
第四、我国的遗产税是一片空白,也就是说在父母的财产传承问题上,我国的老百姓是相对比较容易的,当某一个人的父母去世,自然把钱留给了孩子,这点在我们国家很正常,所以抑制了保险业的发展。
第五、保险产品的程序化和公式化制约保险企业的发展,另外中国的保险业,理赔总是被大家批评,也是一个很深层次的原因,需要保险企业自身好好的找到自己的毛病,真诚的回馈客户。
综合上面的情况我们可以看出,我国的保险业发展是一种不平衡的态势,企业的服务和产品不到位,人才不到位,同时老百姓对于保险业的认识也不到位,这样的情况下,保险业发展自然不被国人认可。
❿ 保险公司的电话销售这份工作怎么样!好不好做!月薪过万是真的吗
各个公司的政策不同,所以规定是不一样的,以下仅供参考
一、那要看你是在产险还是寿险啦。拿产险来说内勤的收入=底薪+绩效。底薪大概1500左右(每个城市不同)绩效主要体现在是你做了多少事。拿出单来说,出一份单就多一份钱。总体来说2000+是绝对没问题的。但也不太可能超过4000。还有一种就是VA,经理助理,相当于文员一类的,这种就要看你领导的心情了。工资不高2000到4000,油水很足。可以负责任告诉你。一个不错的部门的VA一年买车是没点问题。
二、在中国平安,新人第一年有800-2400底薪,当然与业绩多少相关。保险公司靠的是个人能力,多做多得,上不封顶,如果想像传统行业朝九晚五,发固定薪水,请不要选择保险行业
各公司对于员工的待遇都不同,比如太平洋保险公司北京地区:
1、会对新人提供全年80个客户资源,让新人尽快积累客户和成就业绩。
2、有双倍佣金的奖励制度,做一份工作收获双倍收入,此项奖励支持一年。
3、完成公司任务可享受每个月部门组织出游一次,每个季度公司组织出游一次,每年还有一二次出国游的机会。
4、全年业绩达标者,第二年公司会继续奖励客户资源。
5、续期佣金可计入绩效津贴(太平洋保险唯一薪资待遇)。
6、组织发展、晋升机制好,只要招募3位志同道合的人加入即可晋升为业务主管,成立属于自己的业务室。
三、保险公司因为自己的费用高,特别是平安保险公司,因为各级领导的工资高,所以拉高了公司的经营费用。保险公司的代理人是没有底薪的,但现在找不到人做了,所以很多公司都有很低的底薪,然后按业绩提成,如果三个月没有业绩,很低的底薪也会取消。你想新进入保险公司的人,保险不好推销,因为保险条款太复杂,太多的不确定性,很容易造成各种纠纷。保险销售成功基本是业务员的功劳,业务员为了做成生意,或多或少都有误导客户的情况,有些是业务员本身都不理解,有些是公司在培训的时候就误导了业务员。
其实保险很复杂,不是培训十天八天就可以弄懂的,保险公司又不可能花很多时间去培训业务员,现在出去做业务的人,基本都是半桶水的。你去做保险,首先要自己搞明白,自己没有搞明白的不要去做,即使真的想试试这个工作,也不能向自己的亲戚朋友推销!要做不认识的人的生意!不认识的人的生意做得成,亲戚朋友的自然做得成的,要亲自去体会保险公司的理赔服务,你的客户出现理赔的时候,是不是像先前说的那么好。
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